Ich ging ins Büro, um mein bestes „Wai“ zu tun, indem ich meine Hände faltete und anmutig den Kopf neigte. In der thailändischen Landschaft ist das Warten auf alle Kollegen ein Weg, Respekt zu zeigen. Anfangs neigte ich meinen Kopf so sehr, dass ich fast einen Schleudertrauma bekam; Da ich keine Ahnung hatte, wem ich Ehre erweisen sollte, tat ich es allen an. Erst später erfuhr ich, dass dies nur älteren Kollegen und denen, die älter als Sie sind, möglich ist.
Wenn Sie als Expat im Ausland arbeiten, stellen Sie schnell fest, dass die Bürokultur in den USA nicht immer in Ihr neues Gastland übergeht. Ich habe als Fulbright-Stipendiat in Chiang Mai geforscht und später in Bangkok einen rasanten Job gemacht. Während ich jetzt wieder in den USA bin, habe ich immer noch einige beeindruckende Lektionen aus meiner Zeit in Thailand bei mir, die überall zum Erfolg führen können. Folgendes habe ich gelernt:
1. Lernen Sie, Körpersprache zu dekodieren
Thailand ist bekannt für sein freundliches Lächeln. Dies kann für den Reisenden, der gerade auf der Durchreise ist, sehr reizvoll sein. Im täglichen Leben und im Büro kann ein Lächeln jedoch viele Dinge bedeuten. Es wird gesagt, dass es über 30 verschiedene Arten von thailändischen Lächeln gibt, die Gefühle ausdrücken können, von "Ich stimme nicht mit dem überein, was Sie sagen" oder "Ich mag Ihr Projekt wirklich" bis zu "Ich schäme mich" oder "Ich ziehe an weiß nicht. "
Ich bezweifle, dass ich jemals verstehen werde, was sich hinter jedem Lächeln verbirgt, aber der Versuch zu lernen hat mir geholfen, darauf zu achten, dass man bei der Arbeit mit jemandem aus einer anderen Kultur seine Handlungen und Bräuche nicht immer ernst nehmen kann Wert. Ich habe gelernt, langsamer zu werden, tiefer zu graben und zu verstehen, wo andere in unserer Interaktion herkommen, und zwar unter Verwendung einer Vielzahl von Hinweisen.
(Um es festzuhalten, ich habe auch gelernt, dass es definitiv nicht schadet, oft zu lächeln! Es reduziert Spannungen, schafft positiveres Denken und gibt Hoffnung.)
2. Verliere nicht das Gesicht
In den Vereinigten Staaten ist es nicht ungewöhnlich, dass Leute andere anrufen, wenn sie einen Fehler machen - denken Sie: Sie halten eine Arbeitspräsentation, und ein Besserwisser im Publikum versucht, Sie während der Fragen und Antworten in Verlegenheit zu bringen. In diesen peinlichen Momenten erröten viele von uns, einige rennen aus dem Raum und andere entschuldigen sich.
Aber in Thailand ist „Gesicht“ alles - die Leute achten sehr darauf, niemanden zu beschämen oder in Verlegenheit zu bringen. Sie neigen dazu, auch in angespannten Situationen kühl zu bleiben. Ich denke, davon könnten US-Arbeitsplätze definitiv profitieren. Wenn sich jemand irrt oder Sie wirklich stört, sprengen Sie nicht sofort den Zorn und lassen Sie sie sich nicht albern oder dumm fühlen. Wenn Sie ruhig bleiben, behält jeder Gesicht und gewinnt.
3. Respektiere deine Ältesten
Bei einem Dinner-Empfang in Thailand stapeln Sie Frühlingsrollen auf Ihren Teller, wenn ein Senior Director des Unternehmens ein Gespräch aufnimmt. Sie könnten ausgehungert sein, aber die Etikette besagt, dass Sie Ihren Teller ablegen, zuhören und lernen - jedes Mal. Diese Regel gilt auch für Personen, die etwas älter sind als Sie. (Wenn Sie in der Nähe sind, können Sie die Person als "pi", älterer Bruder oder Schwester bezeichnen.)
In den USA ist es üblich, dass jüngere Generationen ältere Menschen ablehnen und nicht immer respektvoll sind. Aber ich liebe diese Tradition in Thailand. Egal, wo Sie sich befinden, diejenigen, die mehr Erfahrung haben, als Sie sich als Ihr zukünftiger Mentor - oder Arbeitgeber - herausstellen könnten. Zeige Respekt und sei offen für die Weisheit, die sie teilen müssen. Es ist das Hören wert.
4. Wissen, dass es fertig wird
Und normalerweise waren sie es. Auch wenn es nicht in meinem Zeitplan war, würden die Dinge erledigt werden. Jetzt, wo ich wieder in den USA bin, ist dies eine wichtige Erinnerung - nicht zu vergessen, dass Fristen eingehalten werden müssen, aber manchmal werden die Dinge einfach nicht in Ihrem persönlichen Zeitrahmen erledigt.
5. Alles ist M'pen Rai
In Thailand gibt es ein populäres Sprichwort, "m'pen rai", was "keine Sorgen" oder "egal" bedeutet. Es kann auch Vergebung ausdrücken oder "es ist in Ordnung". Sie könnten denken, dass diese Haltung Herausforderungen für einen Fachmann mit sich bringen würde Einstellung, aber in der Tat setzt es alle auf ein gleiches Spielfeld und fungiert sogar als Zauberstab des Verstehens.
Jetzt, wo ich zurück bin, denke ich oft, dass ich weiterkomme, besonders wenn eine Situation angespannt wird. Das Leben ist zu kurz, um sich über Dinge aufregen zu können, an die ich mich in einem Jahr nicht erinnern werde. Dieses einfache Sprichwort fördert Klarheit, Konzentration und ein Gefühl der Inklusivität - und erinnert mich daran, die kleinen Dinge nicht ins Schwitzen zu bringen.
6. Seien Sie echt, bleiben Sie sich selbst treu
Angesichts unterschiedlicher kultureller Erwartungen und Standards musste ich oft selbst bestimmen, mit was ich einverstanden war - und wann ich Stellung beziehen würde. Ich legte mein Herz in das, was ich tat und sprach sanft, aber ehrlich, wenn sich eine Situation ergab, die Konfrontation erforderte. Auch wenn ich wusste, dass andere nicht bereit waren, mir zuzustimmen, stellte ich fest, dass die Tatsache, dass ich ehrlich zu mir selbst war, anderen wirklich zuhörte und meine Ideen anbot (auch wenn sie in der Übersetzung verloren gingen), mir Kraft und Selbstvertrauen verlieh, während ich in der Arbeit navigierte eine neue Kultur.
Es war nicht immer einfach, in einer anderen Kultur zu arbeiten und Erfolg zu haben, aber ich bin für diese Erfahrung immer dankbar. Im Ausland zu arbeiten hat mir viel über meine eigene Kraft, Ausdauer und die Wichtigkeit beigebracht, selbst in den stressigsten Situationen am Arbeitsplatz positiv und ruhig zu bleiben. Erst jetzt sehe ich, wie wichtig es ist, was ich gelernt habe, am amerikanischen Arbeitsplatz Gestalt anzunehmen und auf der Grundlage meiner Auslandserfahrungen Erfolg zu haben.
