Eine allgemeine Entscheidung, die beim Start eines Grafikdesignprojekts zu treffen ist, ist, ob eine Pauschale oder ein Stundensatz berechnet wird. Jede Methode hat Vor- und Nachteile sowie Wege, auf faire Weise für Sie und Ihren Kunden zu arbeiten.
Stundensätze
Was wir mögen
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Sie (der Designer) wissen, dass Sie für die tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden bezahlt werden.
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Der Kunde weiß, dass er für eine garantierte Pauschale nicht mehr bezahlt.
Was wir nicht mögen
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Ihnen wird keine Mindestzahlung für das Projekt garantiert.
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Der Kunde weiß nicht genau, was das Projekt kostet.
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Die Rate basiert auf Stunden und nicht auf dem Wert, den Sie als Wert für den Kunden erachten. Ein Logo kann zum Beispiel 15 Stunden dauern, der Wert für das Unternehmen kann jedoch erheblich höher sein.
Im Allgemeinen ist das Aufladen eines Stundensatzes am besten für Arbeiten, die als „Aktualisierungen“ gelten, wie z. B. Änderungen an einer Website nach dem Start oder Änderungen an einem vorhandenen Druckdesign für zusätzliche Zwecke. Dies kann auch die richtige Wahl für kleine Projekte sein, insbesondere wenn die zum Abschluss des Projekts erforderliche Arbeitszeit schwer abzuschätzen ist.
Pauschalpreise
Was wir mögen
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Der Kunde weiß von Anfang an, was er bezahlt (es sei denn, es gibt Änderungen am Projektumfang).
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Dem Designer wird eine Menge garantiert, auch wenn der Auftrag schnell erledigt ist.
Was wir nicht mögen
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Als Designer gehen Sie das Risiko ein, dass der Job nicht länger dauert als erwartet. Diese Situation sollte jedoch in Ihrem Vertrag behandelt werden.
Es ist üblich, eine Pauschale für große Designprojekte und für Wiederholungsprojekte zu berechnen, für die der Designer die Stunden genau schätzen kann. In einigen Fällen sollten Flatrates auf einer Schätzung einer Anzahl von Stunden basieren, die ein Projekt zum Abschluss braucht, und dem Stundensatz.
In anderen Fällen kann der Wert des Projekts höher sein als nur Ihre geschätzten Stunden. Zum Beispiel werden Logo-Designs unabhängig von den tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden aufgrund ihrer häufigen Verwendung und Sichtbarkeit häufig hoch bewertet. Andere Faktoren, die sich auf den Preis auswirken können, sind die Anzahl der gedruckten, verkauften Teile oder die einmalige Verwendung im Vergleich zur mehrfachen Verwendung.
Je nach Art des Projekts kann häufig ein Prozentsatz hinzugefügt werden, um Kundenbesprechungen, unvorhergesehene Änderungen, E-Mail-Korrespondenz und andere Aktivitäten abzudecken, die möglicherweise nicht in Ihrer geschätzten Stundenanzahl berücksichtigt werden. Wie viel zu berechnen ist und wie er mit dem Kunden besprochen wird, bleibt dem Designer überlassen.
Eine Kombination aus Stunden- und Pauschalpreisen
Normalerweise ist die beste Lösung, eine Kombination dieser Methoden zu verwenden. Wenn Sie sich dazu entscheiden, die Gebühren stundenweise zu berechnen, sollte der Kunde eine Schätzung der Anzahl der Stunden erhalten, die der Job mindestens in einem bestimmten Bereich beansprucht. Zum Beispiel könnten Sie Ihrem Kunden sagen: "Ich berechne $ 20 pro Stunde und schätze, dass der Auftrag 5-7 Stunden dauern wird."
Wenn Sie feststellen, dass der Kostenvoranschlag deaktiviert ist, sollten Sie dies mit dem Kunden besprechen, bevor Sie fortfahren, und ihm mitteilen, warum sich der Kostenvoranschlag ändert. Das letzte, was Sie tun möchten, ist, dem Kunden in letzter Minute eine überraschende Rechnung zu geben, und Sie müssen sich dann selbst erklären. Häufig muss sich die Schätzung ändern, da das Projekt unerwartet gewechselt hat oder der Kunde viele Änderungen angefordert hat. Besprechen Sie dies so früh wie möglich mit Ihren Kunden. Wenn Sie zu Beginn keinen kleinen Bereich angeben können, geben Sie einen größeren Bereich (z. B. 5-10 Stunden) an und erklären Sie den Grund.
Wenn Sie eine Pauschale für ein Projekt berechnen möchten, bedeutet dies nicht, dass Sie für eine unbegrenzte Anzahl von Stunden für Ihren Kunden arbeiten, bis das Projekt abgeschlossen ist. Zwar kann es etwas flexibler sein als bei stundenweiser Arbeit, doch sollte Ihr Vertrag den Umfang und die Bedingungen des Projekts festlegen. Um ein endloses Projekt zu vermeiden, können Sie:
- Fügen Sie eine detaillierte Gliederung des Projekts bei, damit Sie Ihre Rate anpassen können, wenn sich die Gliederung ändert. Wenn sich beispielsweise eine 2-seitige, textlastige Broschüre in ein 4-fach gefaltetes Stück mit benutzerdefinierten Illustrationen verwandelt, sollte sich der Preis ändern.
- Formulieren Sie deutlich, wie viele Runden von Änderungen oder Bearbeitungen in Ihrer Flatrate enthalten sind.
Wenn Sie eine Pauschale angeben, ist es dennoch wichtig, den Stundensatz anzugeben, den Sie berechnen müssen, wenn zusätzliche Arbeiten erforderlich sind, die über den Rahmen der Vereinbarung hinausgehen.
Am Ende hilft Ihnen die Erfahrung, zu entscheiden, wie Sie Ihre Projekte berechnen. Nachdem Sie eine Reihe von Jobs abgeschlossen haben, können Sie Flatrates genauer bereitstellen, Ihre Projekte durch Ihre Verträge steuern und mit Ihren Kunden über Budgetfragen kommunizieren.