Nähern Sie sich dem Interviewprozess wie einem Verhör oder einem Gespräch? Oder anders ausgedrückt: Liegt Ihr Stil eher bei Peace Corps oder Marine Corps, wenn Sie einem potenziellen Mitarbeiter gegenüber sitzen?
Wenn Sie selbst nur herausfordernde Interviewerfahrungen gemacht haben, denken Sie vielleicht, dass es nur darum geht, die Kandidaten zu überraschen oder Momente der „GOTCHA“ zu erleben, in denen Fehler aufgedeckt werden und unangenehme Schweigensituationen auftreten.
Das muss aber nicht so sein. Tatsächlich sollte sich der gesamte Prozess wie ein authentisches, aufschlussreiches Gespräch anfühlen - kein peinliches. Zu meinen unvergesslichsten Erfahrungen mit einem Kandidaten gehörte eine Tangente über Apps, die wir Freunden empfehlen würden. Dies war nicht nur eine lustige Diskussion für uns beide, sondern zeigte mir auch viel über ihre Interessen und Persönlichkeit.
Mit der Zeit habe ich gelernt, wie man aus Interviews einen aufschlussreichen, aufschlussreichen und schmerzfreien Dialog für beide Parteien macht. Das Geheimnis liegt darin, die richtigen Fragen zu stellen. Wie diese:
1. Beschreiben Sie den besten Moment, den Sie bei der Arbeit hatten
Anstatt einen Bewerber zu bitten, seine Stärken aufzulisten, suche ich eine persönlichere Geschichte über seine besten Momente im Beruf. Spricht der Kandidat über einen beeindruckenden Erfolg angesichts von Widrigkeiten oder darüber, wie großartig er die Work-from-Home-Policy seines aktuellen Unternehmens findet (was darauf hindeutet, dass er möglicherweise nicht in Ordnung ist, an einem Schreibtisch zu arbeiten, wie er es in einem vorgeschlagen hat?)? frühere Frage)?
Ich höre auch zu, ob die Kandidatin sich nur auf sich selbst konzentriert oder auch Teammitglieder erwähnt, die zum erfolgreichen Moment beigetragen haben. Erwähnt sie bestimmte Leistungen und messbare Ergebnisse (dh unser neuer Slogan steigerte den Umsatz um X%) oder hält sie sich an vage allgemeine Aussagen wie "Ich glaube, ich habe zur Umsatzsteigerung beigetragen"?
Die Geschichte eines Lieblingsmoments wird Ihnen nicht nur mehr über den Kandidaten erzählen als eine auswendig gelernte Antwort über seine Stärken, sondern auch das Interview mit einer positiven Note beginnen. Schließlich lieben es die Menschen, ihre Karrierehöhepunkte mitzuteilen.
2. Welches Geschäft würden Sie morgen starten, wenn Sie könnten?
Ich benutze diese Frage immer, um das alte "Wo siehst du dich in fünf Jahren?" Zu ersetzen. Zu oft denken die Leute, du möchtest hören: "Ich sehe mich hier und unterstütze dich", was dir nichts sagt. Dies versetzt den Kandidaten auch in eine unangenehme Lage, da die wahrheitsgemäße Antwort möglicherweise lautet: "Ich bin nur hier, bis ich etwas Besseres bekomme."
Wenn Sie nach der unternehmerischen Vision der Person fragen, erfahren Sie immer noch etwas über ihre Ziele und Ambitionen. Sie bieten ihm jedoch auch einen Raum, in dem er über seine Kreativität und Vision diskutieren kann. Dies soll dazu beitragen, dass er sich für das Interview engagiert und aufgeregt fühlt. Wer spricht nicht gerne über seine Traumkarriere?
Diese Frage gibt Ihnen auch ein Gefühl dafür, ob Kandidaten wirklich eine Leidenschaft für Ihre Branche haben - oder einfach nur den Job annehmen, den sie bekommen können. Wenn beispielsweise CJ Pony Parts, ein Mustang-Zulieferunternehmen in Harrisburg, PA, dies fragt, sind Autos oder die Autoindustrie die richtige Antwort. Wenn es weggelassen wird, kann man davon ausgehen, dass er oder sie möglicherweise nicht über das für den Job erforderliche „Laufwerk“ verfügt.
3. Erzählen Sie mir etwas über Sie, das ich aus Ihrem Lebenslauf nicht wissen würde
Viele Interviews beginnen mit „Erzählen Sie mir von sich selbst“. Daraufhin erhalten die Interviewer eine gut eingeübte Zusammenfassung der Höhepunkte des Lebenslaufs des Kandidaten.
Ich frage lieber nach ein paar persönlichen Kleinigkeiten. Wenn Sie über die polierte, professionelle Biografie hinausgehen, entdecken Sie möglicherweise etwas Skurriles oder Interessantes - sowie etwas, das für die Position relevant ist.
Zum Beispiel hat jemand, der in 20 Ländern war, wahrscheinlich nichts gegen die gelegentlichen Reisen, die der Job erfordert (aber sie könnte juckend an einen Schreibtisch gekettet werden). Jemand, der über das Management der Theaterproduktion seiner Kinder spricht, demonstriert Führung, Kreativität und den Wunsch nach Work-Life-Balance.
Verwenden Sie die Frage, um den Bewerbern eine Verschnaufpause einzuräumen und anhand der Antwort zu beurteilen, ob der Bewerber zu Ihrer Unternehmenskultur passt.
4. Haben Sie noch Fragen?
Viele Interviewer schließen mit "Haben Sie noch etwas hinzuzufügen?" Oder einer Variation dieser vagen Frage. Nach meiner Erfahrung nutzen die meisten Bewerber diese Zeit, um ihre ursprüngliche Fahrstuhlrede über ihre Ausbildung und Erfahrung zu wiederholen.
Wenn Sie sich jedoch erkundigen, ob ein Kandidat zurückkehren möchte, können Sie einige wertvolle Persönlichkeitsmerkmale erlernen. Erstens, kann sie zugeben, dass sie weniger als perfekt war oder sich sogar geirrt hat? Kann er zugeben, dass er eine Klärung oder eine Überarbeitung möchte? Dies sind wichtige Merkmale der Mitarbeiter. Eine Person, die Fehler nicht eingestehen kann, kann Zeit und Ressourcen kosten.
Bonus: Diese Frage trägt wesentlich dazu bei, dass sich der Bewerber beim Vorstellungsgespräch wohlfühlt. Wer hat ein Interview nicht verlassen und über etwas nachgedacht, das er oder sie anders hätte sagen sollen? Die meisten Leute werden begeistert sein, dass Sie ihnen die Möglichkeit geben, eine Frage zu wiederholen, die sie möglicherweise früher bombardiert haben.
5. Haben Sie Fragen an mich?
OK, gut, das ist eine typische Interviewfrage. Aber ich empfehle, dass Sie es auf Ihrer Liste behalten.
Sie erfahren, ob der Kandidat nur Standardfragen (auch bekannt als sicher und langweilig) vorbereitet hat oder ob er schnell nachdenken und die im Interview ausgetauschten Informationen verarbeiten kann. Bezieht sie sich auf ein früheres Gespräch über erwartete Verantwortlichkeiten? Hat er im Moment eine Beobachtung über den Job gemacht und will er mehr wissen?
Auch wenn einige Kandidaten das Wort fürchten, zeigt diese Frage, dass Sie ihre Stimme schätzen. Es zeigt, dass Sie für Fragen und Feedback von Mitarbeitern offen sind. Und wenn jemand ein Interview mit einer quälenden Frage hinter sich hat, wird er sich freuen, wenn er die Frage stellen kann.
Wenn Sie jemanden fragen, wie sehr er sein letztes Interview genossen hat, liegt es vielleicht irgendwo in der Nähe, seine Steuern zu zahlen oder einen jährlichen Arztbesuch zu bekommen. Aber Interviews müssen nicht qualvoll sein. Die fünf Eingabeaufforderungen oben helfen Ihnen dabei, einen guten Überblick über die Kandidaten zu bekommen - und sind (hoffentlich) Fragen, auf die sie sich freuen, Antworten zu finden.
