Du drückst den letzten Knopf auf deinem Mantel, nachdem du alles auf deiner To-Do-Liste für heute erledigt hast. Sie und Ihre Freunde haben ein lustiges Abendessen geplant, um sich zu versöhnen, und Sie haben sich die ganze Woche darauf gefreut. Während Sie nach Ihrer Tasche greifen, summt Ihr Telefon mit einer E-Mail, deren Öffnen Sie sofort bereuen:
Jane, ich habe endlich einige Änderungen an dem Deck, das du mir letzte Woche geschickt hast. Ich weiß, dass es in letzter Minute ist, aber schauen Sie bitte vorbei und senden Sie mir so schnell wie möglich eine überarbeitete Version. Ich möchte es später am Abend an den Kunden senden.
Willst du mich veräppeln , fragst du dich, als du merkst, dass du keine andere Wahl hast, als auf das Abendessen zu verzichten.
Du hast deinen Teil getan! Pünktlich! Aber das ist jetzt egal, da Sie Ihrem Chef nicht mehr antworten können, wenn das Büro leer ist.
Sie haben es vielleicht selbst geschafft, aber Sie haben Ihren Chef nicht geschafft, und da kann es unhandlich werden. Das Management ist nicht einfach, aber es ist auch nicht unmöglich, und das Erlernen der Seile macht Sie bei der Arbeit glücklicher.
Vorweg, fünf Dinge, die Sie im Griff haben müssen, wenn Sie möchten, dass Ihr Chef Ihnen vertraut (und wenn Sie das Büro zu einer vernünftigen Stunde verlassen möchten).
1. Wissen, was erwartet wird
Wenn Sie eine frustrierende E-Mail-Anfrage von Ihrem Chef erhalten, müssen Sie Ihren nächsten Schritt herausfinden und feststellen, ob dies den Erwartungen Ihres Managers entspricht: Beantwortet er etwas, das so schnell wie möglich geschehen muss, oder kann es drei Stunden ohne einen anderen warten frenetische E-Mail? Sie müssen nicht nur genau wissen, was Ihr Vorgesetzter für dringend hält - ob er es als solches angegeben hat oder nicht -, sondern Sie müssen auch wissen, was in der Vergangenheit funktioniert hat und was als inakzeptabel eingestuft wurde. (Und natürlich sollten Sie eine andere Zeit finden, um auf Ihre Bedenken einzugehen, wenn die Forderungen unangemessen erscheinen.)
2. Kennen Sie Ihr Haustier Peeves
Sie haben sie - und Ihr Chef auch. Hasst es Ihr Manager nicht, eine E-Mail zu erhalten, bei der nach einer bestimmten Stunde eine Antwort erforderlich ist? Stört es sie, dass Sie Fragen speichern, anstatt sie zu stellen, wenn sie zu Ihnen kommen? Vielleicht ärgert sie sich über die Tatsache, dass Sie sie sanft daran erinnern, sich bei einem Projekt bei Ihnen zu melden, wenn sie es auf ihrer Liste hat.
Egal wie abseits der Wand ihre Lieblingshüllen aussehen, das Kluge ist, sie in Erinnerung zu behalten und alles daran zu setzen, nicht diejenige zu sein, die dafür verantwortlich ist, sie mit kleinen Dingen zu irritieren, die leicht vermieden werden können. Je glücklicher sie mit Ihnen ist, desto eher wird sie flexibel und offen für Ihren Zeitplan und Ihre Ideen sein.
3. Kennen Sie seinen Zeitplan und Prioritäten
Ihr Chef hat Anforderungen, einen Zeitplan und eigene Prioritäten. Es gehört zu Ihrer Aufgabe, zu wissen, was alles dazu gehört. Wer oder was zieht ihn in verschiedene Richtungen? Was sind seine Fristen? Wem antwortet er? Je mehr Sie über Ihren Vorgesetzten wissen und was für ihn los ist, desto besser sind Sie darauf vorbereitet, ein Feuer zu löschen, wenn einer aufflammt oder in einer Situation navigiert, die auf den ersten Blick unüberschaubar erscheint.
Wenn Sie zum Beispiel wissen, dass er am Donnerstag eine große Präsentation hat, die eine halbe Stunde früher als sonst aus dem Büro kommt, um am Abend zuvor ins Fitnessstudio zu gehen, ist das wahrscheinlich kein brillanter Plan.
4. Kennen Sie Ihre bevorzugte Kommunikationsmethode
Gute Kommunikation ist der Schlüssel in allen Beziehungen, und diese Qualität ist nicht weniger wichtig, wenn es um Ihren Chef geht. Sie können anfangen, die Sprache Ihres Vorgesetzten zu verstehen, indem Sie sich fragen, wie er Informationen erhalten möchte - persönlich, per E-Mail, über Text? Und wie und wann? Wacht sie früh auf, um die Dinge zu erledigen, bevor der reguläre Arbeitstag beginnt? Fährt sie mit dem Zug nach Hause und holt sie dann ein? Ziel ist es, ihr den Weg zur Bereitstellung der Informationen so einfach wie möglich zu machen. Auf diese Weise kann sie sich auf den Inhalt oder das Problem konzentrieren und nicht auf den potenziell störenden Modus (z. B. Senden einer Chat-Nachricht nach Stunden, wenn E-Mails vorzuziehen sind).
5. Wissen, wann potenzielle Probleme auftreten können
Warten Sie nicht, bis ein Problem vorliegt. Erinnern Sie Ihren Vorgesetzten daran, wenn Sie in den Ferien sind. Seien Sie sich über wichtige Pläne für das Abendessen oder die Tatsache, dass Sie Konzertkarten haben, im Klaren. Wenn Sie eine Priorität haben, die Vorrang vor seinen Bedürfnissen hat, wie z. B. die 90. Geburtstagsfeier Ihrer Großmutter, geben Sie ihm Bescheid, damit er nicht stundenlang ein großes Projekt auf Ihren Teller legt, bevor Sie irgendwo sein müssen. Und noch besser, finden Sie heraus, ob er der Typ ist, der sowohl ein frühes Heads-up als auch einen Erinnerungstag benötigt.
Wenn Ihr Chef sich über wichtige Dinge informiert fühlt, die außerhalb des Büros vor sich gehen, ist es unwahrscheinlich, dass Sie sich mit Last-Minute-Anfragen befassen müssen. Dies geht jedoch in beide Richtungen: Warten Sie nicht bis in die Nacht, bevor Ihr Manager in den Familienurlaub fährt, und bitten Sie um Feedback zu Ihrer Präsentation.
Das Befolgen dieser Richtlinien garantiert nicht, dass immer alles reibungslos verläuft, erhöht jedoch die Chancen erheblich. Ihre Beziehung zu Ihrem Chef ist eine beständige und jeder Manager ist anders. Versuchen Sie nach besten Kräften, seine Arbeitsgewohnheiten, Verhaltensweisen und Erwartungen zu verstehen, damit Ihr Alltag weniger stressig wird. Am Ende hilft Ihnen das Erlernen des Managements nur dann, wenn Sie die Zeit haben, eine Führungsrolle zu übernehmen.
