Letzte Woche bin ich nach Dallas geflogen, um an Off the Charts teilzunehmen, einer Konferenz für digitales Marketing und Geschäftsaufbau, die von der Digitalstrategin Nathalie Lussier ausgerichtet wurde. Lussier ist in Bezug auf digitales Marketing in jeder Hinsicht ein Profi, aber der wahre Grund, warum ich von der Veranstaltung angezogen wurde, war der zugängliche, authentische Ansatz, den sie und ihre Community in Bezug auf Marketing und Wachstum Ihres Unternehmens verfolgen.
Die Veranstaltung richtete sich an Unternehmer, aber die Themen und Lehren waren für jeden Vermarkter oder Unternehmensgründer, ob groß oder klein, jung oder alt, übersetzbar.
Innerhalb von drei Tagen habe ich fast ein ganzes Notizbuch durchgekritzelt, und so gab es eine Menge nützlicher Ratschläge, die ich durcharbeiten musste - aber hier sind fünf meiner beliebtesten Ratschläge aus der Konferenz.
1. „Erinnere dich an das Herz, das hinter dem Bildschirm schlägt.“
Wenn Sie meiner Kolumne folgen, wissen Sie, dass ich von ganzem Herzen davon überzeugt bin, dass Ihr Marketing am effektivsten und wirkungsvollsten ist, wenn Sie mit Ihrer Zielgruppe wie Menschen sprechen.
Wie Lussier die Konferenzteilnehmer daran erinnerte, ist es beim Aufbau einer Online-Community - unabhängig davon, ob Sie ein Unternehmen gründen oder eine persönliche Marke aufbauen - leicht, sich von Ihrem Publikum fern zu fühlen. Sie werden zu Avataren, die Sie durch ihre Click-throughs, Downloads und "Likes" kennenlernen. Aber wenn Sie wirklich Super-Fan-Communities gründen und letztendlich Ihre Produkte, Ihre Programme oder sich selbst verkaufen möchten, ist es wichtig, sich daran zu erinnern das Herz schlägt hinter dem Bildschirm und finde heraus, wie du dich mit ihnen als Menschen verbinden kannst.
2. „Die Leute zahlen nicht, um in den Himmel zu kommen. Sie bezahlen, um die Hölle zu verlassen. “
Liz Dialto, Gründerin von Wild Soul Movement, sagte in einem Panel über Verkäufe, dieses Juwel. Danach saß ich 10 Minuten mit offenem Mund da. Ist es nicht so wahr?
Die Lehre hier: Sagen Sie Ihren potenziellen Kunden nicht einfach, was sie mit Ihrem Produkt oder Programm erreichen, wie eine saubere Küche, einen strafferen Hintern oder ein wirkungsvolleres Marketing. Verbringen Sie einige Zeit damit, ihnen zu sagen, wovon sie sich entfernen können - wie sich unorganisiert, unsicher oder entmachtet zu fühlen. Kaufen Ihre Kunden am Ende des Tages einen engeren Hintern? Nun ja. Aber umso mehr kaufen sie das Gefühl des Vertrauens.
3. "Sei ein Mitschöpfer mit deinem Stamm."
In einer Sitzung über Geschäftssysteme beschrieb Lussier, wie sie ihr (sehr erfolgreiches) Geschäft aufbaute. Sie hörte wirklich zu, was die Leute sagten, als sie zu ihr kamen, um Hilfe zu holen.
Es klingt unkompliziert, aber so viele Unternehmen bauen Produkte und Programme auf der Grundlage dessen, was sie für nötig halten - und melden sich erst dann bei denjenigen, die sie benötigen, an, wenn sie den Marketingbegriff verstanden haben. An diesem Punkt stellen sie normalerweise fest, dass etwas (oder mehr) nicht stimmt.
Um erfolgreich zu sein, müssen Sie mit Ihren Kunden und der Community zusammenarbeiten, um das zu entwickeln, wonach sie suchen.
4. „Es wird kein Spaß. Es wird saugen. Mach es trotzdem. “
Während der Konferenz stellte Sarah Jenks, Gründerin von Live More, eine Frage von einer Frau, die das Gefühl hatte, eine Schlüsselrolle in ihrem Geschäft zu spielen, sich aber festgefahren fühlte. Als Jenks herausfand, warum sie sich so fühlte, gab die Frau zu, dass sie einer nervigen Aufgabe aus dem Weg ging, die sie erledigen musste, bevor sie wirklich ihre ganze Energie aufbringen konnte, um ihr Geschäft in Gang zu bringen. Jenks antwortete: „Es wird keinen Spaß machen. Es wird saugen. Mach es trotzdem. "
Ja, Sie möchten ein Geschäft gründen oder für ein Unternehmen arbeiten, das Sie lieben, in dem die Arbeit Spaß macht. Aber es gibt einige Dinge, die nicht so lustig sind, wie die Registrierung bei einer LLC, das Schreiben einer endlosen E-Mail-Kopie oder der Wechsel zu einem neuen CMS, die Sie tun müssen, um dieses Unternehmen zum Erfolg zu führen.
Aber wie Jenks das Publikum auf der Konferenz erinnerte, ist es Zeitverschwendung, darauf zu warten, dass diese Dinge einfacher werden oder mehr Spaß machen - sowohl für Sie als auch für das Unternehmen. Lass sie einfach erledigen, damit du weitermachen kannst.
5. „Das Wichtigste zuerst. Zweite Dinge überhaupt nicht. "
Lussier teilte dieses Zitat mit, sagte der Unternehmensberater und Autor Peter Drucker. Nachdem sie es auf den Bildschirm gestellt hatte, fragte sie, ob jemand im Raum erleichtert sei, es zu lesen, und etwa 200 Menschen nickten mit dem Kopf (dieser Noggin eingeschlossen).
Wenn Sie mit einem großen Projekt konfrontiert sind, z. B. mit der Einführung eines neuen Produkts, eines neuen Geschäfts oder einer neuen Marketingkampagne, können sich die Aufgaben endlos und das gesamte Projekt überwältigend anfühlen. Einer der wichtigsten Indikatoren für den Erfolg eines Projekts ist jedoch, wie und was Sie priorisieren. Also erledigen Sie, was Sie wirklich brauchen, und lassen Sie die anderen Dinge los.
Letzter wichtiger Aspekt der Veranstaltung: Während digitales Marketing eine der effektivsten Möglichkeiten ist, Ihre Marke zu vermarkten, gibt es nichts Schöneres, als die Welt zu erobern und Ihre Community von Angesicht zu Angesicht zu treffen. Wenn Sie sich also hinter Ihrem Computer versteckt haben, gehen Sie raus. Ihr Unternehmen (und Ihr Gehirn) werden es Ihnen danken.
