Es gibt viele Dinge, die Ihr Chef gerne von Ihnen hört - wissen Sie, Dinge wie "Ich werde es erledigen!" Oder "Hier gibt es einen heißen Morgenkaffee und einen kostenlosen Donut!"
Es gibt jedoch auch einige Ausdrücke, die nichts anderes tun, als die Zahnräder Ihres Managers zu knirschen - ob Sie es bemerken oder nicht.
Zum Glück für Sie werden nicht viele Leute aus dem Ruder laufen und die Angestellten total abschreiben, nur weil sie hin und wieder ein paar irritierende Sätze herausrutschen lassen.
Aber heißt das, dass Sie sich dieser erschütternden Gefühle nicht bewusst sein sollten? Absolut nicht. Je besser Sie die Kommunikationsfehler verstehen, die Ihrem Vorgesetzten unter die Haut gehen, desto wahrscheinlicher werden Sie diese vollständig vermeiden.
Werfen wir also einen Blick auf vier gängige Redewendungen, die die meisten Führungskräfte nerven, damit Sie auf der guten Seite Ihres eigenen Chefs bleiben können. Übrigens, der heiße Kaffee und der kostenlose Donut schaden nicht!
1. "Das ist nicht mein Job"
Wenn es um Beschwerden geht, bei denen es sicher ist, dass Rauch aus den Ohren Ihres Managers quillt, muss dieser ganz oben auf der Liste stehen.
Sicher, vielleicht hat er oder sie Sie gebeten, etwas zu tun, das nicht zu den traditionellen Aufgaben Ihrer Rolle passt. Aber wenn Sie darauf hinweisen und dann über Ihr Unglück jammern, wird dies Ihrem Ruf und Ihrer Beziehung zu Ihrem Vorgesetzten auf lange Sicht schaden.
Letztendlich ist es Ihre Aufgabe, den Anweisungen zu folgen, die Ihr Chef ausgibt. Selbst wenn Sie bei dieser Aufgabe die Zähne zusammenbeißen und die Fäuste zusammenbeißen, ist es normalerweise besser, Ihren Stolz zu schlucken und es trotzdem zu tun. Schließlich ist es nie schlimm zu beweisen, dass Sie die Führung respektieren und bereit sind, eines der Teams zu übernehmen.
2. "Ich werde es versuchen"
Dieser Satz an und für sich ist nicht schlecht - im richtigen Kontext kann er alle möglichen positiven Konnotationen haben. Aber wenn es auf einen verärgerten Seufzer mit einem Ton folgt, der widerspiegelt, wie sehr diese Bitte Sie belästigt, hat Ihr Vorgesetzter das Recht, verärgert zu sein.
Warum? Nun, diese Redewendung teilt nicht nur nicht so subtil Ihr Missfallen, sondern entschuldigt auch das Scheitern. Wenn Sie die Anfrage nicht erfüllen, sind Sie nicht wirklich schuld - Sie haben ihm nur gesagt, dass Sie es versuchen würden , nicht, dass Sie es tatsächlich schaffen würden.
Das bedeutet natürlich nicht, dass Sie begeistert auf jede einzelne Frage mit einem "Absolut, ich bin dabei!" Antworten müssen. Wenn Sie das Gefühl haben, mit etwas nicht angemessen umgehen zu können, seien Sie offen und sagen Sie es. Auf diese Weise können Sie gemeinsam eine Lösung oder einen Ansatz finden, der für Sie beide funktioniert.
Direkt zu sein ist immer besser als passiv aggressiv zu sein.
3. „Genau das habe ich mir gedacht“
Wir alle möchten wissen, dass andere uns zustimmen. Was könnte also an diesem Satz so beunruhigend sein? Es ist zwar nicht immer abscheulich, aber es gibt einige Fälle, in denen die Verwendung dieser Aussage Ihren Chef mit Sicherheit frustriert.
Angenommen, Sie müssen sich an Ihren Manager wenden, um einen Einblick und eine Anleitung zu erhalten. Sie waren völlig ratlos und brauchten ihre Klarheit. Nachdem sie Ihnen eine gründliche und detaillierte Erklärung gegeben hatte, antworteten Sie mit: "Gut, genau das habe ich mir gedacht!"
Diese Art der Antwort lässt Sie nur so aussehen, als würden Sie versuchen, das Gesicht zu retten und sich aufzupumpen, obwohl Sie selbst keine Antwort oder keinen Angriffsplan hatten. Wenn Sie wirklich den gleichen Ansatz geplant hätten, hätten Sie dies wahrscheinlich gleich zu Beginn gesagt.
Ein anderes Mal ärgern sich Führungskräfte über solche Redewendungen beim Brainstorming. Vielleicht hat Ihr Chef gerade die Details einer Idee mitgeteilt, die er hatte. Anstatt Fragen zu stellen oder Vorschläge einzureichen, um das Gespräch voranzutreiben, nicken Sie einfach mit, loben seine Ideen und lassen ihn wissen, dass Ihre Gedanken genau seine widerspiegeln - Sie würden nichts ändern.
Ihr Wunsch, Sie zu unterstützen, ist bewundernswert, aber Sie tragen wirklich nichts zum Gespräch bei - und genau das ist es, wonach Ihr Vorgesetzter sucht. Denken Sie daran, die meisten Menschen würden jemanden bevorzugen, der einen Mehrwert gegenüber jemandem schafft, der ein erfahrener Brown-Noser ist.
4. "Was mache ich?"
Ihr Chef ist da, um Einsicht und Anleitung zu geben - es ist buchstäblich seine Aufgabe. Alle Manager wissen es jedoch zu schätzen, wenn ihre direkten Mitarbeiter ein wenig Eigeninitiative zeigen.
Angenommen, Sie sind auf ein Problem gestoßen und haben das Gefühl, nicht weiter zu kommen. Ihre erste Neigung könnte sein, panisch zu Ihrem Chef zu rennen und ihn zu bitten, Schritt für Schritt Anweisungen zu geben, wie Sie den Weg aus diesem Chaos finden können. Die Chancen stehen gut, dass sie bereit sein wird zu helfen.
Diese Vorgehensweise wäre jedoch noch besser gewesen: Überlegen Sie sich, was Ihrer Meinung nach die nächsten logischen Schritte sein sollten, und führen Sie diese dann durch Ihren Vorgesetzten aus, um Vorschläge oder eine Genehmigung zu erhalten.
Bemühen Sie sich auch, eine Lösung vorzuschlagen, anstatt ständig auf Probleme zu stoßen. Dies wird für Ihren Manager einen langen Weg bedeuten, Sie nicht nur zu respektieren, sondern Ihnen zu vertrauen.
Ihr Chef ist nur ein Mensch, was bedeutet, dass er ein paar Dinge im Büro haben muss, die ihn ärgern. Aber in einer idealen Welt werden Sie nicht zu diesen Dingen gehören.
Die Verbesserung Ihrer Kommunikation ist ein guter Anfang, wenn Sie auf der guten Seite Ihres Vorgesetzten bleiben möchten. Versuchen Sie also nach besten Kräften, sich von dieser Linie fernzuhalten, und beginnen Sie mit Sicherheit, eine bessere Beziehung zu Ihrem Manager aufzubauen.
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