Das Safari-Menü
Wenn Sie ein Webentwickler sind oder nur ein alltäglicher Surfer sind, der den Safari-Browser verwendet, kann es gelegentlich zu Problemen mit einer Webseite oder der Browseranwendung kommen. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem in direktem Zusammenhang mit Safari selbst steht, oder wenn Sie sich nicht sicher sind, empfiehlt es sich, das Problem den Leuten von Apple zu melden. Dies ist sehr einfach zu bewerkstelligen, und Sie könnten nur den Unterschied bei der Behebung des Fehlers in einer zukünftigen Version ausmachen.
Wenn das Problem, das Sie festgestellt haben, zum Absturz von Safari geführt hat, müssen Sie möglicherweise den Browser erneut öffnen. Andernfalls sollte die Anwendung noch ausgeführt werden. Klicken Sie zuerst auf Safari im Safari-Menü oben auf dem Bildschirm. Wenn das Dropdown-Menü angezeigt wird, klicken Sie auf die Option Fehler an Apple melden … .
02 von 08Das Dialogfeld "Fehler melden"
Ein Dialogfeld wird nun oben im Browserfenster angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche mit der Bezeichnung Mehr Optionen .
03 von 08Seitenadresse
Der erste Abschnitt des Dialogfelds "Fehler melden" mit der Bezeichnung "Seitenadresse" sollte die URL (Webadresse) der Webseite enthalten, auf der ein Problem aufgetreten ist. Standardmäßig ist dieser Abschnitt mit der URL der aktuellen Seite, die Sie im Safari-Browser anzeigen, gefüllt. Wenn die aktuell angezeigte Seite tatsächlich der Ort ist, an dem das Problem aufgetreten ist, können Sie dieses Feld intakt lassen. Wenn Sie jedoch das Problem auf einer anderen Seite oder Website insgesamt festgestellt haben, geben Sie die entsprechende URL in das entsprechende Bearbeitungsfeld ein.
Beschreibung
Das Beschreibung In diesem Abschnitt geben Sie Details zu dem aufgetretenen Problem an. Es ist wichtig, hier sehr gründlich zu sein, und Sie sollten jedes Detail hinzufügen, das für das Thema relevant sein kann, egal wie klein sie auch sein mag. Wenn ein Entwickler versucht, einen Fehler zu analysieren und zu beheben, korreliert das Vorhandensein von mehr Informationen normalerweise mit einer höheren Erfolgsrate.
05 von 08Problemtyp
Das Problemtyp Der Abschnitt enthält ein Dropdown-Menü mit den folgenden Optionen:
- Nicht angegeben (Standard)
- Absturz
- Ich kann mich nicht einloggen
- Seite kann nicht geladen werden
- Leere Seite
- Inhalt fehlt
- Verhalten falsch
- Schein falsch
- Anderes Problem
Diese Problemtypen sind ziemlich selbsterklärend. Wenn Sie jedoch nicht der Meinung sind, dass Ihr spezielles Problem in eine dieser Kategorien passt, sollten Sie wählen Anderes Problem.
06 von 08Screenshot der aktuellen Seite
Direkt unter dem Problemtyp In diesem Abschnitt finden Sie zwei Kontrollkästchen, von denen das erste beschriftet ist Bildschirmfoto der aktuellen Seite senden . Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, wird ein Screenshot der aktuellen Seite, die Sie gerade anzeigen, als Teil Ihres Fehlerberichts an Apple gesendet. Wenn Sie derzeit nicht die Seite anzeigen, auf der das Problem aufgetreten ist, aktivieren Sie diese Option nicht.
07 von 08Quelle der aktuellen Seite
Direkt unter dem Problemtyp Im Abschnitt finden Sie zwei Kontrollkästchen, das zweite ist beschriftet Quelle der aktuellen Seite senden . Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, wird der Quellcode der aktuellen Seite, die Sie anzeigen, als Teil Ihres Fehlerberichts an Apple gesendet. Wenn Sie derzeit nicht die Seite anzeigen, auf der das Problem aufgetreten ist, aktivieren Sie diese Option nicht.
08 von 08Fehlerbericht einreichen
Nachdem Sie den Bericht erstellt haben, können Sie ihn an Apple senden. Stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen eingegebenen Informationen korrekt sind, und klicken Sie auf die Schaltfläche mit der Bezeichnung einreichen . Das Dialogfeld "Fehler melden" wird jetzt ausgeblendet, und Sie kehren zum Hauptfenster des Browsers zurück.
