Die Qualität eines VoIP-Anrufs hängt stark von Ihrer Internetverbindung ab. Zu viele verlorene Pakete zeigen an, dass Ihre Konversation nicht klar ist. Sie können den Zustand Ihrer Internetverbindung und die Fähigkeit zum schnellen Übertragen von Paketen zu einem Zielcomputer mithilfe der PING-Methode (Packet Internet Groper) feststellen. Es klingt geeky, aber es ist einfach zu bedienen und Sie lernen etwas Nützliches.
Verwenden Sie PING, um die VoIP-Verbindungsqualität zu testen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Internetverbindung zu testen:
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Versuchen Sie, die IP-Adresse des Gateways Ihres VoIP-Providers herauszufinden. Sie können die Firma anrufen und fragen. Wenn das Unternehmen es nicht freigibt, versuchen Sie es mit einer beliebigen IP-Adresse oder verwenden Sie diese Beispiel-IP-Adresse von Google: 64.233.161.83.
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Öffnen Sie die Eingabeaufforderung Ihres Computers. Klicken Sie für Benutzer von Windows 7 und 10 auf Start Geben Sie in das Suchfeld ein, das direkt darüber angezeigt wird cmd und drücke Eingeben. Klicken Sie unter Windows XP auf Start klicken Sie auf Lauf und Typ cmd im Textfeld und drücken Sie dann Eingeben. Ein Fenster mit einem schwarzen Hintergrund sollte sich mit weißem Text und einem blinkenden Cursor öffnen, um Sie zurück in die frühen Computerzeit zu bringen.
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Geben Sie den PING-Befehl gefolgt von einer IP-Adresse ein.ping 64.233.161.83Und drücken Eingeben. Wenn Sie die Adresse Ihres Gateways haben, verwenden Sie sie anstelle dieser Beispiel-IP-Adresse.
Nach einigen Sekunden oder mehr sollten vier oder mehr Zeilen erscheinen, von denen jede etwas sagt:
- Antwort von 64.233.161.83: Bytes = 32 Zeit = 51 ms TTL = 54
Um es einfach zu halten, sollten Sie sich nur für den Zeitwert in jeder der vier Zeilen interessieren. Je niedriger es ist, desto glücklicher sollten Sie sein. Wenn es mehr als 100 ms dauert (Millisekunden), sollten Sie sich um Ihre Verbindung kümmern. Sie werden wahrscheinlich kein sauberes VoIP-Gespräch führen.
- Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, drücken Sie Ctrl + C um die Ergebnisse zusammenzufassen und die Anzahl der gesendeten, empfangenen Pakete und den prozentualen Paketverlust anzuzeigen. Sie sollten eine vernünftige Qualität mit einem Verlust von nicht mehr als 5 Prozent haben.
- Wenn anstelle von Werten angezeigt wird, zeigt der PING-Test Zeitüberschreitung der Anforderungbedeutet, dass kein Paket das Ziel erreicht und zurückgegeben hat. Sie haben entweder keine Verbindung oder Sie haben eine falsche oder eine nicht erreichbare IP-Adresse.
Sie können PING-Tests zum Überprüfen einer Verbindung verwenden. Führen Sie jedes Mal, wenn Sie Ihr Internet überprüfen müssen, einen PING-Test durch. Sie können Ihren Erfolg auch testen, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem Router oder Hub in einem Netzwerk herzustellen. Geben Sie einfach die IP-Adresse des Geräts an, die häufig allgemein 192.168.1.1 ist. Sie können die TCP-Netzwerkmodule Ihres eigenen Computers testen, indem Sie Ihren eigenen Computer anpingen, indem Sie immer verwenden 127.0.0.1 oder indem Sie diese Adresse durch das Wort ersetzen localhost.
Wenn PING Ihnen nicht die Informationen liefert, die Sie benötigen, verwenden Sie Online-Geschwindigkeitstests, um Ihre Internetverbindung und die VoIP-Nutzung zu testen.
