BlackBerry-Server sind dank der BlackBerry Enterprise Server (BES) -Software seit mehr als einem Jahrzehnt der Eckpfeiler der Unternehmenskommunikation. BES ist eine Middleware-Anwendung, die Ihren BlackBerry drahtlos mit Messaging- und Collaboration-Software für Unternehmen wie Microsoft Exchange und Novell GroupWise verbindet.
BES veränderte Geschäfte
Bevor Geräte wie der BlackBerry auf den Markt kamen, bedeutete die Geschäftstätigkeit in der Unternehmenswelt, dass Sie sich in einem Büro in der Nähe Ihres PCs und Telefons aufhalten mussten, um die Arbeit zu erledigen. BlackBerry-Geräte in Verbindung mit dem BES-Paket haben die Art und Weise, wie Geschäfte erledigt werden, geändert, indem Sie die Grenzen Ihres Büros verlassen können und trotzdem drahtlos auf Ihre Büro-E-Mails, Kontakte und Kalender zugreifen können. Diese Verschiebung in der Denkweise des Unternehmens, dank Geräten wie dem BlackBerry und Software wie dem BES, half Mitarbeitern und Führungskräften, sich aus dem Ziegelstein und Mörtelbereich ihrer Büros zu befreien und trotzdem produktiv zu sein.
Wie funktioniert das BES?
Das BES ist eine sehr komplexe Anwendung, die Kernfunktionen sind jedoch sehr einfach.
- Eine E-Mail-Nachricht wird an Ihr Konto gesendet.
- Der E-Mail-Server Ihres Unternehmens (z. B. Microsoft Exchange) empfängt die Nachricht, und Ihr Desktop-E-Mail-Client (z. B. Outlook) empfängt die Nachricht.
- Der BlackBerry Enterprise Server komprimiert die Nachricht, verschlüsselt sie und sendet sie über das Internet und das Mobilfunknetz Ihres Betreibers an Ihr Mobiltelefon.
- Der Handheld empfängt die Nachricht, entschlüsselt sie, dekomprimiert sie und benachrichtigt den BlackBerry-Benutzer.
Im Laufe der Zeit hat sich das BES so entwickelt, dass es Unternehmensbenutzern weit mehr bietet als nur grundlegende E-Mail-Übertragungs- und Benachrichtigungsfunktionen. Mit dem heutigen BES kann der Administrator steuern, was auf dem Gerät installiert werden kann, ob bestimmte E-Mail-Typen vom BlackBerry weitergeleitet werden können oder nicht. Außerdem kann gesteuert werden, wie Anlagen an den Benutzer übermittelt werden.
BES in der Enterprise
Die BES- und BlackBerry-Geräte haben sich aus verschiedenen Gründen hervorragend im Unternehmen entwickelt:
- Nachrichten werden verschlüsselt, sodass Unternehmen sicher sein können, dass ihre Geschäftsgeheimnisse geschützt sind.
- Der BES-Push-Benachrichtigungsdienst ist äußerst effizient und übermittelt dem BlackBerry-Benutzer sehr schnell Benachrichtigungen.
- Benutzer können ihre Kalender und Kontakte vom Gerät oder vom Desktop aus aktualisieren. Innerhalb weniger Augenblicke werden die Informationen synchronisiert.
BIS versus BES
Die Beliebtheit von BlackBerry und BES führte zu einem gesteigerten Interesse der Verbraucher, und schließlich erstellten RIM Dienste und BlackBerry-Geräte, die für den Durchschnittsverbraucher vermarktet wurden. Mit dem BlackBerry Internet Service (BIS) können BlackBerry-Benutzer E-Mails empfangen und Kontakte und Kalenderelemente auf ihren Geräten synchronisieren. Anfangs erlaubte das BIS nur Benutzern, E-Mails auf ihren Geräten zu empfangen, aber die Beliebtheit von BES und E-Mail-Anbietern wie Gmail und Yahoo führte dazu, dass RIM die Synchronisierung von Kontakten, Kalendern und gelöschten Elementen zum BIS hinzufügte.
Der BlackBerry Enterprise Server bietet dem Benutzer viel mehr als der BIS je, aber der größte Vorteil ist die Verschlüsselung. Wenn Sie häufig vertrauliche Informationen per E-Mail teilen, ist es in Ihrem besten Interesse, ein gehostetes BES-E-Mail-Konto zu erhalten.