Wenn Sie ein Manager mit guten Absichten sind, möchten Sie wirklich das Richtige für Ihr Team tun (im Gegensatz zu schrecklichen Chefs, die den Titel mögen, aber nicht daran interessiert sind, die eigentliche Arbeit des Managements zu übernehmen). Aber manchmal fühlt man sich als Babysitter, wenn man Chef ist, und die Mitarbeiter sind nur Menschen, die man braucht, um für eine bestimmte Zeit am Leben und glücklich zu bleiben.
Und dieses Gefühl macht Sinn. Etwa acht bis neun Stunden am Tag sind Sie für sie „verantwortlich“. Sie machen Regeln. Sie stoßen gegen die Regeln zurück. Sie belohnen sie für gutes Benehmen. Und wenn sie sich schlecht benehmen, hoffen Sie, dass jemand anderes das Problem löst …
Und genau in diesem letzten Beispiel existiert dieser Artikel. Während es gut ist, ein engagierter Manager zu sein, sind Ihre direkten Berichte keine Kinder und Sie sind nicht ihr Babysitter.
Wie stellen Sie fest, ob Sie Ihr Team leiten oder betreuen?
Hier sind drei Anzeichen, auf die Sie achten sollten:
1. Ein Babysitter lässt sein Team tun, was es will, solange es nichts kaputt macht
Sie möchten vielleicht als „cooler Boss“ betrachtet werden, aber es gibt einen Unterschied zwischen „gemocht werden“ und „respektiert werden“.
Wenn Sie feststellen, dass Sie mittelmäßige Arbeit nicht kontrollieren und Ihr Team zu spät oder unvorbereitet erscheinen lässt oder fragwürdiges Verhalten ignoriert, passen Sie Ihr Team auf.
Ein Manager setzt klare Erwartungen
Manchmal muss man der Böse sein. So wie Sie die Bedürfnisse Ihres Teams als einzelne Mitarbeiter verstehen müssen, müssen sie auch Ihre als Manager verstehen. Dies bedeutet, dass Sie sich darüber im Klaren sind, was Sie von ihnen erwarten und wann Sie mit ihnen zu tun haben.
Wenn ein Teammitglied Sie ständig auf Dinge aufmerksam macht, die es selbstständig erledigen kann, lassen Sie es diese wissen. Und wenn Sie nicht in die Konversationsschleife einbezogen werden, in der Ihre Eingaben erforderlich sind, lassen Sie es diese auch wissen.
Siehst du das Thema hier?
Es ist niemals eine gute Idee anzunehmen, dass die Leute Ihre Gedanken lesen können. Schlimmer noch, Sie können sich nicht aufregen, wenn Sie nicht ausdrücken, wann die Dinge anders hätten gehandhabt werden sollen.
Dies bedeutet nicht, dass Sie eine laufende Liste mit Aufgaben oder Verboten erstellen müssen (denn dann können Sie Ihrem Titel einen „herablassenden Mikromanager“ hinzufügen). Gehen Sie die Erwartungen stattdessen direkt an und stellen Sie sie so schnell wie möglich ein, damit alle von Anfang an auf der gleichen Seite sind.
2. Ein Babysitter möchte alle Konflikte so schnell wie möglich lösen
Ein verräterisches Zeichen dafür, dass Sie ein Babysitter sind, läuft hinter Ihrem Team her, um Probleme sofort zu beheben - genau wie bei Kindern, indem Sie sie beim Sturz aufheben oder trösten, wenn sie anfangen zu weinen.
Sie mögen denken, Sie tun Ihren Mitarbeitern einen Gefallen, indem Sie sich selbst um die Unordnung kümmern - aber es tut ihnen (und Ihnen) tatsächlich weh.
Ein Manager fragt: "Was ist Ihr Plan?"
Es kann verlockend sein, eine Lösung für das Problem eines Mitarbeiters zu finden, aber das ist nicht immer erforderlich.
Sie können sich Zeit und Energie sparen (und Ihre Mitarbeiter proaktiver machen), indem Sie die folgende Frage stellen: „Also, was ist Ihr Plan?“
Geben Sie Ihrem Team die Möglichkeit, ihre eigenen Konflikte anzugehen und selbstständig Antworten zu finden. Wenn Sie weniger erfahrene Mitarbeiter haben, führen Sie diese durch den Problemlösungsprozess, ohne festzulegen, was Ihrer Meinung nach getan werden soll.
Durch das Stellen dieser einfachen Frage wird ein Dialogfeld gestartet, in dem Sie sehen können, wo sich der Kopf Ihres Mitarbeiters befindet. Anschließend können Sie nach Bedarf weitere Informationen abrufen oder Feedback hinzufügen.
3. Ein Babysitter gibt nur gutes Lob
Wer gibt nicht gerne positives Feedback? Das Verteilen von Lobpreisen wie Werbegeschenken bietet Ihren Mitarbeitern jedoch keinen Raum, um ihre Fähigkeiten zu erweitern.
Tatsächlich kann dies den Teammitgliedern den falschen Eindruck vermitteln, dass sie nichts falsch machen können, und sie ermutigen, auf Nummer sicher zu gehen, um das Lob nicht zu verlieren, anstatt Risiken einzugehen. Ihr Team wird allmählich von den Streicheleinheiten auf dem Rücken abhängig und verlässt sich darauf, dass Sie sich um die schwierigen Dinge kümmern.
Ein Manager ermutigt zur Rechenschaftspflicht
Der beste Weg, Ihr Team zur Unabhängigkeit zu ermutigen, besteht darin, ihm die Befugnis zu geben, unabhängig zu handeln. Dies zeigt, dass Sie darauf vertrauen, dass sie ihre Berufserfahrung nutzen, um das zu tun, wofür Sie sie eingestellt haben.
Ein guter Manager verbessert die Fähigkeiten und Stärken seiner Mitarbeiter, indem er Aufgaben an sie delegiert und ihnen die Möglichkeit gibt, ihre Grenzen zu erweitern. Und wenn ein Mitarbeiter Probleme hat, unterstützt ihn ein guter Manager bei der Arbeit, um diese zu beheben.
Denken Sie daran, dass Sie stets konstruktives und positives Feedback geben. Auf diese Weise haben Ihre direkten Mitarbeiter immer die Möglichkeit, über ihre Fortschritte zu diskutieren und aus ihren Fehlern zu lernen.
Wenn Sie Ihrem Team vertrauen und es in die Lage versetzen, eigene Entscheidungen zu treffen, ist es letztendlich wahrscheinlicher, dass es die richtigen Entscheidungen trifft - und zwar ohne Ihre Hilfe. Sie werden Sie als Anführer respektieren, und Sie werden sie wiederum dazu inspirieren, ihre Flügel auszubreiten und Verantwortung für ihre Karrieren zu übernehmen.
