Dies muss zweifellos eines der ärgerlichsten Arbeitsthemen auf dem Planeten sein. Es versteht sich von selbst, dass Sie nicht die besten Freunde aller Ihrer Mitarbeiter sein werden, aber es ist weit davon entfernt, einen Kollegen zu haben, der Lügen erzählt, die sich auf Ihre Leistung und die Wahrnehmung Ihres Vorgesetzten auswirken Sie oder Ihre Beziehung zu einem Kunden.
Es könnte so unbedeutend sein, als ob eine E-Mail nie erhalten wurde (obwohl dies heutzutage wirklich keine glaubwürdige Geschichte ist), oder als wenn Sie Ihrem Chef sagen, dass Sie die Arbeit von jemandem kritisiert und beschlossen haben, das Projekt ausschließlich für Sie zu erledigen Ich besitze es, weil du gesagt hast: "Es wäre besser so." Der Aspekt, den er sagte, sie sagte, dieses Beispiels bereitet mir Kopfschmerzen.
Aber wenn Sie es mit einem lügnerischen, manipulativen Kollegen zu tun haben, werden Sie wahrscheinlich immer nervigere Momente im Büro erleben. Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, die Situation zu bekämpfen, bevor eine Lüge Sie Ihren Ruf (oder Ihr Temperament) kostet. Lea McLeod, die Trainerin von Muse Career, versteht die Enttäuschung über Lügenkollegen nur zu gut und meint: „Wenn Menschen uns anlügen, widerspricht dies unserem Grundbedürfnis, gemocht und anerkannt zu werden.“ Außerdem können wir uns fragen: „Tut diese Person das? nimm mich als Idioten oder was? Natürlich weiß ich wirklich, was hier los ist. “
Ein lügnerischer Mitarbeiter muss an seine Stelle gesetzt werden, aber vorsichtig. Es ist wichtig, nicht die Beherrschung zu verlieren und so vorsichtig wie möglich mit der Situation umzugehen. Du warst so lange der Profi. Hör jetzt nicht auf. In drei Schritten zur Lösung dieses äußerst frustrierenden Arbeitsproblems.
1. Verstehe die Situation
McLeod fordert Sie nachdrücklich auf, "in Tatsachen versus Emotionen verwurzelt zu bleiben", was im Umgang mit einem Konflikt wie diesem schwierig sein kann. Sie schlägt vor, sich nicht auf das Urteil zu konzentrieren (z. B. „Becky ist so eine Lügnerin!“), Sondern sich ein Bild von der Situation zu machen nochmal. Ist es aus Angst, Unsicherheit oder Leistungsangst?
Vermeiden Sie es, hinter den Rücken Ihrer Kollegin zu treten und ihre manipulativen Methoden zu verbreiten. Niemand mag einen Klatsch, auch wenn der Klatsch einen Frust auslöst. Lügen ist natürlich nicht in Ordnung, aber wenn die Wurzel des Problems in einer tiefgreifenden Unsicherheit oder einem völligen Mangel an Selbstvertrauen liegt, lohnt es sich, es eins zu eins durchzuarbeiten.
2. Haben Sie ein ehrliches Gespräch
Oft reicht ein einfacher und informeller Chat aus. Wenn Sie sich entscheiden, Ihren Kollegen wegen einer Lüge anzusprechen, sind Sie sich sicher, dass er es erfahren hat, lassen Sie ihn sich einreden und sauber werden. Danach können Sie sich über Ihre Erwartung unterhalten, dass es nie wieder vorkommen wird, sagt McLeod.
Wenn die FIB an einen mildernden Umstand geknüpft war, etwa, dass eine Kollegin über die Verfolgung potenzieller Kandidaten gelogen hat, weil sie Angst hatte, Sie wissen zu lassen, dass sie sich überfordert fühlte und noch nicht dazu gekommen war, eröffnet dies eine Diskussion über die Arbeitsbelastung und die Notwendigkeit einer verbesserten Kommunikation.
Wenn die Wahrheit, wie Sie sicher sind, nicht herauskommt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3. Beweisen Sie die Lüge
Dieser Teil ist nicht schön, aber für den Fall, dass der Mitarbeiter, dem Sie gegenüberstehen, weiterhin kahle Lügen erzählt, müssen Sie die großen Waffen herausholen. McLeod empfiehlt, „welche Beweise Sie haben, die die Situation veranschaulichen. Wenn es E-Mails, Texte oder andere Unterlagen gibt, müssen Sie darauf verweisen. “
Wenn Sie sich darauf vorbereiten, eine belastete Situation wie diese zu diskutieren, sollten Sie eine Dokumentation bereithalten, um Ihre Geschichte zu sichern und zu zeigen, dass Sie nicht nur zu Schlussfolgerungen über das Verhalten einer Person gekommen sind. McLeod versucht Folgendes: „Becky, Sie haben mir in einer E-Mail am Freitag um 14 Uhr mitgeteilt, dass Sie mit dem Kunden gesprochen haben. Aber der Kunde hat mich heute Morgen angerufen und mir mitgeteilt, dass Sie nicht gesprochen haben. “
Versuchen Sie, nicht vom Griff zu fliegen. Versuchen Sie stattdessen, der Situation auf den Grund zu gehen. Wenn sich ein Kollege hinter Ihrem Rücken Geschichten ausgedacht hat, haben Sie das Recht, sich damit zu befassen und herauszufinden, warum das Backstabbing stattgefunden hat. McLeod sagt: "Konzentriere dich auf die Fakten und nicht auf das Urteil der anderen Person."
Möglicherweise erhalten Sie nicht die Antwort, nach der Sie suchen - oder überhaupt keine Antwort -, aber Sie haben es dort veröffentlicht, damit Sie wissen, was los ist. Zumindest kann der unprofessionelle Mitarbeiter dann zurücktreten und feststellen, dass seine Lügen ihn auf lange Sicht nur verletzen werden.
