Arbeitgeber sind heutzutage unendlich kreativ, wenn es um Arbeitsleistungen geht. Neben kostenlosen Snacks und Ping-Pong-Wettbewerben bieten Unternehmen auch Nap-Pods, Yoga vor Ort und unzählige Versionen der Happy Hour im Büro an. Die meisten dieser Aktivitäten werden durchgeführt, um die Rekrutierung zu fördern und die Kundenbindung zu fördern (und gleichzeitig älteren Generationen die Möglichkeit zu geben, Sätze mit "als ich in deinem Alter war …" zu beginnen).
Während die chemische Reinigung im Büro eine gute Sache ist, sollten Sie sich eine Mitarbeiterbefragung, ein Interview oder einen Glassdoor-Beitrag ansehen, und Sie werden wahrscheinlich einen einzigen häufigen Grund finden, warum Menschen gerne für ihre Organisation arbeiten: die Menschen .
Unsere Mitarbeiter sind Teil unseres täglichen Lebens und wir interagieren oft mehr mit ihnen als mit unseren eigenen Partnern und Freunden. Dies sind die Leute, die Ihre wichtigen E-Mails korrigieren, bevor Sie sie an Ihren Chef senden, lange mit Ihnen an einem großen Projekt arbeiten und denselben Ärger haben, den Sie haben, wenn Ihre Pod-Kumpel ihre Fingernägel an ihrem Schreibtisch klemmt. (Ew.)
Viele enge Arbeitsbeziehungen, harte Arbeit und diese Freitag-Margaritas bauen sich im Laufe der Zeit auf, aber es gibt einen anderen Weg, diese Kameradschaft aufzubauen. Die Einführung eines soliden Mitarbeiterempfehlungsprogramms verstärkt nicht nur Ihre Rekrutierungsbemühungen, sondern wirkt sich auch positiv auf die Mitarbeiterbindung aus. Die unten aufgeführten Schritte helfen Ihnen dabei, Ihre Einstellungsziele schneller zu erreichen, das Engagement der Mitarbeiter zu steigern und den Umsatz in Schach zu halten.
1. Haben Sie eine Richtlinie
Scheint ein Kinderspiel zu sein, aber der schwierige Teil ist die Ausarbeitung einer Richtlinie, die Ihrer Belegschaft und Ihrem Budget entspricht. Ein großartiges Empfehlungsprogramm kann aus einer kleinen Personalabteilung ein ganzes Unternehmen von Personalvermittlern machen - Leute mit Tausenden von Social-Media-Verbindungen, Hunderten von ehemaligen Mitarbeitern und unzähligen Alumni-Kontakten.
Wenn Ihre Richtlinie älter als ein paar Jahre ist, ist es Zeit für eine Aktualisierung. Umreißen Sie, was als Empfehlung qualifiziert ist: Muss die Empfehlung eine Person sein, mit der der Mitarbeiter in der Vergangenheit zusammengearbeitet hat, oder ist eine Person, die den Facebook-Beitrag eines Bekannten über die offene Rolle gesehen hat, berechtigt? Die richtige Antwort hängt davon ab, wie weit Sie Ihr Netz werfen möchten. Wenn Sie mit nicht qualifizierten Empfehlungen überfordert sind, ist es sinnvoll, strengere Parameter für Ihre Richtlinie festzulegen. Bezahlen Sie für jede Rolle den gleichen oder einen höheren Betrag für leitende Positionen oder schwer anstellbare Rollen (lesen Sie: Ingenieure)? Überlegen Sie sich die Auszahlungsstruktur genau. Zu den besten Programmen gehört ein zweistufiger Bonus: 25% werden sofort nach dem Start des Kandidaten ausgezahlt, der Rest wird drei bis zwölf Monate später ausgezahlt.
Wenn Sie Ihr Budget für Empfehlungsboni festlegen, sehen Sie sich an, was derzeit für Einstellungsbemühungen ausgegeben wird, und bauen Sie von dort aus auf. Reduzieren Sie nicht die Zeit, die ein interner Personalbeschaffer für die Beschaffung aufgewendet hat, betrachten Sie den Empfehlungsbonus als Kosteneinsparungsmaßnahme im Vergleich zu den Agenturgebühren und denken Sie daran, dass Ihr Empfehlungsprogramm keinen Ersatz für Karrieremessen und Stellenausschreibungen darstellt, sondern vielmehr eine Ergänzung.
2. Verbreiten Sie das Wort fortlaufend
Sobald die Richtlinienerstellung abgeschlossen ist, ist es Zeit, die Mitarbeiter darüber zu informieren. Bitten Sie ein Mitglied Ihres Führungsteams, die erste Ankündigung zu versenden, um die Wichtigkeit und Begeisterung für die Pflege von Empfehlungen zu demonstrieren. Senden Sie E-Mail-Benachrichtigungen über neue Rollen mit der Erinnerung, dass Empfehlungen an einen Geldbonus gebunden sind. Unterweisen Sie Mitarbeiter in der Verwendung sozialer Medien, damit sie Ihre offenen Rollen auf einfache Weise teilen können. Und denken Sie daran, dass es nicht nur darum geht, Ihre aktuellen Stellenangebote zu teilen - Ihre Mitarbeiter sind eine Erweiterung Ihrer Arbeitgebermarke. Ermutigen Sie sie daher, Bilder von Unternehmensereignissen und aufregenden Neuigkeiten zu veröffentlichen, um ein kontinuierliches Bewusstsein in ihren Netzwerken zu schaffen.
Bestehende Mitarbeiter haben wahrscheinlich ein solides Verständnis dafür, wer in Ihre großartige Unternehmenskultur passt. Vergessen Sie jedoch nicht, welche neuen Mitarbeiter Sie einstellen. Nehmen Sie Informationen zu Ihrer Überweisungsrichtlinie in Ihre Unterlagen vor der Einstellung auf, und Ihre Neulinge werden möglicherweise dazu angeregt, einige ihrer ehemaligen Kollegen mitzunehmen. Jetzt haben Sie ein sofortiges Buddy-System und können von der Aufregung profitieren, die mit der Landung eines neuen Jobs einhergeht.
3. Belohnen und entsprechend anerkennen
Feiern Sie die Empfänger, um Ihr Team dauerhaft an die Vorteile Ihres Programms zu erinnern. Fügen Sie den Gehaltsabrechnungen Ihrer Mitarbeiter nicht nur leise ein paar zusätzliche Benjamins hinzu. Ihre Manager und Mitarbeiter sollten wissen, dass sie dem Unternehmen zum Wachstum verhelfen. Sie können ein bisschen freundschaftlichen Wettbewerb schaffen, indem Sie bekannt geben, wann eine Empfehlung ansteht, und ein Gespräch darüber anstoßen, wie der Wohltäter sein hart verdientes Geld ausgeben wird.
Es kann hilfreich sein, den Bonus nicht monetär auszudrücken. Anstatt zu sagen: „Susan hat zusätzliche 500 US-Dollar verdient, weil sie Dylan für die Account Executive-Rolle empfohlen hat“, versuchen Sie, „Susan hat zusätzliches Geld für ihre großartige Empfehlung überwiesen. Wundern Sie sich nicht, wenn Sie sehen, wie sie in diesem Monat mehrmals ihre morgendliche Zugfahrt gegen ein schwarzes Auto eintauscht. “Wenn Sie den Leuten die Möglichkeit geben, sich vorzustellen, was sie mit zusätzlichem Bargeld anfangen würden, werden sie mehr daran arbeiten, es zu verdienen.
Lassen Sie Ihre harte Arbeit, Empfehlungen zu kultivieren, nicht zu kurz kommen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Rekrutierungsquellen nachverfolgen und Ziele festlegen, um in Zukunft weitere Empfehlungen zu erhalten. Mit ein wenig Pflege und Fütterung sind Sie auf dem Weg zum Rekrutierungs- und Kundenbindungserfolg mit Hilfe Ihres wertvollsten Vermögens: Ihrer Mitarbeiter.
