Ich wette, Sie erinnern sich noch an Ihren ersten Arbeitstag. Sie wussten wahrscheinlich nicht, was Sie erwarten sollten, aber Sie wussten eines: Sie wollten ein wirklich guter Teamplayer sein. Und Sie wussten, dass Sie bei Bedarf wahrscheinlich zusätzliche Arbeit übernehmen würden. Also haben Sie sich vom ersten Tag an zum hilfsbereitsten gemacht.
Das haben wir alle schon durchgemacht. Und ja, es gibt Zeiten, in denen einfach so viel los ist, dass Sie mehr einspielen müssen, als Sie normalerweise tun. Das ist aus vielen Gründen großartig und in vielen Fällen würde ich es empfehlen.
Es gibt jedoch auch Zeiten, in denen Sie den Verdacht hegen, dass jemand Ihre Hilfsbereitschaft ausnutzt und Ihnen seine Arbeit einfach weitergibt.
Hier sind die drei Arten von Leuten, die immer um Hilfe bitten - und drei einfache Antworten, die diese Leute dazu bringen, zweimal darüber nachzudenken, wie sie ihre Arbeit auf Ihren Teller werfen sollen.
1. Die Person "Ich bin so überfüllt - mit mehr Spaß"
Nehmen wir an, jemand in Ihrem Team bittet Sie, einen umfangreichen Bericht zu verfassen, für den sie verantwortlich ist, weil sie gerade mit einer Million anderer Projekte überschwemmt ist. Und dann geht diese Person für eine zweistündige Mittagspause aus, während Sie tief in seinem PowerPoint sind. Das ist lächerlich - aber nicht ungewöhnlich, wenn Sie sich als jemand etabliert haben, der gerne einem Kollegen hilft.
Und ja, vielleicht bist du wirklich sauer, wenn dich jemand zum ersten Mal bittet, dich um etwas zu kümmern, nur um dich umzudrehen und den ganzen Nachmittag mit Leuten in der Küche zu verbringen. Das ist verständlich. Aber bevor Sie loslegen, atmen Sie tief ein und schauen Sie sich Ihren (vollen) Kalender an.
Die Antwort
Beantworten Sie die Anfrage mit einer einfachen E-Mail, in der steht: „Ich würde gerne helfen, aber ich muss mich zuerst um X, Y und Z kümmern. Wenn mein Zeitplan diese Woche klar wird, werde ich Sie auf jeden Fall wissen lassen, wie ich einsteigen kann. “
Diese kurze Nachricht kann für einen Mitarbeiter von großer Bedeutung sein, indem er daran erinnert wird, dass Sie in einer begrenzten Zeitspanne auch noch viel zu erledigen haben - und dass das Pitching-In Ihrem Teller erheblich mehr hinzufügen würde. Wenn Sie davon ausgehen, dass diese Person etwas faul und kein Monster ist, hilft dies, Ihren Standpunkt zu verdeutlichen.
2. Die Person „Können Sie sich nur um diese komplizierte Aufgabe kümmern?“
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Ein älterer Kollege hat einen Master-Abschluss in Finanzen. Aber auch wenn diese Person jahrzehntelange Erfahrung mit Ertragsprognosen und Gehaltsabrechnungen hat, sendet sie Ihnen regelmäßig komplizierte Excel-Arbeitsblätter, um sich darum zu kümmern. Wenn Sie daran interessiert sind, diese Art von Arbeit zu erledigen, könnte das großartig klingen. Das einzige Problem? Diese Aufgaben liegen weit über Ihrer Gehaltsstufe - und dieser Typ scheint es nicht zu bemerken oder noch schlimmer, sich darum zu kümmern.
In diesem Fall könnten Sie versuchen, diese fortgeschrittenen Projekte in Angriff zu nehmen, weil Sie glauben, dass sie Ihren Chef beeindrucken werden. Und Sie könnten Recht haben (es sei denn, Sie leisten keine großartige Arbeit). Aber wenn dieser Kollege Sie alleine gelassen hat, um diese Dinge zu tun, werden Sie eine blöde Menge Zeit damit verbringen, herauszufinden, wie Sie es schaffen können.
Die Antwort
Wenn Ihnen dies passiert und Sie offen dafür sind, den Prozess zu lernen, haben Sie keine Angst zu antworten: „Ich würde gerne helfen, aber da Sie über viel Fachwissen verfügen, wären Sie bereit, mir die Seile zu zeigen ? ”Während diese Aufgabe für die Person, die sie auf Ihre Weise wirft, selbstverständlich ist, ist es gut, sie daran zu erinnern, dass sie nicht für Sie ist.
Und wenn Sie überhaupt nicht daran interessiert sind, diese Fertigkeit zu erlernen, können Sie sagen: „Ich habe leider keine Erfahrung damit, diese Art von Aufgabe auszuführen, daher denke ich nicht, dass ich die beste Person sein würde, die Ihnen dabei hilft Es ist schwer, mit dieser Argumentation zu streiten.
3. Das "Hallo, haben wir uns schon einmal getroffen?" Können Sie mir einen schnellen Gefallen tun? “Person
In jedem Team, in dem Sie arbeiten, wird es Menschen geben, die sich für Sie als Person interessieren, bevor sie um Hilfe bitten. Und wenn sie um Ihre Unterstützung bitten, dann deshalb, weil Sie ein angesehener Kollege mit wertvollen Einsichten und Fähigkeiten sind, die Sie teilen können.
Aber dann gibt es diejenigen, die Sie um Hilfe bitten, weil sie wissen, dass Sie die anstehende Aufgabe erledigen können. Ich schlage nicht vor, dass Sie nur Kollegen helfen sollten, mit denen Sie im Büro befreundet sind, aber es ist kein gutes Gefühl, wenn Sie nur von bestimmten Leuten hören, wenn sie eine große Frist haben.
Die Antwort
Es ist offensichtlich ein Vergnügen, wenn dich jemand ständig um einen Gefallen bittet, ohne auch nur zu fragen, wie dein Tag verläuft. Und weil es so nervig ist, ist es auch ganz natürlich, diese Person angreifen zu wollen. Überlegen Sie sich jedoch, was Sie von dieser Beziehung erwarten, bevor Sie diese E-Mail mit drei Absätzen schreiben, um ihm oder ihr mitzuteilen, sie zu schieben.
Ist es nichts Verwenden Sie in diesem Fall die E-Mail-Vorlage von Nummer eins. Aber wenn Sie diese Person kennenlernen möchten, weil dies Ihre tägliche Arbeit erleichtert, laden Sie sie zum Kaffee ein. Es ist möglich, dass er keine Ahnung hat, wie er in E-Mails abschneidet - und dass Sie möglicherweise Freunde werden. Je mehr Sie sich mögen, desto unwahrscheinlicher wird es sein, dass diese Person versucht, ihre Arbeit an Ihnen zu verpfänden. Je mehr Zeit Sie haben, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie einspringen und helfen möchten. Es ist eine hypothetische Win-Win-Situation.
Sie sollten dafür gelobt werden, dass Sie einen natürlichen Instinkt haben, Menschen zu helfen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie ausgenutzt werden sollten, nur weil Sie bereit sind, darüber hinauszugehen. Verwenden Sie Ihr Urteilsvermögen, und wenn Sie der Meinung sind, dass jemand mit den Aufgaben auf seinem Teller ein wenig faul ist, nehmen Sie es sich bitte für eine Minute als Kompliment. Schließlich werden Sie nur gefragt, weil Sie offensichtlich scharf sind. Aber wenn Sie Ihr Ego einmal in den Ruhm kommen lassen, werden Sie ein Fürsprecher für sich und tun Sie, was in Ihrem eigenen Interesse liegt.
