Echo ist das Phänomen, das bewirkt, dass ein Anrufer sich nach einem kurzen Moment während eines Telefonanrufs oder eines Internet-Sprachanrufs selbst hört. Ingenieure beschäftigen sich seit den Anfängen der Telefonie damit. Während Lösungen gefunden wurden, um das Problem einzudämmen, ist das Echo immer noch ein Problem mit dem Aufkommen neuer Technologien wie VoIP.
Ursachen des Telefonechos
Echoquellen sind zahlreich. Die erste Quelle wird als Mithörton bezeichnet. Wenn Sie sprechen, wird Ihre Stimme zu Ihnen zurückgeschleift. Dies wurde speziell für Telefonsysteme entwickelt, um das Telefonieren zu verbessern. Solange der Mithörton im selben Moment gehört wird, in dem Sie sprechen, wird kein Echo wahrgenommen. Hardwareprobleme in Telefonapparaten, Leitungen oder Software können jedoch dazu führen, dass sich der Mithörton verzögert und ein Echo entsteht.
Echo kann erstellt werden, wenn ein Anruf aufgezeichnet wird. Sie wird erzeugt, wenn der Ton, der von den Lautsprechern abgegeben wird, vom Mikrofon aufgenommen wird. Es kann auch produziert werden, wenn Ihr Soundtreiber alle Sounds aufzeichnet, die Sie hören. Führen Sie einen einfachen Test aus, um herauszufinden, welche der beiden Sie produzieren: Schalten Sie die Lautsprecher aus (Lautstärke auf Null stellen). Wenn das Echo stoppt (Ihr Korrespondent kann Ihnen sagen, ob dies der Fall ist), liegt das Problem bei der Aufnahme. Ansonsten ist es das Treiberproblem.
Das durch die Aufzeichnung eines Anrufs erzeugte Echo ist ohne Änderung der Hardwareeinrichtung nur schwer zu beheben. Sie können ihn erheblich reduzieren, wenn Sie Vorsichtsmaßnahmen treffen, z. B. indem Sie Ihr Mikrofon so weit wie möglich vom Lautsprecher Ihres Telefons entfernen. Besser noch, verwenden Sie anstelle von Lautsprechern Kopfhörer oder Headsets. Wählen Sie Kopfhörer mit Echounterdrückung mit guten Schilden.
Bei Problemen mit dem Echotreiber müssen Sie den Audiotreiber so konfigurieren, dass das Mikrofon das einzige Aufnahmeeingabegerät ist.
VoIP-Echo
Echo wird bei VoIP-Telefonaten (Voice over Internet Protocol) häufiger über das Internet verursacht als über das öffentliche Telefonnetz (PSTN) und Mobilfunknetze. Es gibt einfache Ursachen für Echo bei VoIP-Anrufen:
- Eine Funktionsstörung des Echounterdrückungsmechanismus Ihres VoIP-Telefons oder -Geräts oder der Netzbetreiber, die den Telefondienst bereitstellen. An einem beliebigen Ort im Netzwerk kann defekte Hardware vorhanden sein, beispielsweise auf einem Server entlang der Anrufroute. VoIP-Software kann auch eine Ursache sein.
- Beschädigte Kabel können ein Echo verursachen, insbesondere außerhalb Ihres Hauses oder Büros. Regen und Feuchtigkeit können das Echo verursachen.
- Ein Smartphone-Gehäuse kann ein Echo verursachen.
VoIP zerlegt die Sprache in digitale Pakete und sendet sie über das Internet. Diese Pakete werden durch einen Paketvermittlungsprozess an ihre Ziele übermittelt und am Endpunkt wieder in die ursprüngliche Nachricht eingefügt. Diese Reise führt möglicherweise zu Latenzzeiten oder einer merklichen Verzögerung zwischen dem Sprechen der Nachricht und dem Empfang der Nachricht. Pakete können unterwegs verloren gehen oder in der falschen Reihenfolge eintreffen.
Es gibt zahlreiche Werkzeuge, mit denen VoIP-Systeme das auf diese Weise erzeugte Echo aufheben. Leider können Sie auf Ihrer Seite wenig tun, um das VoIP-Echo zu stoppen, außer sicherzustellen, dass Sie über eine zuverlässige Internetverbindung verfügen.
Smartphones und Echo
Wenn Sie ein Echo auf einem Smartphone feststellen, beginnen Sie damit, herauszufinden, an welchem Ende der Leitung das Echo, Ihr oder das Ihres Korrespondenten erzeugt wird. Wenn Sie sich bei jedem Anruf hören, ist das Echo Ihr Problem. Ansonsten ist es entweder am anderen Ende oder im System jenseits Ihres Abgrenzungspunktes im Telefonsystem, und Sie können nur wenig tun.
Wenn Ihr Telefon ein Echo erzeugt, versuchen Sie Folgendes:
- Wenn Sie ein Smartphone verwenden, deaktivieren Sie die Rauschunterdrückungsfunktion in den Anrufeinstellungen. In manchen Situationen kann es zu einem Echo kommen.
- Versuchen Sie auch, Ihr Smartphone aufzuladen. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie es erneut zu starten. Damit können Sie den Echo-Unterdrückungsmechanismus oder die App, die ausgeführt wird, erneut initialisieren. Die App oder der Dienst wurde möglicherweise aus bestimmten Gründen deaktiviert, was möglicherweise auch auf einen schwachen Akku zurückzuführen ist.
- Versuchen Sie, die Hülle von Ihrem Telefon zu entfernen - dies können Echoquellen sein.
