Die meisten von uns mögen keine Überraschungen bei der Jobsuche. Denn ehrlich gesagt ist es stressig genug, den Job Ihrer Träume zu finden und zu landen - einen zusätzlichen Curveball darüber zu werfen, hilft nicht.
So vermeiden wir Überraschungen in einem der schwierigeren Teile - und häufig im ersten Teil - der Jobsuche: dem Telefoninterview. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie bei diesem Anruf erwarten sollen, finden Sie hier einige der häufigsten Fragen zu Telefoninterviews und einige Tipps, wie Sie sie problemlos beantworten können.
- Wie haben Sie diese Rolle gefunden?
- Erzählen Sie mir von sich selbst / führen Sie mich durch Ihren Lebenslauf.
- Was wissen Sie über unser Unternehmen?
- Warum bist du gegangen / hast du deine letzte Position verlassen?
- Beschreiben Sie, was Sie in Ihrer aktuellen Rolle tun.
- Was suchen Sie für Ihren nächsten Job?
- Warum interessieren Sie sich für diese Rolle? / Was hat Sie zu diesem Unternehmen hingezogen?
- Was sind Ihre Gehaltsvorstellungen?
- Mit welcher Art von Manager arbeiten Sie am besten zusammen?
- Warum sind Sie der beste Kandidat für den Job?
- Sind Sie umzugsbereit?
- Wann kannst du anfangen?
- Hast du irgendwelche Fragen an mich?
Aber zuerst: Warum sind Telefoninterviews eine Sache?
Telefoninterviews sind, wie Sie sich vorstellen können, praktisch. Die ehemalige Personalvermittlerin und Muse-Karrieretrainerin Angela Smith erklärt: „Wenn es viele Kandidaten gibt und Sie nur versuchen, die für ein persönliches Vorstellungsgespräch einzuschränken, kann ein Telefoninterview manchmal sehr hilfreich sein.“ Vor allem, wenn jemand außerhalb des Staates lebt, erspart es dem Einstellungsmanager, für die Person zu zahlen, die einfliegt und im Fleisch interviewt (und erspart dem Kandidaten, dass er sich diese Zeit für die Reise nehmen muss).
Was suchen sie in diesem Anruf? Normalerweise ist das Niveau sehr hoch: „Sie suchen nach Risiken, sie versuchen, Ihre Qualifikationen zu bestätigen, und sie wollen sehen, ob Sie fit sind“, sagt Muse-Karrieretrainerin Tina Wascovich. Mit anderen Worten: "Wer bist du, was weißt du über uns, warum willst du hier arbeiten?"
Natürlich ist es durchaus möglich, dass Ihnen ganz bestimmte Fragen gestellt werden, die für den jeweiligen Job oder Ihr Fachgebiet spezifisch sind. Aber in den meisten Fällen - und normalerweise zusätzlich zu diesen verhaltensbezogenen oder technischen Fragen - werden Sie in einem Telefoninterview Folgendes gefragt:
1. Wie haben Sie diese Rolle gefunden?
Es gibt zwei Gründe, warum sich jemand diese Frage stellt: Sie sind aufrichtig neugierig (diese Informationen können hilfreich sein, um ihren Einstellungsprozess zu verfeinern) und sie möchten verstehen, warum Sie sich beworben haben und wie Sie vor ihnen gelandet sind (was wir tun werden) behandeln Sie die Frage „Warum wollen Sie diesen Job?“ auch später). Wenn Sie auf einzigartige Weise auf den Job gestoßen sind, beispielsweise durch eine persönliche Verbindung, kann dies eine besonders wichtige Information für den Interviewer sein.
Wie man es beantwortet
Ganz einfach: Geben Sie an, wo Sie die Stelle gefunden haben (auf einer Stellenbörse, über LinkedIn, über einen Netzwerkkontakt), und erläutern Sie kurz, warum Sie sich tatsächlich beworben haben.
Zum Beispiel: „Ich habe von einer Eröffnung durch einen Freund eines Freundes gehört, und da ich ein großer Fan Ihrer Arbeit bin und Ihnen eine Weile gefolgt bin, habe ich beschlossen, dass es eine großartige Aufgabe für mich ist, mich zu bewerben . "
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2. Erzählen Sie mir von sich selbst / führen Sie mich durch Ihren Lebenslauf.
Diese Frage zu stellen, sagt Smith, hilft dabei, die Punkte zwischen Ihnen und der Position zu verbinden. Manchmal ist die Person, die Sie interviewt, nicht der Personalchef, sondern ein Personalvermittler oder eine Person in der Personalabteilung, die wenig Erfahrung in Ihrem Bereich hat. In diesem Fall haben sie möglicherweise keinen Zusammenhang mit dem, was Ihren Lebenslauf zu einer guten Übereinstimmung macht.
"Und für Menschen mit einem wirklich unterschiedlichen Hintergrund oder zufälligen Jobs", fügt sie hinzu, "kann es für die Person, die den Lebenslauf liest, schwierig sein, diese Verbindungen herzustellen."
Wie man es beantwortet
Wascovich weist darauf hin, dass der Interviewer in Ihrer Antwort wirklich nach Folgendem sucht: „Erzählen Sie mir von sich selbst, da dies für die Rolle relevant ist, für die Sie gerade interviewen.“
Konzentrieren Sie sich also auf die Fähigkeiten und Erfahrungen, die am besten anwendbar sind. Sie können Ihre Antwort vereinfachen, indem Sie die Formel „Gegenwart-Vergangenheit-Zukunft“ verwenden. Erläutern Sie, wo Sie sich gerade befinden und was Sie jetzt tun, gehen Sie auf Ihre bisherigen Aktivitäten ein und beenden Sie das Gespräch mit einer kurzen Erklärung, worauf Sie sich in Zukunft freuen (und wie sich dies auf diesen Job auswirkt!).
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3. Was wissen Sie über unser Unternehmen?
Der Interviewer möchte wissen, ob Sie recherchiert haben. Jeder kann sich auf eine offene Stellenanzeige bewerben, die ihm offensteht. Der richtige Kandidat wird sich leidenschaftlich für das Unternehmen selbst und für das, wofür es steht, einsetzen.
Wie man es beantwortet
Erbrechen Sie nicht einfach die Seite "Über". Wählen Sie stattdessen eine oder zwei Eigenschaften der Organisation aus, die mit Ihnen übereinstimmen - ihre Mission, ihr Produkt, ihre Marke, ihre Unternehmenskultur. Erklären Sie, warum Sie sie bewundern, und geben Sie ein Beispiel dafür, wie sie sich an Sie binden.
Wenn Sie sich zum Beispiel bei The Muse beworben haben, könnten Sie sagen: „Ich lese seit Jahren Ihre Artikel über Berufsberatung und ich liebe Ihre Mission, Menschen dabei zu helfen, Karrieren aufzubauen, bei denen sie eine Leidenschaft haben. Ich habe die letzten 10 Jahre in Rollen verbracht, die ich nicht geliebt habe, bevor ich endlich meine Nische im Verkauf gefunden habe, und denke, es wäre eine erstaunliche Erfahrung, anderen zu helfen, den Weg zu meiden, den ich eingeschlagen habe, und ihre Traumkarriere zu finden. “
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4. Warum haben Sie Ihre letzte Position verlassen?
Während es sich anfühlt, als würde der Interviewer nach Dreck graben, hat diese Frage tatsächlich einen größeren Sinn: Warum Sie einen früheren Job aufgegeben haben (und wie Sie darüber sprechen), kann viel über Ihre Arbeitsmoral und Einstellung aussagen.
Dies sollte Sie nicht davon abhalten, ehrlich zu sein, wenn Sie aus irgendeinem Grund gekündigt wurden. Entlassen oder gefeuert zu werden ist weder etwas, wofür man sich schämen muss, noch ist es immer ganz deine Schuld. Eine professionelle und proaktive Überwindung beeindruckt nur einen Interviewer mehr.
Wie man es beantwortet
Sie müssen nicht tief in das Unkraut eindringen, wenn Sie losgelassen oder gefeuert wurden. Der Interviewer möchte die unangenehmen Details nicht noch einmal aufwärmen - er möchte lieber sehen, was Sie aus der Erfahrung gelernt haben. Sagen Sie einfach „Ich wurde gehen lassen“ und erklären Sie, wie Sie dadurch zu einem besseren und stärkeren Mitarbeiter geworden sind.
Wenn Sie aus einem anderen Grund weitermachen, sich nicht mehr weiterentwickeln, Ihren Chef nicht mögen oder etwas Neues ausprobieren möchten, vermeiden Sie es, Ihren früheren Arbeitgeber schlecht zu reden (auch wenn Sie es unbedingt möchten), und konzentrieren Sie sich stattdessen auf das, was Sie sind Ich freue mich darauf, Ihre nächste Rolle zu erfüllen.
Zum Beispiel könnte man sagen: „Ich arbeite seit mehreren Jahren im Projektmanagement und obwohl ich die Arbeit, die ich mache, liebe, würde ich meine Fähigkeiten gerne auf den technischen Bereich übertragen - und diesen Job glauben wäre die perfekte Gelegenheit dazu. “
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5. Beschreiben Sie, was Sie in Ihrer aktuellen Rolle tun.
Wie die Frage „Erzählen Sie mir von sich selbst“ bietet dies dem Interviewer einen Kontext, in dem er sich ein Bild von Ihren Fähigkeiten und Ihrem Fachwissen machen kann. Es zeigt auch, ob Sie Ihr Wertversprechen effektiv kommunizieren können oder nicht - wie Wascovich betont: „Wenn Sie nicht beschreiben können, wie Sie täglich einen Beitrag leisten, warum sollte ich Sie einstellen?“
Wie man es beantwortet
Konzentrieren Sie sich nicht nur auf das „Was“ Ihres Jobs - betonen Sie die Wirkung. Wie tragen Ihre Verantwortlichkeiten zu Ihren Team- oder Unternehmenszielen bei? Wie macht Ihre Arbeit die Dinge effizienter oder effektiver? Welche Fähigkeiten haben Sie im Laufe der Zeit in dieser Rolle entwickelt und wie sind sie für Ihr Unternehmen von Vorteil?
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6. Wonach suchen Sie bei Ihrem nächsten Job?
Diese Frage, so Smith, „setzt die Erwartungen in Bezug darauf, was diese Person hier eintrifft und für uns tut und was sie für uns tun möchte .“ Im Idealfall sollten Ihre Ziele und die Rollen aufeinander abgestimmt sein.
Ihre Antwort sagt einem Interviewer auch viel darüber aus, ob Sie langfristig gut eingestellt sind oder nicht. Sie suchen beispielsweise nach einem Job, in dem Sie in den nächsten Jahren wachsen und aufsteigen können, während diese Rolle wenig Raum für Mobilität lässt. Wenn Sie dies jetzt heraushacken, können Sie und der Einstellungsmanager eine schlechte Passform vermeiden.
Wie man es beantwortet
„Wenn Sie bereits einen Job haben und nach einem anderen suchen, fehlt etwas an Ihrer aktuellen Position. Und ich finde es in Ordnung, ehrlich zu sein. Und es gibt eine Möglichkeit, dies zu tun, ohne irgendjemanden zu beleidigen oder schlecht über Ihren derzeitigen Arbeitgeber zu sprechen “, sagt Smith.
Sie schlägt vor, wie folgt vorzugehen: „Ich bin an einem Punkt meiner Karriere angelangt, an dem ich wirklich nach mehr X suche.“ Oder man könnte sagen: „Ich glaube, ich habe die X-Fertigkeiten wirklich geschliffen und bin deshalb aufgeregt Y zu verfolgen. "
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7. Warum interessieren Sie sich für diese Rolle? / Was hat Sie an diesem Unternehmen gereizt?
Ähnlich wie bei einigen der oben genannten Fragen fragt der Interviewer dies, weil er sehen möchte, ob Sie Ihre Nachforschungen angestellt haben und sich tatsächlich darum kümmern, wer sie sind und was sie tun. Was sie nicht hören wollen, ist: "Ich brauche einen Job und dieser schien cool zu sein."
Wie man es beantwortet
Es muss etwas geben, das Sie zu der Rolle oder Firma hingezogen hat (außer Geld oder Vergünstigungen) - konzentrieren Sie sich darauf.
„Nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um sich die Website oder Pressemitteilungen des Unternehmens anzusehen oder die Stellenbeschreibung noch einmal anzusehen und ein paar spezifische Dinge für das Unternehmen herauszuarbeiten … etwas, das es für den Personalvermittler ein wenig personalisieren kann Bit, so dass es nicht super generisch ist “, schlägt Smith vor. Verbinden Sie dies dann mit Ihrer Erfahrung, Ihrem beruflichen Werdegang und Ihren Zielen.
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8. Was sind Ihre Gehaltsvorstellungen?
Auch wenn es vermessen erscheinen mag, werden Interviewer dies häufig in Telefoninterviews nachfragen, um alle Personen, die über kein Budget verfügen, schnell zu eliminieren.
Häufig erhalten Personalvermittler einen bestimmten Betrag pro Position, und anstatt einen Kandidaten durch den gesamten Prozess zu führen, nur um sich auf das Gehalt festzulegen, möchten sie sicherstellen, dass die Person mit dem, was sie im Voraus anbieten kann, vertraut ist.
Wie man es beantwortet
Dies ist nicht als Trickfrage gedacht, und ein High-Shooting wird Sie auch nicht zwangsläufig aus dem Rennen werfen. Sie sollten jedoch Ihre Nachforschungen anstellen, um sicherzustellen, dass Sie eine genaue Zahl oder einen genauen Bereich angeben, der für die Rolle geeignet ist, und dass Sie Ihren Wert nachweisen können.
„Finden Sie heraus, was der Markt für Ihren speziellen Bereich bietet, und finden Sie dann heraus, wo Sie aufgrund Ihrer Erfahrung und Ihrer Ausbildung dazu passen. Wenn Sie dann in das Interview gehen und diese Frage gestellt bekommen, sind Sie bereit zu sagen, "Basierend auf Erfahrung, basierend auf diesen Daten, basierend auf dem Markt … würde mein ideales Gehalt im Bereich von X bis Y liegen", sagt Smith.
Das Gehalt hängt stark davon ab, wo Sie sich gerade befinden. Wenn dies ein erster Telefonbildschirm ist, haben Sie möglicherweise mehr Glück, wenn Ihre Antwort vage bleibt, z. B. "Im Moment bin ich wirklich daran interessiert, die richtige Größe zu finden, und bin offen für Gehaltsverhandlungen." Eine genauere Antwort können Sie Ihrer Reichweite geben (deshalb ist es so wichtig, sich rechtzeitig vorzubereiten!). Egal, bringen Sie kein Geld mit, es sei denn, Sie sind in einer besseren Position, um später das gewünschte Gehalt zu erhalten.
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9. Mit welcher Art von Manager arbeiten Sie am besten zusammen?
Diese Frage kommt, wie viele andere, auf den Punkt. Die Beziehung zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern ist entscheidend für den Erfolg, und der Interviewer möchte sichergehen, dass Sie gut miteinander auskommen und mit Ihrem potenziellen Vorgesetzten zusammenarbeiten. Und wollen wir nicht alle für einen Manager arbeiten, mit dem wir zusammenarbeiten?
Wie Smith erklärt: „Wenn ich weiß, dass der Manager dazu neigt, ein bisschen praxisnaher zu sein, und jemand hereinkommt und sagt, dass er keine Mikromanager mag oder dass er einen Manager mag, der ihm nur vertraut, dass er seine Arbeit erledigt und zurück Aus, das könnte nicht so gut funktionieren. “
Sie fügt hinzu, dass dies nicht notwendigerweise ihre Entscheidung beeinflusst, Sie nicht zurückzubringen. Vielmehr ist es „nur ein weiterer Datenpunkt, den ich mit jedem teilen kann, der die endgültige Entscheidung trifft.“
Wie man es beantwortet
„Versuche nicht, die Frage so zu beantworten, wie du denkst, dass sie es hören willst. Sei einfach ehrlich “, sagt Smith. Wenn es Ihnen dabei hilft, eine gute Antwort zu finden, geben Sie einige Beispiele für gute Manager in der Vergangenheit oder für Managementstile, die Ihnen gefallen haben. Und erwähnen Sie keine negativen Rückmeldungen oder Geschichten über alte Chefs oder Führungskräfte.
: 3 einfache Schritte zum Beantworten von "Wie möchten Sie verwaltet werden?" In einem Interview
10. Warum sind Sie der beste Kandidat für den Job?
Viele Menschen sind auf dem Papier für einen einzigen Job qualifiziert. Die Interviewer möchten ihren Pool auf diejenigen beschränken, die sich von der Masse abheben - und diese Frage hilft ihnen dabei.
Wie man es beantwortet
Das Schöne an dieser Frage ist, dass Sie die Möglichkeit haben, wirklich zu zeigen, was Sie außerhalb Ihrer Anwendung besonders macht. Also lauf mit!
Was würde sonst niemand an den Tisch bringen, den Sie haben? Es kann sich um vergangene Erfahrungen, eine bestimmte Leidenschaft oder Fähigkeit, die Ausrichtung auf die Unternehmenskultur oder nur um Ihre Entschlossenheit und Entschlossenheit handeln, ein bestimmtes Problem zu lösen. Sie können diesen Ansatz auch auf die Frage anwenden, warum wir Sie einstellen sollen.
: Fragen Sie einen echten Personalvermittler: Wie beweise ich, dass ich der beste Kandidat in einem Interview bin?
11. Wollen Sie umziehen?
Dies ist eine logistische Frage für die Interviewer, um jeden auszusortieren, der aufgrund seines Standortes nicht sofort zu ihnen passt. Das bedeutet nicht, dass sie nicht in Betracht ziehen, Sie aus der Ferne arbeiten zu lassen oder dafür zu bezahlen, dass Sie umziehen, wenn sie Sie wirklich wollen und es können - aber es wird sicherlich in Betracht gezogen, wenn Sie sich zwischen zwei großartigen Kandidaten entscheiden.
Wie man es beantwortet
Ganz einfach: Wenn Sie nicht in der Nähe sind, teilen Sie ihnen mit, ob Sie für die Rolle wechseln möchten oder nicht. Wenn es etwas komplizierter ist, erläutern Sie kurz und bündig Ihre Situation, und legen Sie dabei den Schwerpunkt darauf, wie sehr Sie sich den Job wünschen.
Zum Beispiel: „Meine Kinder sind gerade in die Schule gekommen, sodass wir nicht umziehen können, bis ihr Jahr abgelaufen ist. Ich freue mich sehr über diese Rolle und würde sie gerne aus der Ferne zum Laufen bringen, wenn Sie das für möglich halten. “
: Die besten Antworten auf "Sind Sie bereit, umzuziehen?", Je nach Ihrer Situation
12. Wann können Sie anfangen?
Manchmal muss ein Personalchef sofort eine Position besetzen. In diesem Fall würden sie Sie wahrscheinlich nur in Betracht ziehen, wenn Sie sofort loslegen können. Aber wenn es keine Eile gibt, bitten sie diese dennoch, intern zu strategisieren, wie lange sie bereit sind, auf die richtige Einstellung zu warten.
Wie man es beantwortet
"Wenn Sie nicht arbeiten, können Sie natürlich sagen:" Ich kann jederzeit anfangen, wenn Sie mich brauchen ", und das ist immer eine gute Antwort", sagt Smith. Wenn Sie jedoch an Ihrem derzeitigen Arbeitsplatz kündigen müssen, einen Urlaub planen oder andere zeitliche Einschränkungen haben, mit denen Sie arbeiten, können Sie Folgendes sagen: „Ich stehe X Tage / Wochen nach Erhalt des zur Verfügung offer “oder„ Ich kann jederzeit danach anfangen. “
: 4 Möglichkeiten, die Interviewfrage zu beantworten : "Wann können Sie anfangen?"
13. Haben Sie Fragen an mich?
Mit dieser Frage möchte der Interviewer Ihnen aufrichtig die Möglichkeit bieten, Ihre Fragen und Bedenken anzusprechen. Denn Sie interviewen sie doch genauso oft, wie sie Sie interviewen!
Die von Ihnen gestellten Fragen geben Ihnen jedoch auch einen Einblick in Ihre Werte und Fachkenntnisse. Stellen Sie daher sicher, dass diese sorgfältig und auf die Rolle, das Unternehmen und die Person abgestimmt sind, mit der Sie sprechen.
Wie man es beantwortet
Bereiten Sie zwei bis drei Fragen vor, die sich auf die Ziele des Unternehmens oder der Rolle, die Teamdynamik, Ihren zukünftigen Manager oder die Unternehmenskultur beziehen. Notieren Sie sich noch besser alle Fragen, die Ihnen beim Sprechen in den Sinn kommen. Dies zeigt, dass Sie aufmerksam sind und Ihre Antworten entsprechend anpassen.
Während Sie den Anruf beenden, fügt Smith hinzu: „Es ist immer eine gute Idee, herauszufinden, wie die nächsten Schritte aussehen“, wenn der Interviewer nicht darauf eingeht. Dies kann so einfach sein wie die Frage: "Was ist der nächste Schritt in diesem Prozess?" Oder "Wann kann ich damit rechnen, als nächstes von Ihnen zu hören?"
: 51 Großartige Fragen in einem Interview
Der beste Weg, um diese Fragen im Moment zu beantworten, besteht darin, sich im Voraus so gut wie möglich vorzubereiten. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, sich mit dem Unternehmen und dem Interviewer auseinanderzusetzen, Notizen zu verfassen und Ihre Antworten zu üben, ist es umso einfacher, selbstbewusst zu antworten.
Wie Smith bemerkt, „wissen Sie oft nicht, wann Sie in das Telefoninterview gehen, welche Art von Interview es sein wird, es sei denn, sie haben es Ihnen vorher mitgeteilt.“ Dies könnte nur eine erste Gesprächsrunde sein Nur ein Interview, das du haben wirst. Dies kann bei einem externen Personalvermittler oder dem direkten Einstellungsmanager der Fall sein. In jedem Fall möchten Sie einen hervorragenden Eindruck hinterlassen - und das können Sie, indem Sie die folgenden Tipps und bewährten Vorgehensweisen für Telefoninterviews befolgen.
Wenn Sie weitere Hilfe bei Interviewfragen benötigen, lesen Sie diesen Artikel, um herauszufinden, welche Fragen Ihnen gestellt werden, und diesen Artikel über häufig gestellte Interviewfragen in jedem Szenario.
