Nachdem Sie wochenlang Ihre ganze Zeit und Energie in ein neues Projekt gesteckt haben, geben Sie es ab und fühlen sich ziemlich siegreich. Augenblicke später geht Ihr Vorgesetzter zu Ihrem Schreibtisch. Es fühlt sich ein wenig bald nach Lob an, aber OK, warum nicht?
Sie setzt sich und sagt Ihnen, dass Sie zum Zeichenbrett zurückkehren müssen.
Warte was?
Dann fängt sie an, die gesuchten Revisionen zu beschreiben, und sie haben nichts mit dem Projekt zu tun, das Ihnen zugewiesen wurde. Ist Ihre Managerin eine unentschlossene Flip-Flopperin, oder hat sie das die ganze Zeit gesagt und Sie haben ihren Standpunkt völlig verfehlt?
Hier sind zwei wichtige Fragen, die Sie stellen können, um herauszufinden, was passiert ist, und um zu verhindern, dass dies immer wieder passiert.
"Verschieben wir unsere primären Ziele?"
Ihre erste Aufgabe ist es, zu erfahren, ob es neue Überlegungen gibt. Auch wenn es etwas ärgerlich ist, von vorne zu beginnen, stellt diese Frage sicher, dass Sie die Informationen haben, die Sie zur Überarbeitung Ihrer Arbeit benötigen, wenn kürzlich Budgetkürzungen oder neue Informationen vom Kunden bekannt geworden sind. Es beruhigt Sie auch, dass Sie Ihren Chef beim ersten Mal richtig gehört haben (wichtig für die allgemeine Kommunikation und Ihr Selbstwertgefühl) - und erinnert ihn daran, dass Sie Ihr Bestes getan haben, um das zu liefern, wonach er ursprünglich gefragt hatte. Als Bonus ist es ein sanfter Schubs in seine Richtung, um Sie so weit wie möglich auf dem Laufenden zu halten.
Umgekehrt wissen Sie, dass Sie und Ihr Manager sich auf zwei verschiedenen Seiten befunden haben, wenn Sie der Zielgruppe mitteilen, dass Fokus und Messdaten dieselben sind, wie sie es immer waren. Das zu klären ist die erste Aufgabe oder Sache - sonst machen Sie immer die gleichen Fehler.
Anstatt seine Empfehlungen als Ausgangspunkt zu verwenden, planen Sie diesmal, genau das zu tun, was er verlangt. Machen Sie sich wörtliche Notizen und bitten Sie um Klärung, wo immer Interpretationsspielraum besteht. Es ist klar, dass Ihr Chef bestimmte Erwartungen hat, und es wird Ihnen beide Jobs leichter machen, wenn Sie sich darüber im Klaren sind, was sie sind.
"Was kann ich tun, um die nächste Version erfolgreich zu machen?"
OK, dein Ton ist in diesem Fall wirklich wichtig. Wenn in Ihrer Stimme sogar der Hinweis "Ich kann nicht glauben, dass ich das überarbeiten muss" zu hören ist, könnte dies passiv-aggressiv wirken.
Und das ist nicht Ihr Ziel: Ihr Ziel ist es, die genauen Mängel und Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln. Es ist nicht erforderlich, die Teile des Projekts, die gerade funktionieren, zu wiederholen. Gleichzeitig ist es wichtig, dass Sie die Elemente überarbeiten, bei denen Ihr Vorgesetzter Änderungen erwartet.
Diese Frage versetzt das Gespräch in das, was Ihr Chef als vermisst ansieht. Manchmal haben Sie die Möglichkeit zu diskutieren, warum Sie (zu) kreativ geworden sind, und auf diese Weise wird sichergestellt, dass Sie und Ihr Manager auf derselben Seite sind.
Sie versuchen immer, Minuten von Ihrer täglichen To-Do-Liste zu streichen. Die Aufforderung, Ihre Arbeit komplett zu überarbeiten, ist im Grunde genommen der Feind, weil Sie Zeit damit verbringen müssen, Ihre Anstrengungen zu verdoppeln. Verwenden Sie die obigen Fragen, um herauszufinden, wohin Sie sich verirrt haben, kehren Sie auf die gleiche Seite wie Ihr Chef zurück und vermeiden Sie es, diesen Vorgang erneut durchzuführen.
