Es ist unmöglich, die anhaltende kulturelle Besessenheit mit Big Data zu ignorieren. In den letzten Jahren hat sich Big Data laut Gartners Hype Cycle of Emerging Technologies aus dem Jahr 2014 zu der Technologie entwickelt, über die in der Unternehmenswelt am meisten gesprochen wird. Dies wurde erst kürzlich durch das „Internet der Dinge“ ersetzt.
Big Data ist die Anstrengung, die enorme Datenmenge zu nutzen, die wir mithilfe der modernen Technologie sammeln können, um fundiertere Entscheidungen über alles zu treffen. Gemeinnützige Unternehmen, gemeinnützige Organisationen, staatliche, lokale und föderale Regierungsbehörden, Gesundheitsdienstleister und andere können Big-Data-Programme verwenden, um die gesammelten Daten abzurufen und Informationen über die Mitarbeiter, die Produktivität ihrer Mitarbeiter und ihre internen Prozesse zu erhalten und Finanzen - im Wesentlichen jede Aktivität, die als Datenbestandteil in einer Datenbank endet.
Es ist nicht verwunderlich, dass die breite Öffentlichkeit allmählich auf die Beziehung zwischen Big Data und Elternschaft achtet. Eltern sind immer auf der Suche nach besseren Wegen, um ihre Kinder sicher, gesund und glücklich zu machen, und diejenigen mit einem entbehrlichen Einkommen sind bereit, dafür unendlich viel zu bezahlen. Vom Standpunkt des Marketings aus sind Eltern eine lukrative Gruppe zu erreichen.
Dies bringt die Eltern jedoch in eine interessante Position. Einerseits könnten uns Big Data dabei helfen, besser informiert zu sein - wir könnten potenziell mehr über die Gesundheit unserer Kinder als Babys, ihre schulischen Leistungen als Kinder und ihren Aufenthaltsort und ihre nicht autorisierten Einkäufe als Teenager erfahren. Auf der anderen Seite ermöglichen Big Data Marketern, unsere persönlichen Informationen zu verwenden, um uns zu überzeugen, Sachen zu kaufen (noch mehr als jetzt). Daher ist es entscheidend, dass alle Eltern genau verstehen, wie ihre Familie in die Big-Data-Revolution passt.
Glücklicherweise denken und schreiben gerade viele brillante Leute darüber. Ich habe das Internet durchsucht, um eine Reihe von Perspektiven auf Big Data und Elternschaft zusammenzufassen und herauszufinden, wie dies uns und unseren Kindern möglicherweise schaden oder helfen kann. Folgendes habe ich gefunden.
Die gute
Krankenhäuser und Eltern beginnen mit der Erfassung von Daten über Kinder vor der Geburt, und Eltern wissen, dass in den ersten Lebensmonaten mit dem Baby in der Regel viele Daten erfasst werden: Häufigkeit und Dauer des Schlafens, Häufigkeit und Menge der Fütterung, Häufigkeit der Windelwechsel und bald. All diese Daten werden in einem verzweifelten Versuch gesammelt, Muster zu identifizieren und sich zu vergewissern, dass Ihr Baby normal und gesund ist und Sie möglicherweise länger als 45 Minuten schlafen können.
Eine Reihe von Apps wurden entwickelt, um diesen Prozess zu vereinfachen, von der einfachsten iPhone-App zur Datenerfassung (wie Medelas iBreastfeed) bis zum bevorstehenden Sproutling, einem „FitBit für Babys“, der Vitalfunktionen misst und anhand von Mustern Vorhersagen liefert. Informationen darüber, wann das Baby aufwacht und in welcher Stimmung es aufwacht. Andere Apps wie Evoz gehen auf die nächste Ebene: Automatisieren Sie die Datenerfassung, indem Sie sie regelmäßig über WLAN erfassen und sobald die Benutzerbasis groß genug ist So können Eltern sehen, wie sich ihr Kind im Vergleich zu anderen Kindern in seinem Alter verhält.
Sobald Kinder aus ihren Krippen herauswachsen, folgen ihnen große Datenmengen in den Klassenraum, sodass die Pädagogen die Leistung der Schüler über einen langen Zeitraum messen, beurteilen können, welche Fächer sie wirklich beherrschen, und die langfristige Wirksamkeit der Lehrer bewerten können. Mithilfe von Big-Data-Anwendungen können Administratoren möglicherweise die Schüler-Lehrer-Beziehungen optimieren, Qualifikationslücken vorhersagen und sich entsprechend neu organisieren. Außerdem können die Lehrer im Allgemeinen besser feststellen, nicht nur wann, sondern auch warum und wie die Schüler Probleme haben.
Aus Gesundheits- und Bildungssicht könnten Big Data große Dinge für Eltern und Lehrer bedeuten, die unsere Kinder gesund und gut auf das Erwachsenenleben vorbereitet machen wollen.
Das Schlechte
Natürlich sollte diese massive Anstrengung, Informationen über unsere Kinder zu sammeln, eine große rote Fahne für die Eltern hissen, da wir uns alle einig sind, dass unsere Kinder keine Datenpunkte sind. Es sind Menschen - verletzliche! - und wir wollen sie beschützen.
In ihrem Artikel „Big Brother: Meet the Parents“ zeichnet Stephanie Simon von POLITICO die Gegenreaktion auf die Sammlung von Studentendaten auf. Die Kommentare eines pensionierten Mathematiklehrers geben einen guten Überblick über die Bedenken der Eltern: „Wir wissen nicht, was sie verfolgen, und wir wissen nicht, wie sich dies in Zukunft auf diese Kinder auswirken wird. Wir sind auf unbekanntem Gebiet und wissen nicht, welche Auswirkungen dies auf die Kinder haben wird. “Zwar gibt es Gesetze wie das Bundesgesetz über das Recht auf Bildung und den Schutz der Privatsphäre (FERPA) zum Schutz der Identität und der Rechte von Schülern Persönliche Informationen, es ist klar, dass Pädagogen und politische Entscheidungsträger besser mit den Eltern kommunizieren müssen, wie sie Daten sammeln, was sie damit machen und wie es ihren Kindern nützt.
Die potenziell schädlichen Auswirkungen von Big Data gehen jedoch über Datenschutzbedenken hinaus. Eine Reihe von Experten hat darauf hingewiesen, dass „datengesteuerte Elternschaftsanwendungen“ die Ängste der Eltern ausnutzen und potenziell verstärken, was uns ängstlicher und gestresster macht, nicht informierter und selbstbewusster. Diese Anwendungen können Daten sammeln, aber wie jedem Smartphone-Benutzer bekannt ist, können Geräte kaputt gehen, ausfallen, Fehler aufweisen und, sofern wir nicht wissen, was mit diesen Daten zu tun ist, relativ wenig Wert liefern. In einem Blogbeitrag im letzten Jahr gab die Kinderärztin Claire McCarthy zu, dass sie befürchtet, dass „die neuesten Geräte die Eltern noch ängstlicher machen - und dass sie das Gefühl haben müssen, ständig auf ihre Geräte zu starren, als müssten sie alles wissen passiert mit ihren Kindern jede Sekunde, um gute Eltern zu sein. Das ist nicht hilfreich - und könnte Eltern dazu bringen, sich auf einige wirklich ungesunde Gewohnheiten einzulassen, wenn ihre Kinder wachsen. “
Das hässliche
McCarthys Besorgnis deutet auf ein größeres Problem hin, das im Zentrum der Sorge vieler Eltern und Ärzte um Big Data und Elternschaft steht: Das menschliche Element - die Intuition der Eltern, die komplexe, unbeschreibliche mentale Verbindung zwischen Eltern und Kind - ist von entscheidender Bedeutung Bestandteil des Wissens, des Verständnisses und der Fürsorge für Ihr Kind (in jedem Alter).
Wenn der wahre Mensch hinter den Daten ignoriert wird, wird es schnell hässlich. Und obwohl ich selbst ein Vermarkter bin, muss ich zugeben, dass Vermarkter und Werbetreibende die größten Täter schlecht ausgeführter und unempfindlicher Anwendungen von Big Data für die Elternschaft sind.
Ich habe darüber geschrieben, dass meine Frustrationen schon früher als werdende und neue Mutter vermarktet wurden, aber meine geringfügigen Beschwerden sind im Vergleich zu denen von April Salazar, Autor des Motherlode-Blogs der New York Times , verblasst. Salazar beendete ihre Schwangerschaft mit fünf Monaten, weil ihr Sohn einen tödlichen Geburtsfehler hatte. Dann, ein paar Wochen vor ihrem Fälligkeitstermin, erhielt sie ein Muster der Enfamil-Babynahrung mit der vorgedruckten Postkarte: „Sie sind fast da!“ Eine grausame, herzzerreißende Erinnerung an ihre schwierige Entscheidung.
Ich erinnere mich, dass ich Proben und Glückwunschschreiben von Babynahrungunternehmen wie diesen erhalten habe. Wie Nathalia Holt in ihrem Artikel „Bump Tracker: Neun Monate Big Data“ für den Atlantik hervorhebt, durchsuchen Marken, die schwangere Frauen und junge Eltern zum Ziel haben, Social-Media-Posts von Frauen, Newsletter-Abonnements und Zeitschriftenabonnements can - um herauszufinden, ob sie schwanger sind, wann sie schwanger werden und welche Art von Eltern sie werden. Marken verwenden diese Informationen, um Gutscheine für Mütter zu versenden und sie dazu zu ermutigen, Loyalität zu ihren Produkten zu entwickeln. In ihrem Artikel betont Holt: „Die Daten einer werdenden Mutter sind fünfzehnmal so viel wert wie die der durchschnittlichen Person. Händler wissen, dass ein neues Baby bedeutet, dass ernsthafte Einkäufe bevorstehen und dass Markentreue, die oft vor dem Eintreffen des Babys erworben wird, jahrelange zuverlässige Einkäufe ermöglichen kann. “
Die Verwendung von Big Data, um die richtigen Käufer zu finden, insbesondere wenn diese Käufer Eltern sind, ist eine Strategie mit einem guten ROI. Aber Fehlgeburten, Schwangerschaftskomplikationen und persönliche Entscheidungen werden nicht berücksichtigt - Elemente des tatsächlichen Lebens, die keine Metriken oder Datenpunkte sind. Und dieses kleine Versehen zeigt das große Problem mit Big Data.
Ich bin sicher nicht gegen Datenerfassung. Wenn Big Data mir helfen kann, ein besserer Elternteil zu sein, meinen Sohn zu schützen und die besten Entscheidungen für meine Familie zu treffen, bin ich alles dafür. Aber mein Wohlbefinden ist ein direktes Ergebnis meiner Demografie: Ich bin gebildet. Ich verstehe Big Data allgemein. Ich bin ein Vermarkter, der versteht, wie Unternehmen Verbraucher ansprechen. Ich weiß, wie ich meine Identität zumindest teilweise online schützen kann. Das Fazit lautet: Eltern müssen sich darüber informieren, wie die über sie und ihre Kinder gesammelten Daten verwendet werden können und werden, Marken und Gesetzgeber zur Rechenschaft ziehen und transparente Kommunikation und angemessenen Datenschutz fordern.
In einem Gastbeitrag für VentureBeat schreibt Lynette Owens, Gründerin des Internet-Sicherheitsprogramms für Kinder und Familien von Trend Micro: „Mein Wunsch? Dass Eltern die endgültigen Entscheidungsträger aller Datenerhebungen in irgendeiner Form und in irgendeiner Weise für unsere Kinder bleiben. Je besser wir darüber informiert sind, was verfolgt wird und warum, desto besser können wir die besten Entscheidungen treffen, um unsere Kinder in einer Welt zu schützen, in der große Datenmengen im Umlauf sind. “
Genau meine Gedanken.
