Ihre HR-Strategie sollte sich auf Menschen und nicht auf Ressourcen konzentrieren. Es ist wichtig, Menschen ehrlich zu rekrutieren, sie wie Freunde einzubeziehen und eine emotionale Verbindung aufzubauen - der Talent-Lebenszyklus ist keine Transaktion. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Inhalte zu nutzen, um eine großartige Bewerbererfahrung zu fördern, bei der sie sich geschätzt fühlen und gut über Ihr Unternehmen nachdenken, unabhängig davon, ob sie den Job erhalten oder nicht.
Bewerber sind potenzielle Markenbotschafter für Ihr Unternehmen und könnten später Mitarbeiter werden. Sie möchten diese Beziehungen pflegen, damit Sie mit der Zeit eine engagierte Talentgemeinschaft zur Hand haben. Es ist wichtig zu überlegen, wie Sie in jedem Schritt eine großartige Erfahrung schaffen - sowohl während als auch nach dem Einstellungsprozess.
Bevor Sie mit der Definition oder Verbesserung Ihrer Bewerbererfahrung beginnen, sollten Sie sich bei Ihren Mitarbeitern erkundigen, um sicherzustellen, dass Sie eine authentische und überzeugende Arbeitgebergeschichte führen. Die besten Kandidaten geben sich nicht mit irgendeiner Firma zufrieden.
Sie erwarten, dass sie an einem Ort arbeiten, an dem sie sich selbst und ihre eigenen Werte in der Unternehmenskultur widerspiegeln können. Wenn Sie erfassen, was Mitarbeiter an der Kultur und den Werten Ihres Unternehmens am meisten lieben, können Sie Geschichten und Inhalte auf eine Weise erstellen, die für Ihren Ziel-Talentpool authentisch und aussagekräftig ist. Sobald Sie das herausgefunden haben, können Sie loslegen!
Hier finden Sie einige Tipps und Ratschläge zur Humanisierung des Kandidatenerlebnisses durch zeitnahe und relevante Inhalte.
Karriereseite
Ihre Karriereseite ist einer der besten Orte, um mit der Weitergabe Ihrer Inhalte zu beginnen. Hier werden sich die meisten potenziellen Mitarbeiter über Ihre Stellenangebote informieren, und es ist eine gute Gelegenheit, ihnen zu zeigen, wie das Leben in Ihrem Unternehmen aussieht.
Geben Sie ihnen Einblick in die Werte und die Kultur des Unternehmens, indem Sie sie durch überzeugende Inhalte Ihrem Team vorstellen. Video-Testimonials von Mitarbeitern werden diese Werte zum Leben erwecken und eine größere Unternehmensgeschichte erzählen. Indem Sie Ihr Team zu Ihren größten Markenanwälten machen, wird sichergestellt, dass Ihre Arbeitgebergeschichte echt ist und Vertrauen bei potenziellen Mitarbeitern aufbaut.
Eine weitere großartige Möglichkeit, diese Gruppe zu engagieren, ist eine Besichtigung Ihrer Büroräume. Idealerweise möchten Sie dies persönlich tun, aber das kann vor der Bewerbungsphase eine Herausforderung sein. Wenn Sie ihnen einen kurzen Einblick geben, bevor sie sich bewerben, können sich die Bewerber besser vorstellen, wo sie arbeiten könnten. Sie sollten sicherstellen, dass Ihre Karriereseite Fotos der Arbeitsbereiche enthält, die einige der einzigartigeren Aspekte Ihrer Kultur zeigen.
Zum Beispiel ist ein Spielzimmer oder ein Meditationsraum eine großartige Möglichkeit für Mitarbeiter, sich zu entspannen und die Arbeit für eine Weile zu vergessen. Eine Kindertagesstätte oder ein privater Raum für stillende Mütter zeigt, wie Sie Eltern und Familien bei der Arbeit unterstützen. Heben Sie das Besondere an Ihren Büroräumen durch ansprechende Bilder hervor, mit denen zukünftige Mitarbeiter wissen, was für Sie wichtig ist.
Bewerbungen und Interviews
Es gibt so viele Möglichkeiten, während des gesamten Einstellungsprozesses ein ansprechendes Bewerbererlebnis zu bieten, und dies beginnt, sobald sich jemand bewirbt. Aber bevor wir hier reingehen, möchten wir Sie bitten, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um sich in die Lage des Bewerbers zu versetzen.
Stellen Sie sich vor, Sie hätten Ihren Traumjob gefunden. Wenn Sie Ihren Lebenslauf aktualisieren, schreiben Sie ein beeindruckendes Anschreiben, das genau zeigt, warum alles, was Sie bis zu diesem Zeitpunkt getan haben, Sie zur idealen Person für diese Rolle macht. Klicken Sie auf Übernehmen und warten Sie. Und dann wartest du noch etwas. Und Sie fragen sich: „Hat jemand meine Bewerbung erhalten? Vielleicht ist es nie durchgegangen. Wie bald ist es zu früh, um nachzufragen? Soll ich nachfassen? "
Als Arbeitgeber haben Sie die Möglichkeit, ein anderes Bewerbererlebnis zu schaffen. Stellen Sie daher sicher, dass jede Person, die sich für eine Ihrer offenen Rollen bewirbt, von Ihnen hört und den Status ihrer Bewerbung kennt. Mit den Nachverfolgungssystemen für Bewerber ist es so einfach, automatische Antworten einzurichten, und Sie können diese E-Mails so anpassen, dass sie persönlicher und markenbezogener sind.
Bei The Muse lassen wir die Kandidaten wissen, dass ihre Bewerbung nicht in ein Schwarzes Loch gefallen ist und dass sie erwarten können, von jemandem aus unserem Talent-Akquisitionsteam zu hören. Wir teilen auch Links zu Muse-Artikeln mit Ratschlägen, um sie bei der Vorbereitung auf Interviews zu unterstützen. Und was noch wichtiger ist, wir antworten. Ob es sich um eine gute Nachricht handelt oder nicht, wir teilen ihnen mit, ob wir sie zu einem Treffen mit uns einladen werden.
Sobald der Interviewprozess beginnt, bleibt die Chance bestehen, eine positive Erfahrung zu machen. Überlegen Sie, ob Sie Inhalte freigeben möchten, mit denen Sie genau wissen, was Sie in dieser Zeit erwartet. Sie können zum Beispiel einen Einzeiler erstellen, der die Werte und die Mission Ihres Unternehmens beschreibt und einen Überblick über den Einstellungsprozess gibt.
Geben Sie dies dann den Kandidaten vor ihrem ersten Vorstellungsgespräch. Dies wird einen langen Weg gehen, um Kandidaten für Ihre Organisation zu begeistern und dabei zu helfen, die Erwartungen auf dem Weg zu managen.
Eine andere Möglichkeit, potenzielle Kunden zu gewinnen, besteht darin, die von Ihnen für Ihre Karriereseite erstellten Video-Testimonials zu teilen. Dies hilft ihnen, sich auf Interviews vorzubereiten, sich mit Ihrem Team verbunden zu fühlen und mehr darüber zu erfahren, wie es ist, in Ihrem Unternehmen zu arbeiten. Es ist in Ordnung, wenn Sie nicht für jedes Mitglied Ihres Teams ein Video haben. Sie können auch Videos freigeben, die Ihre Kultur breiter darstellen.
Ein weiterer Aspekt ist, dass die Möglichkeit, ein ansprechendes Kandidatenerlebnis zu schaffen, nicht bei den Interviews endet. Sie sollten auch in Ihrer Kommunikation bedacht sein, wenn Sie Personen ablehnen. Sie können Inhalte weiterhin auf kreative Weise nutzen, unabhängig davon, ob Sie konkrete Rückmeldungen erhalten oder Tipps geben, wie Sie in zukünftigen Interviews erfolgreich sein können.
Oft sind es Personen, die für eine zukünftige Gelegenheit perfekt sein könnten, obwohl es im Moment möglicherweise keine gute Passform gibt. Wenn Sie mit ihnen in Kontakt bleiben, können Sie eine Talentgemeinschaft aufbauen, die Sie aktivieren können, wenn sich die Gelegenheit ergibt.
Jenseits des Einstellungsprozesses
Sie haben viel Arbeit in die Schaffung einer authentischen Arbeitgebermarke und einer ansprechenden, menschlichen Bewerbererfahrung gesteckt. Die Entwicklung Ihrer Talentgemeinschaft trägt dazu bei, diese Beziehung zu erweitern, und ist eine Chance, Ihre Marke noch weiter auszubauen.
Fördern Sie diese Community, indem Sie relevante und aktuelle Inhalte teilen, die Ihnen einen Blick hinter die Kulissen Ihrer Werte und Ihrer Kultur ermöglichen. Teilen Sie aktuelle Presseberichte, Unternehmenspreise oder Einblicke in die coolen Programme, an denen Ihre Mitarbeiter teilnehmen können, egal ob es sich um einen unternehmensweiten Freiwilligentag oder einen Innovationsworkshop handelt, der Mitarbeiter dazu anregt, neue Ideen zu testen.
Finden Sie kreative Möglichkeiten, um diese Inhalte zu verbreiten: Richten Sie ein Community-Forum in Ihren sozialen Kanälen ein, entwickeln Sie eine Webinar-Reihe oder ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, ihre einzigartigen Geschichten in einem Unternehmensblog einzubringen. Indem Sie Ihre Talentgemeinschaft auf diese Weise einbeziehen, können Sie sich vorstellen, wie es ist, Teil Ihres Teams zu sein.
Dies bedeutet auch, dass Sie als Arbeitgeber weniger Zeit für die Verwaltung eingehender Bewerbungen und mehr Zeit für die Aktivierung hochqualifizierter, passiver Talente aufwenden müssen, die Ihre Werte verstehen, bereit sind, mit Ihrem Unternehmen zusammenzuarbeiten, und mit größerer Wahrscheinlichkeit auf eine Stelle reagieren wird verfügbar.
Dieser Artikel wurde ursprünglich im Greenhouse-Blog veröffentlicht. *
