- Ivacy Support Center
- Live-Chat-Unterstützung rund um die Uhr
- In-App-Unterstützung
- Erstklassiger E-Mail-Support
- Teilen Sie Ihr Feedback
Ivacy VPN lässt seine Kunden nicht in der Stunde der Not, beispielsweise bei der Behebung von Problemen, hoch und trocken. Kunden genießen vor allem, dass sie direkt behandelt werden, wenn sie auf Probleme mit dem Service stoßen, unabhängig davon, wie einfach oder kompliziert das Problem ist. Die Bearbeitung von Kundenanfragen ist der Weg in die Zukunft für jedes Unternehmen und nicht nur für VPN.
Im folgenden Text werden wir erläutern, wie genau Ivacy im Kundendienstbereich besser abschneidet. Aus diesem Grund werden wir in erster Linie als einer der Finalisten für die kommenden BestVPN.com Awards 2019 in Las Vegas ausgewählt . Dort wurde Ivacy VPN nicht nur für seinen hervorragenden Kundenservice gelobt, sondern hat auch die volle Punktzahl für den "schnellsten VPN-Service" erhalten, den es gibt!
Lassen Sie uns ohne weiteres untersuchen, wie der Kundendienst von Ivacy den Tag jedes Mal spart!
Ivacy Support Center
Das Ivacy Support Center ist eine Datenbank mit Artikeln, in der detailliert beschrieben wird, wie Sie mit der Ivacy-App für Ihren täglichen Bedarf navigieren können. In unserem Suchfeld finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen, die bei der Verwendung von Ivacy VPN auftreten können.
Die folgenden allgemeinen Kategorien werden behandelt, in denen Sie nach gewünschten Lösungen suchen können. Diese schließen ein:
- Beginnen
- Setup-Anleitungen
- Technische Probleme
- FAQs
Unter jeder Überschrift finden Sie bequem Antworten. Wir versprechen.
Live-Chat-Unterstützung rund um die Uhr
Okay, vielleicht ist das Stöbern in der Artikeldatenbank nicht Ihr Ding. Sie können jederzeit auf unsere freundlichere Live-Chat-Option zurückgreifen, egal zu welcher Tageszeit. Klicken Sie einfach auf unser Chat-Symbol und es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihre gewünschte Frage eingeben können. In kürzester Zeit erhalten Sie eine Lösung!
In-App-Unterstützung
Unser In-App-Support ist nicht nur mit dem Erstellen eines Supporttickets ausgestattet , sondern Sie finden auch häufig gestellte Fragen und ein Feedback-Formular . Die Funktion ist sowohl für Desktop- als auch für Smartphone-Apps verfügbar. Besuchen Sie einfach unseren Hilfe- und Supportbereich, und Sie können auf die zahlreichen darin enthaltenen Supportinhalte zugreifen, um Ihre App-Probleme zu lösen.
Erstklassiger E-Mail-Support
Unsere Benutzer können uns auch eine E-Mail senden an und erhalten eine Antwort auf ihre Frage so schnell wie möglich. Um schnell auf Sie zurückkommen zu können, bitten wir unsere Kunden, uns folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:
- Das Land, aus dem Sie auf unseren Service zugreifen
- Der Server, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten
- Das Gerät, das Sie verwenden (Windows, Android, Mac usw.)
- Jede Website oder Streaming-Plattform, auf die Sie zugreifen
Unsere CSRs sind mit vollständigen Informationen ausgestattet und können Ihre Anfrage schneller beantworten.
Und obendrein genießen Sie unsere innovativen Funktionen, zu denen unter anderem Folgendes gehört:
- Schlankes UI-Design
Die App-Navigation kann etwas schwierig werden, wenn die Benutzeroberfläche nicht benutzerfreundlich ist. Die Navigation in einer App sollte daher unbedingt vereinfacht werden. Daher verpackt Ivacy ein klares und schlankes Design.
- Beispielloser Service
Wir glauben wie Sie an das sichere Internet und vor allem an die Freiheit des Internets. Daher können Sie mit Ivacy VPN eine unbegrenzte Bandbreite, Server- / Standortumschaltung und Geschwindigkeit erwarten. Genug gesagt.
- Schnellere Konnektivität
Wir sprachen von Geschwindigkeit. Nun, was hast du erwartet? Geschwindigkeitsbeschränkungen gehören mit Ivacy der Vergangenheit an. Die nahtlose Funktionalität unserer App beeinträchtigt in keiner Weise Ihre Geschwindigkeit, während Sie online surfen, streamen oder einkaufen.
- Militärische Verschlüsselung
Machen Sie sich mit Ivacy VPN auf 256 Verschlüsselungen in Militärqualität gefasst. Ihre Identität und Ihre Online-Aktivitäten sind für jeden sichtbar, der versucht, Sie im Auge zu behalten. Militärische Verschlüsselung erhöht die Sicherheit Ihrer Online-Präsenz.
Teilen Sie Ihr Feedback
Hier bitteschön! Die wichtigsten Gründe, warum Ivacy VPN den besten Kundenservice bietet und das schnellste VPN ist, das es bisher gab. Wir freuen uns über Feedback oder Vorschläge, die Sie interessieren könnten, und würden sie gerne in unserer App sehen. Folgen Sie uns in den sozialen Medien, oder abonnieren Sie Ivacy, um einen Service zu erhalten, der die Erwartungen übertrifft.
