Es ist eine Sache, Fragen vorzubereiten, die Sie am Ende Ihres Interviews stellen können. Sie möchten nachdenklich aussehen; Sie möchten zeigen, dass Sie zugehört haben. und Sie haben vielleicht ein paar brennende Fragen darüber, wie die Dinge dort gemacht werden.
Aber es ist eine ganz andere Geschichte, wenn Sie eine Frage haben, bevor das Interview überhaupt beginnt. Was können Sie beispielsweise tun, wenn der Personalchef am Dienstag nach Ihrer Verfügbarkeit fragt und dann eine Kalenderanfrage für Donnerstag sendet? Oder was ist, wenn Sie nicht sicher sind, ob ein zusätzlicher Teil Ihrer Bewerbung eingegangen ist?
Nicht, um Sie (noch mehr) nervös zu machen, aber dies kann ein Glücksfall sein. Wenn Sie die Frage diplomatisch stellen, zeigt dies, dass Sie mit einer schwierigen beruflichen Situation problemlos umgehen können. Wenn Ihre E-Mail jedoch überflüssig, übertrieben eifrig oder herablassend erscheint, wird sie - nicht überraschend - Ihre Kandidatur gefährden.
Lesen Sie weiter, wie Sie während des Bewerbungsprozesses eine Frage stellen können.
Suchen Sie nach der Antwort
Wenn Sie im täglichen Leben nicht genau wissen, was jemand meint, ist es nicht ungewöhnlich, ihm eine kurze E-Mail zu schreiben. Bei der Arbeitssuche kann eine so unschuldige E-Mail wie "Hey, wie soll ich das anstellen?" Ihre Kandidatur nur unzureichend widerspiegeln.
Warum? Denn wenn die Antwort auf Ihre Frage irgendwo auf der Website eindeutig aufgeführt ist, haben Sie anscheinend nicht die Zeit, das Interesse, die Initiative oder die Fähigkeiten, um Ihr eigenes Problem zu lösen. Und das ist offensichtlich nicht der Eindruck, den Sie machen wollen.
Suchen Sie also hoch und niedrig nach der Antwort. Wenn es nicht in Ihrer E-Mail-Korrespondenz enthalten ist, rufen Sie die Website auf (oder umgekehrt). Wenn Sie fleißig nach der Antwort gesucht haben und sie immer noch nicht finden können, wenden Sie sich an uns. Stellen Sie nur sicher, dass die Frage Ihren Wunsch nach einer Lösung unterstreicht (und nicht Ihre Frustration). Überlegen Sie sich: „Können Sie klarstellen, wie ich diesen Teil des Antrags einreichen soll?“ Und nicht: „Ich habe stundenlang alles ausprobiert, kann aber einfach nicht herausfinden, was Sie wollen. Erklären Sie bitte, wie Ihnen das gefallen würde eingereicht? "
Nicht angeben
So wie Sie keine Frage stellen sollten, wenn Sie die Antwort leicht finden können, sollten Sie auch keine Frage stellen, um einfach anzugeben. Manchmal haben Sie keine andere Wahl, als zusätzliche Hilfe oder Klärung anzufordern (denken Sie: die Einstellung Manager verweist Sie auf einen Anhang (und es gibt keinen Anhang). Die Suche nach einem offensichtlichen, harmlosen Tippfehler zeigt jedoch, dass es an Diplomatie mangelt (und nicht an größerer Liebe zum Detail).
Ich verstehe, woher Sie kommen: Sie wollen einen grellen Tippfehler nicht ignorieren, denn was ist, wenn es sich um eine Art Test handelt? Du willst nicht so aussehen, als hättest du es gar nicht gemerkt!
Der Trick ist, mit der Situation freundlich umzugehen. Du wirst wahrscheinlich unhöflich klingen, wenn du schreibst: "Bist du sicher, dass du nicht 12 Uhr statt 12 Uhr meinst, wie es in deiner E-Mail heißt?" Gib stattdessen einfach die richtige Uhrzeit in deine Antwort ein: "Ja, Ich bin um 12 Uhr verfügbar. Ich freue mich, Sie kennen zu lernen!"
Stellen Sie eine kritische Frage
Bevor ich Sie zu dem Gedanken zwinge, Sie sollten es einfach herausfinden, lassen Sie mich klarstellen, dass manchmal das Stellen einer Frage einen großen Unterschied machen kann! Neben den Zeiten, in denen es unerlässlich ist (z. B. ist nicht klar, ob es sich um ein Telefon-, Video- oder persönliches Interview handelt), gibt es auch Zeiten, in denen Sie eine Frage stellen können.
Vor einigen Jahren erhielt ich in einer Terminierungs-E-Mail einen Reiseplan, in dem der Name eines Alumni-Co-Interviewers angegeben war, der mir zu einem späteren Zeitpunkt zugesandt werden soll. Ich habe mehrere Tage gewartet, weil ich weiß, wie schwierig es sein kann, die Zeitpläne verschiedener Interessengruppen zu verhandeln. Aber als ich 48 Stunden vor dem Vorstellungsgespräch den Namen noch nicht erhalten hatte, ging ich weiter und fragte, ob es möglich sei, seinen Namen zu erfahren (den ich kurz darauf erhielt).
Mit diesen Informationen bewaffnet googelte ich ihn - und das kam tatsächlich im Interview zum Vorschein! Er sagte: "Ich habe dich gegoogelt, aber alles, was dabei herauskam, war, dass du zu Franklin & Marshall gegangen bist." Und ich sagte: "Ich habe dich auch gegoogelt und einen Kommentar gesehen, den du geschrieben hast!"
Diese Bindungsmomente können einen langen Weg zurücklegen - und das geschah, weil ich das Vertrauen hatte, eine Frage zu stellen. Wenn Sie also eine Frage zu etwas haben, das Ihnen mitgeteilt wurde, die zu einem späteren Zeitpunkt geklärt wird, oder wenn sich etwas ändert, wie Sie Ihre Bewerbung einreichen oder sich auf Ihr Vorstellungsgespräch vorbereiten, haben Sie keine Angst davor zu fragen. Beobachten Sie einfach Ihren Ton: "Wäre es möglich, mehr über … zu erfahren?"
Begrabe deine Leine nicht
Sie haben also eine relevante Frage, aber wie sollten Sie vorgehen, um sie zu stellen? Sie könnten versucht sein, die E-Mail wie ein Gespräch zu behandeln und sich zu entspannen - dies ist jedoch nicht der beste Ansatz.
Zum Beispiel könnte man denken, dass das Schreiben: „Flugreisen sind so unvorhersehbar! Das letzte Mal, als ich mein Flugzeug flog, hatte ich zwei Stunden Verspätung. “Klingt wärmer als:„ Ich werde an diesem Tag reisen. Wäre es möglich, das Telefoninterview für den Nachmittag zu planen? “Aber wenn Sie Ihre Frage vergraben, werden Sie nicht freundlich klingen. Vielmehr laufen Sie Gefahr, dass Ihr Interviewer keine Ahnung hat, wonach Sie fragen. Und wenn das passiert, müssen Sie sich wieder melden!
Halte es einfach, halte es klar, halte es professionell. Und wenn Sie befürchten, dass Sie zu langatmig sind, schreiben Sie Ihre E-Mail in ein Word-Dokument und versuchen Sie dann, sie um mindestens zwei Zeilen zu kürzen.
Die Fähigkeiten, die Sie während des Einstellungsprozesses an den Tag legen, spiegeln Ihre Kandidatur wider. Also, zusammen mit Ihrem Lebenslauf klopfen, Interview und Dankeschön aus dem Park; Konzentrieren Sie sich auf intermittierende Kommunikation wie eine E-Mail mit einer klärenden Frage. Es könnte einfach den Unterschied machen.
