Denken Sie jemals, ein Kunde sagt eine Sache ("Sicher, ich denke, es ist eine gute Idee, aber ich muss sie vom Team leiten …"), aber denken Sie eine andere? Tipp: Sie tun es die ganze Zeit. Wenn Sie jedoch ein paar einfache Gesichtszüge verstehen, können Sie die Worte der Menschen mit ihren Handlungen in Einklang bringen und jedes Mal „sehen“, wer die Wahrheit sagt.
Lesen Sie in dieser visuellen Anleitung nach, was Ihr Kunde wirklich sagt.
Infografik mit freundlicher Genehmigung von Visually
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