Ich habe eine (gnädig) kurze Zeit in einem Team mit zu vielen Leuten verbracht und nicht genug zu tun. Der Chef entließ uns am Nachmittag mit einem großen Lächeln und ermutigte alle, nach Hause zu gehen und sich zu amüsieren. Hört sich gut an, oder?
Nicht so schnell. Aufgrund dieser Einstellung hatten die Menschen Angst, größere Projekte in Angriff zu nehmen, aus Angst, Erfolg zu haben und andere schlecht aussehen zu lassen. Der Druck von Gleichaltrigen, den Kopf gesenkt zu halten, führte dazu, dass eine unproduktive Gruppe von Menschen weit unter ihren Fähigkeiten arbeitete. Tatsächlich haben wir so wenig Zeit damit verbracht, gemeinsam an größeren Zielen zu arbeiten, dass es kein Gefühl gab, in einem Team zu sein.
Obwohl meine genaue Situation nicht sehr häufig ist, sind viele Arbeitsumgebungen so strukturiert, dass sich die Mitarbeiter wie ein Silo fühlen, nicht wie in einem größeren Team. Wenn Sie dies lesen und feststellen, dass es vertraut klingt, dann geraten Sie nicht in Panik. Nehmen Sie stattdessen ein paar Schritte vor, um die Situation zu beheben und alle auf den Weg zum Erfolg zu bringen. Im Folgenden finden Sie einige Techniken, mit denen Sie den Zusammenhalt aufbauen können, unabhängig davon, wo Sie sich auf der Leiter befinden.
1. Als Manager
Selbständiges Arbeiten hat seine Vorteile (dh die Menschen können Dinge auf ihre eigene Weise tun). Wenn sich Ihre Mitarbeiter jedoch in der Regel isolieren, werden sie wertvolle Beiträge von ihren Mitarbeitern verpassen. Ganz zu schweigen davon, dass die Zusammenarbeit die Arbeitszufriedenheit steigern kann - und glückliche Arbeitnehmer sind in der Regel bessere Arbeitnehmer.
Fordern Sie Ihr Team daher auf, Feedback einzuholen, sich über laufende Arbeiten auszutauschen und sich gegenseitig zur Mitarbeit an Projekten einzuladen. Wenn sie einen überentwickelten Streifen von schroffem Individualismus haben, kann es ein wenig mehr Mühe kosten, inklusiv zu sein, aber es lohnt sich.
So fangen Sie an:
Planen Sie ein Kick-off-Meeting, in dem die Mitarbeiter beschreiben, woran sie arbeiten, und ermitteln Sie Projekte, die für eine Zusammenarbeit geeignet sind. Ermutigen Sie sie, interessante Projekte zu wählen, an denen jeder beteiligt ist. (Übersetzung: Durch das Abgeben von Grunzarbeit werden keine Brücken gebaut.) Teilen Sie den zeitlichen Aufwand, die Ziele und die erwarteten geschäftlichen Auswirkungen mit. Denken Sie daran, hervorzuheben, was für das Team darin enthalten ist.
Wenn sich jemand an Sie wendet, um Ratschläge zum Starten eines Projekts zu erhalten, schlagen Sie vor, dass sie sich an ihr Team wendet. Viele Menschen empfinden den Einstieg als den schwierigsten Teil einer Aufgabe, und ein schnelles Brainstorming kann zu mehr Kreativität und neuen Perspektiven führen. Im Gegensatz zur landläufigen Meinung kann Brainstorming Spaß machen, informell sein und - Bonus! - auch als Teambuilding-Aktivität dienen. Geben Sie Ihrem Mitarbeiter die Möglichkeit, die Sitzung zu leiten, indem Sie diese Tipps weitergeben und mit verschiedenen Ansätzen experimentieren, wenn er oder sie selbstsicherer wird.
Wenn Ihre Kultur eher eine E-Mail-Kultur ist, empfehlen Sie ihr, eine Projektzusammenfassung mit klaren Fragen zu senden, die beantwortet werden müssen. Einige Ansatzpunkte für fast jedes Projekt sind: Gibt es andere Ansätze, die Sie empfehlen würden? Warum könnte dieses Projekt scheitern? Was würden Sie anders machen? Was vermisse ich?
2. Als Mitarbeiter
Als Teammitglied sollten Sie es auf sich nehmen, eine kollaborative Kultur aufzubauen - es ist eigentlich nicht nur ein Job für die Höheren. Dies können Sie vor allem erreichen, indem Sie die Beiträge Ihrer Mitarbeiter zu größeren Unternehmensprojekten unterstützen, insbesondere, wenn diese ansonsten möglicherweise nicht angezeigt werden.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie sind in einer Besprechung und der Chef hebt eine brillante Idee hervor, die Sie hatten, oder ein schwieriges Problem, das Sie gelöst haben. Nur, dass es nicht nur Ihre Idee war: Es war eine Teamleistung. Danken Sie Ihrem Chef und betonen Sie die Beiträge anderer. Sätze wie „Ich möchte mich bei allen Beteiligten bedanken“ oder „Eigentlich geht der Verdienst an einige von uns“ verdienen den Respekt Ihrer Mitarbeiter und unterstreichen Ihre Integrität.
Eine andere einfache Möglichkeit, für Ihr Team einzustehen, ist das Versenden per E-Mail. Angenommen, Sie erhalten eine Glückwunschnachricht, in der Ihre Beiträge hervorgehoben werden - und die von niemand anderem. Fügen Sie als Antwort alle übersehenen Mitarbeiter hinzu und rufen Sie ihre Beiträge selbst heraus. Wenn es eine große Leistung ist, fügen Sie den Chef oder die wichtigsten Stakeholder hinzu. Verwenden Sie für große Gruppen (und um zu vermeiden, dass Ihre Antwort in eine Dankesrede umgewandelt wird) einen Team- oder Abteilungsnamen.
Zum Beispiel könnten Sie sagen: „Vielen Dank für Ihre Glückwunsch-E-Mail, Bill. Die von mir vorgeschlagenen Website-Design-Updates hätten ohne das unschätzbare Feedback unserer Entwickler nicht annähernd so gut funktioniert. “
Zu guter Letzt können Sie Kollegen immer wieder erkennen, indem Sie eine Präsentationsfolie (oder eine Dokumentfußnote) hinzufügen und sich bei allen Beteiligten bedanken.
3. Als jedermann
Es mag sich nicht immer so anfühlen, aber Ihr Team arbeitet auf ein gemeinsames Ziel hin. Wenn die Dinge zerbrochen und nicht richtig ausgerichtet sind, treten Sie zurück und erinnern Sie sich, was Sie alle erreichen wollen. Denken Sie über die wichtigsten Ergebnisse und Prioritäten nach, für die das gesamte Team verantwortlich ist. Bringen Sie alle zusammen, um zu diskutieren, wie Erfolg aussieht, und teilen Sie Ideen, wie Sie alle besser zusammenarbeiten können.
Hier sind ein paar Dinge, die Sie heute ausprobieren können: Beginnen Sie mit echten Gesprächen mit Ihren Mitarbeitern. Fragen Sie nach dem Lieblingssport von jemandem, wo er seine Sommerferien verbringen möchte oder was sie über das Wochenende getan hat. Wenn Sie neben der Arbeit noch etwas zu besprechen haben, werden die Dinge einfacher und Sie können sich auf einer anderen Ebene verbinden. Dieser freundschaftliche Austausch wird den Aufbau von Beziehungen beschleunigen - stellen Sie nur sicher, dass Ihr Interesse echt ist!
Eine weitere Option ist die Organisation eines Team-Lunchs, eines Kaffees oder eines Events zur Stärkung der Moral. Sie brauchen kein großes Budget: Probieren Sie ein kostenloses Konzert im Freien aus oder bringen Sie es in einen nahe gelegenen Park. Wenn Sie den Druck überstürzter Besprechungen und dringender Lieferungen aufheben, kann jeder seine Wache fallen lassen. Die Kameradschaft, die Sie außerhalb des Büros aufbauen, bleibt auch am nächsten Tag bei Ihnen.
Unternehmenskultur ist mehr als nur ein Interview. Wenn Ihrem Team der Zusammenhalt fehlt, ist Ihr Büro kein angenehmer Arbeitsplatz. Die gute Nachricht ist, dass Sie die Dinge jederzeit (wieder) auf Kurs bringen können.
