Sie und Ihr Kollege hatten eine Spucke. Ihr Chef wirft Sie immer wieder unter den Bus. Sie möchten eine interne Überweisung vornehmen oder eine Gehaltserhöhung beantragen, haben aber keine Ahnung, wie Sie sich dem Thema nähern sollen.
Wenn Ihr Unternehmen kein engagiertes oder zuverlässiges HR-Team (oder überhaupt keine HR-Mitarbeiter) hat, kann es einschüchternd sein, sich mit bestimmten Problemen oder Fragen am Arbeitsplatz zu befassen, insbesondere wenn Sie nicht die beste Beziehung zu Ihrem Vorgesetzten oder dem Problem in haben Frage ist mit deinem Chef.
Tiefer Atemzug! Das heißt nicht , dass du ganz alleine bist. Alles, was Sie brauchen, sind Verbündete, die Sie anleiten und befähigen, den richtigen Anruf zu tätigen.
Es gibt verschiedene Arten von Verbündeten, an die Sie sich wenden können. Sie können Ihnen helfen, Ihre Frustrationen auszudrücken, eine durchdachte Lösung zu finden und einen detaillierten und professionellen Plan zu formulieren, damit Sie sicher mit einem möglicherweise unangenehmen Gespräch umgehen können.
Und denken Sie daran, dass Sie sich nicht nur auf einen einzigen Verbündeten verlassen müssen - wählen Sie die für Sie und Ihre jeweilige Situation sinnvolle Kombination aus.
Wenden Sie sich an … Anwälte von innen
Nehmen wir an, Ihre Beziehung zu Ihrem direkten Vorgesetzten geht schnell in den Süden. Es gibt keine Kommunikation oder wenig Unterstützung, und Ihre Interaktionen sind bestenfalls knapp. Es ist Zeit, sich einem inneren Verbündeten zuzuwenden.
Diese Personen kennen die Bürokultur - und hoffentlich auch Ihren Vorgesetzten - von vorne bis hinten, sodass sie bei zwischenmenschlichen Fragen problemlos Unterstützung bieten können.
Bevor wir uns überlegen, wer genau diese Personen sind, finden Sie hier ein Skript, mit dem Sie ein Gespräch beginnen können:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit mir zu sprechen. Ich respektiere Ihre Meinung und vertraue darauf, dass Sie dieses Gespräch vertraulich behandeln. Hier sind die Themen, die ich in meiner Beziehung zu meinem Manager habe und sehe. Hier ist, was ich will und wie ich es sagen werde. Ich würde mich sehr über Ihren Rat freuen, wie sich das alles anhört und ob Sie denken, dass es einen besseren Weg gibt, es anzugehen.
Also, wer sind diese inneren Verbündeten?
Ein Einstellungsmanager
Mit wem haben Sie außer Ihrem Chef noch ein Interview geführt, um Ihren Job zu bekommen? Schlagen Sie vor, sich mit ihnen zu einem Kaffee-Date außerhalb des Unternehmens zu treffen - sie arbeiten höchstwahrscheinlich eng mit Ihrem Vorgesetzten zusammen und verstehen, warum sie ticken. Sie kennen Sie wahrscheinlich auch und wissen, wie Sie arbeiten, damit sie ihre Antworten entsprechend anpassen können.
Ein vertrauenswürdiger Kollege
Haben Sie eine Beziehung zu einem anderen Manager oder Kollegen, dem Sie vertrauen und den Sie respektieren? Dies sollte nicht Ihr bester Freund für die Arbeit sein, zu dem Sie sich zur Happy Hour begeben, sondern jemand, mit dem Sie eher eine professionelle Beziehung haben. Tippen Sie auf diese Person, um eine vertrauliche Besprechung zu führen und um Rat zu fragen.
Wenden Sie sich an … Freunde außerhalb der Arbeit
Nehmen wir an, Ihre Emotionen sind zu rau, um noch ein professionelles Gespräch zu führen. Zum Beispiel hat Ihr Projektpartner das großartige Dia-Deck gewürdigt, das Sie in der letzten Woche perfektioniert haben, und jetzt sehen Sie einen unglaublich hellen Rotton.
Das Ziel, sich auf Ihre Freunde zu stützen, besteht darin, sicherzustellen, dass Sie zuerst auf sich selbst aufpassen können, damit Sie das Problem schließlich bei der Arbeit professionell behandeln können. Diese Verbündeten sind das perfekte Publikum für die emotionale, aber wahrscheinlich nicht arbeitsgerechte Rede, die Sie aus Ihrem System herausholen möchten , damit Sie sich einem Gespräch mit einem Mentor oder Kollegen in einem ruhigeren Zustand nähern können - und denjenigen, die dies tun Stellen Sie sicher, dass Sie Maßnahmen ergreifen, sobald die Emotionen abgeklungen sind.
Ein Freund, mit dem man verwundbar sein kann
Dies ist der Freund, der Ihnen einen sicheren Ort gibt, an dem Sie sich frei bewegen können (Betonung auf Sicherheit). Dies sollte jemand sein, der nicht an Ihre Arbeitsumgebung gebunden ist und dem Sie vertrauen, dass er Ihre frustrierten Schimpansen vertraulich behandelt.
Ein Freund, der Sie zur Rechenschaft zieht
Dies ist der Freund, der Ihnen morgens als Erstes eine SMS sendet, um sicherzustellen, dass Sie pünktlich zum wöchentlichen Training sind (oder eine andere Aktivität einfügen, die Ihnen dabei hilft, gesund zu bleiben).
Wenn Sie ein direktes oder schwieriges Gespräch mit jemandem im Büro führen müssen, kann Ihr Motivator Sie für das Durchführen und spätere Nachverfolgen verantwortlich machen, um sicherzustellen, dass alle Änderungen, auf die Sie drängen, tatsächlich wirksam werden.
Wenden Sie sich an … Externe Experten
Was ist, wenn das Problem zu komplex ist, als dass Ihre Nicht-HR-Verbündeten es lösen könnten? Es ist an der Zeit, einen Experten von außen hinzuzuziehen, der Sie dabei unterstützt. Diese Person ist möglicherweise nicht in der Lage, an der Besprechung mit Ihnen teilzunehmen, verfügt jedoch über das Wissen, das Sie benötigen, und kann Ihre Cheerleader sein.
Zum Beispiel war ich die erste Person, die in meiner letzten Firma in Mutterschaftsurlaub ging, und ich musste herausfinden, wie ich auf mich und mein zukünftiges Kind aufpassen und gleichzeitig die Richtlinien meines Unternehmens befolgen und alle offenen Fragen klären kann. Mit Hilfe meines Verbündeten, eines erfahrenen HR-Profis, der auch ein enger College-Freund ist, fühlte ich mich befugt, ein Mutterschutz-Planungstreffen mit meinem Chef zu vereinbaren, und legte eine gründliche Checkliste vor.
Ein HR-Unternehmen von Drittanbietern
In Ihrem Unternehmen ist möglicherweise keine Personalabteilung vor Ort, sie arbeiten jedoch möglicherweise mit einem Drittanbieter zusammen, um bei der Integration, den Vorteilen und der Gehaltsabrechnung zu helfen. Manchmal gehört dazu auch der Zugang zu Personalberatern, die Sie bei der Bewältigung kniffliger Probleme unterstützen können. Überprüfen Sie die Unterlagen zu Ihren Vorteilen auf eine Telefonnummer, die Sie anrufen können, oder auf eine Website, auf der Sie nach Ressourcen suchen können.
Ein Karrieretrainer
Warum nicht jemandem anvertrauen, der das schon oft getan hat? Viele Karrieretrainer und Berater erstellen maßgeschneiderte Strategien, Beispielskripte und führen Scheingespräche, um sicherzustellen, dass Sie für schwierige Situationen bei der Arbeit gerüstet sind.
Ein Therapeut
Ein Therapeut verfügt zwar möglicherweise nicht über geschäftliches Fachwissen, er ist jedoch Experte für die Ermittlung und Verwaltung dessen, was Sie möglicherweise persönlich zurückhält, und kann bei der Erstellung eines Aktionsplans hilfreich sein. Stellen Sie sich ehrlich die Frage, ob diese Angst oder Befürchtung mehr ist als nur dieses Problem bei der Arbeit? Therapeuten können Sie dabei unterstützen, Ihre Selbstentdeckung an einem sicheren Ort in das „Warum“ Ihrer Gefühle und Verhaltensweisen zu lenken.
Ein HR-Freund oder Mentor
Dies kann jemand sein, den Sie direkt kennen, ein Freund eines Freundes oder jemand in Ihrem beruflichen Netzwerk. Der Punkt ist, mit jemandem zu sprechen, der auf dem Gebiet ist und wahrscheinlich mit diesem Problem konfrontiert ist. Eine anständige Menge ist ein großartiger Weg, um eine ehrliche, unvoreingenommene Meinung zu bekommen.
Mit der Unterstützung und Anleitung Ihrer Verbündeten ist es an der Zeit, dieses Problem direkt anzusprechen. (Weitere Ratschläge zu schwierigen Gesprächen mit Kollegen oder Vorgesetzten finden Sie in diesem und diesem Artikel.)
Das Navigieren am Arbeitsplatz ist nie einfach und ohne Personal noch schwieriger. Indem Sie jedoch ein vertrauenswürdiges Team aufbauen, das Sie bei verschiedenen Aspekten einer schwierigen Situation unterstützt, können Sie mit nahezu allem fertig werden.
