Angesichts der Aufregung rund um das iPhone-Debüt auf Verizon planen viele AT & T-Kunden möglicherweise einen sofortigen Wechsel. Die Entscheidung für den Wechsel ist jedoch möglicherweise nicht so einfach, wie es scheint. Während Verizon einige Dinge zu seinen Gunsten hat, mag es mehr Gründe geben, bei AT & T zu bleiben, als Sie erwarten würden. Die Wahl, die Sie treffen, hängt natürlich von vielen Faktoren ab, aber hier sind drei für Verizon und vier für AT & T zu berücksichtigen.
Wechseln Sie zu Verizon: Bessere Abdeckung
Eine der Hauptbeschwerden, die viele Leute bei AT & T haben, ist, dass die Netzabdeckung fleckig ist. Dies führt zu Anrufabbrüchen und schlechter Anrufqualität sowie zu Schwierigkeiten beim Zugriff auf das 3G-Netz. Wie oft Sie auf diese Probleme stoßen, hängt davon ab, wo Sie leben (die Abdeckung von AT & T ist in einigen Bereichen besser als in anderen).
Verizon ist dafür bekannt, über eine umfassendere Netzabdeckung und 3G-Zugang zu verfügen. Wenn Sie also mit dem Service von AT & T vor Ort frustriert sind, kann Verizon die Lösung für Ihre Probleme sein. Überprüfen Sie die Verizon-Abdeckungskarte für Ihre Region.
02 von 07Wechseln Sie zu Verizon: Besserer Kundenservice
Sie müssen nicht zu weit online schauen, um Leute zu finden, die vom Kundendienst von AT & T frustriert sind (Zeuge von Consumer Reports-Benutzern, die AT & T als die schlechteste US-Fluggesellschaft in diesem Link bezeichnen). Auf der anderen Seite ist es nicht schwer, Leute zu finden, die mit dem Service von Verizon zufrieden sind. Ich habe keine direkte Erfahrung mit dem Kundenservice eines Unternehmens, aber das vorherrschende Gefühl ist sicherlich, dass Kunden mit Verizon zufriedener sind als mit AT & T - und wenn Sie AT & T satt haben, wissen Sie es sicherlich.
03 von 07Bleiben Sie bei AT & T: Günstigere Daten
Als Verizon anfänglich das iPhone anbot, bot es seinen Kunden unbegrenzte Daten für 30 US-Dollar / Monat (so wie AT & T dies getan hatte, bis die unbegrenzten Pläne im Sommer 2010 endeten). Im Juli 2011 konnte Verizon jedoch mit seinem Konkurrenten auf einen begrenzten Datenplan umsteigen. Beide Unternehmen bieten Benutzern 2 GB / Monat an Daten an, Verizon berechnet jedoch 30 US-Dollar, während AT & T mit 25 US-Dollar etwas günstiger ist.
AT & T bietet auch einen Low-End-Plan an: 15 USD für 250 MB. Während Verizon einen Low-End-Plan hat - 10 USD für 75 MB -, ist es offenbar nur für Feature-Telefone verfügbar, nicht für Smartphones.
AT & T bietet jedoch den besten Preis für Datenpläne.
04 von 07Bleiben Sie bei AT & T: Frühe Kündigungsgebühr
Wenn Sie bei AT & T noch unter Vertrag sind, sollten Sie zwei Mal darüber nachdenken, Ihren Vertrag vorzeitig zu kündigen, um zu Verizon zu wechseln. Das liegt an der Early Termination Fee (ETF) von AT & T, einer Strafe für die Kündigung Ihres Vertrags vor dessen Ende. Der ETF von AT & T beträgt 325 US-Dollar, ermäßigt sich um 10 US-Dollar für jeden Monat, in dem Sie einen Vertrag abgeschlossen haben. Wenn Sie also zwei Monate unter Vertrag standen, wird Ihr ETF um 20 bis 305 US-Dollar reduziert. Wenn Sie ein Jahr unter Vertrag waren, wird Ihr ETF um 120 $ auf 205 $ gekürzt.
Dank ETF kann der Wechsel zu Verizon eine teure Angelegenheit sein - bis zumindest Ihr AT & T-Vertrag ausläuft.
05 von 07Bleiben Sie bei AT & T: Müssen Sie ein neues iPhone kaufen
Da AT & T und Verizon ihre drahtlosen Netzwerke mit unterschiedlichen Technologien (HSPA für AT & T, CDMA für Verizon) aufgebaut haben, funktionieren iPhones, die im AT & T-Netzwerk funktionieren, nicht bei Verizon und umgekehrt. Um zu Verizon zu wechseln, müssen Sie ein neues iPhone kaufen. Als neuer Verizon-Kunde erhalten Sie den subventionierten Preis von 199 US-Dollar für das 16-GB-Modell und 299 US-Dollar für das 32-GB-Modell. Dies sind die üblichen iPhone-Preise, aber zwischen dem Kauf eines neuen Telefons und dem ETF von AT & T kann der Wechsel zu Verizon teuer werden.
06 von 07Bleiben Sie bei AT & T: Voice und Daten gleichzeitig
AT & T-Benutzer werden die Änderung sofort bemerken, wenn sie zu Verizon wechseln: Mit Verizon können Sie nicht gleichzeitig auf Ihrem iPhone im Internet surfen und surfen. Dies ist auf dem iPhone mit AT & T seit seiner Einführung möglich, mit Verizon jedoch nicht möglich, da das drahtlose Netzwerk funktioniert. Wenn Sie also zum Verizon iPhone wechseln, vergessen Sie nicht, am Telefon zu sprechen und eine Adresse in Google zu suchen oder Wegbeschreibungen über die Google Maps-App zu erhalten.
07 von 07Bleib bei AT & T: Niemand ist perfekt
Wir alle kennen den Ausdruck, dass das Gras auf der anderen Seite des Zauns grüner ist. Manchmal, wie bei Verizons angeblich überlegenem Kundenservice, ist das Gras tatsächlich grüner. Aber es lohnt sich auch daran zu erinnern, dass kein Unternehmen perfekt ist. Der Umzug zu Verizon löst möglicherweise die Probleme, die Sie mit Ihrem iPhone-Dienst haben, jedoch nicht. Das Wechseln ist in Ordnung, aber gehen Sie nicht davon aus, dass es ein Allheilmittel sein wird. Wenn Sie dies tun, könnten Sie enttäuscht sein.