Der Nintendo 3DS verfügt über ein umfangreiches Set von Kindersicherungen, die bei Aktivierung durch eine vierstellige persönliche Identifikationsnummer (PIN) geschützt werden, die Sie eingeben müssen, bevor Sie Änderungen vornehmen oder die Kindersicherung deaktivieren können.
Als Sie zum ersten Mal die Kindersicherung des 3DS Ihres Kindes eingerichtet haben, wurden Sie aufgefordert, eine PIN zu wählen, die leicht zu merken ist, aber für ein Kind nicht leicht genug erraten wird. Wenn Sie die Kindersicherungseinstellungen Ihres Nintendo 3DS ändern müssen und Sie die PIN vergessen haben, geraten Sie nicht in Panik. Sie können es wiederherstellen oder zurücksetzen.
Die unten beschriebenen Schritte funktionieren nur für Geräte, die in den Regionen Nordamerika und Lateinamerika gekauft wurden. Wenn Sie diesen Kriterien nicht entsprechen, wenden Sie sich an das Kundendienstzentrum Ihrer Region.
Stellen Sie die 3DS-PIN mit Ihrer geheimen Frage wieder her
Versuchen Sie zunächst, die PIN wiederherzustellen, indem Sie die Antwort auf die geheime Frage eingeben, die Sie beim Einrichten der Kindersicherung angegeben haben. Beispiele sind: "Wie war der Name Ihres ersten Haustiers?" oder "Was ist deine Lieblingssportmannschaft?"
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Wählen Sie im Home-Menü die Option Systemeinstellungen (das Zahnradsymbol).
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Zapfhahn Öffnen.
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Zapfhahn Kindersicherung.
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Beantworten Sie Ihre geheime Frage, um die Kindersicherung freizuschalten und Ihre PIN zu ändern.
Verwenden Sie die Wiederherstellungs-E-Mail, um die 3DS-PIN zurückzusetzen
Wenn Sie beim erstmaligen Einrichten der Funktion eine E-Mail-Adresse zur Verwendung mit der Kindersicherung registriert haben, können Sie einen PIN-Hauptschlüssel erhalten, sodass Sie Ihre PIN zurücksetzen können, auch wenn Sie sie vergessen haben, sowie die Antwort auf Ihre geheime Frage.
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Wählen Sie im Home-Menü die Option Systemeinstellungen (das Zahnradsymbol).
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Zapfhahn Öffnen.
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Zapfhahn Kindersicherung.
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Zapfhahn PIN vergessen.
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Wenn Sie Ihre geheime Frage nicht beantworten können, tippen Sie auf Ich habe vergessen.
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Zapfhahn OK und fordern Sie eine E-Mail mit der E-Mail-Adresse an, die Sie für die Kindersicherung ausgewählt haben. Der Erhalt der E-Mail kann bis zu einer Stunde dauern. Die eingehende E-Mail enthält Ihren Hauptschlüssel.
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Geben Sie den Hauptschlüssel auf dem 3DS ein, um die Kindersicherung zu entsperren.
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Wählen PIN ändern und geben Sie eine neue PIN für die Kindersicherung ein.
Setzen Sie die 3DS-PIN mit einer Abfragenummer zurück
Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben, die Antwort auf Ihre geheime Frage und Sie keine E-Mail-Adresse zur Verwendung mit der Kindersicherung registriert haben, müssen Sie eine Anfrage-Nummer von Nintendo erhalten.
Für diesen Service wird eine Gebühr in Höhe von 0,50 US-Dollar fällig, und es wird eine Kreditkartennummer benötigt, um zu bestätigen, dass ein Erwachsener die Anfrage stellt.
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Wählen Sie im Home-Menü die Option Systemeinstellungen (das Zahnradsymbol).
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Zapfhahn Öffnen.
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Zapfhahn Kindersicherung.
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Zapfhahn PIN vergessen.
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Wenn Sie nach Ihrer geheimen Frage gefragt werden, tippen Sie auf Ich habe vergessen.
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Wenn Sie aufgefordert werden, eine E-Mail zu senden, wählen Sie Stornieren , um einen Bildschirm mit der Anfragenummer zu öffnen.
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Stellen Sie sicher, dass Ihr System oben auf dem Bildschirm auf das aktuelle Datum eingestellt ist. Wenn das Datum falsch ist, müssen Sie es auf das korrekte Datum ändern.
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Notieren Sie sich die acht- bis zehnstellige Zahl Anfragenummer das erscheint am unteren Rand des Bildschirms.
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Gehen Sie zur Seite "PIN Reset" für die Nintendo-Kindersicherung, und geben Sie Ihre 3DS-Seriennummer und Anfragenummer in die dafür vorgesehenen Felder ein.
Ihre 3DS-Seriennummer wird auf der Unterseite des Geräts unter dem Barcode angezeigt. Die Seriennummer beginnt mit zwei Buchstaben und enthält dann neun Nummern. Wenn die Seriennummer entfernt wurde oder schwer zu lesen ist, finden Sie eine Kopie unter dem Akku.
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Geben Sie Ihre persönlichen Daten und eine E-Mail-Adresse ein. Nintendo sendet eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen Ihrer PIN.
