Beheben von Problemen während des Windows-Anmeldeprozesses

Manchmal schaltet sich Ihr Computer wie erwartet ein, Sie gelangen zum Windows-Anmeldebildschirm, aber dann passiert etwas. Ihr Computer kann einfrieren, neu starten oder einfach stoppen und nicht auf alles reagieren, was Sie tun.

Möglicherweise sehen Sie den Anmeldebildschirm, aber nach der Eingabe Ihres Kennworts passiert nichts. Auf der anderen Seite können Sie sich möglicherweise anmelden, aber dann friert Windows ein und Sie müssen manuell neu starten. Vielleicht scheint Windows aber zu starten, aber Ihr Desktop wird nie angezeigt und Sie können nur die Maus auf einem leeren Bildschirm bewegen.

Unabhängig von den Besonderheiten ist dies die Anleitung zur Fehlerbehebung, die zu verwenden ist, wenn Windows meistens gestartet wird, Sie jedoch nicht angemeldet werden können oder der Desktop nicht vollständig geladen wird.

Wenn Sie nicht einmal zum Windows-Anmeldebildschirm gelangen oder eine Fehlermeldung angezeigt wird, lesen Sie die folgenden Schritte, um einen Computer zu beheben, der sich nicht einschalten lässt.

Gilt für: Alle Versionen von Windows, einschließlich Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista und Windows XP.

Beheben, Einfrieren und Neustarten von Problemen während der Windows-Anmeldung

1. Starten Sie Windows im abgesicherten Modus. Wenn Windows vollständig im abgesicherten Modus gestartet wird, starten Sie Ihren Computer einfach wie gewohnt neu und prüfen, ob Windows ordnungsgemäß gestartet wird. Eine fehlgeschlagene Aktualisierung oder ein einmaliger Startvorgang kann während des Anmeldeprozesses zu Problemen beim Anhalten, Einfrieren oder Neustart führen. In vielen Fällen benötigt Windows einen sauberen Neustart im abgesicherten Modus und anschließend einen Neustart, um das Problem zu beheben.

2. Starten Sie Windows mit der letzten als funktionierend bekannten Konfiguration. Wenn Sie Windows mit der zuletzt als funktionierend bekannten Konfiguration starten, werden die Treiber- und Registrierungseinstellungen auf den Zustand zurückgesetzt, in dem sie sich beim letzten Starten und ordnungsgemäßen Herunterfahren von Windows befanden, was möglicherweise dazu führt, dass der Computer wieder ordnungsgemäß funktioniert. Dies funktioniert natürlich nur, wenn die Ursache für das Windows-Anmeldeproblem ein Registrierungs- oder Treiberkonfigurationsproblem ist.

   Es ist sicher, den abgesicherten Modus auszuprobieren Vor Last Known Good Configuration, da die wertvollen Informationen, die in der Registrierung gespeichert sind, damit Last Known Good Configuration ordnungsgemäß funktioniert, erst geschrieben werden, wenn Windows im normalen Modus erfolgreich gestartet wird.

3. Reparieren Sie Ihre Windows-Installation. Ein häufiger Grund für das Fehlschlagen von Windows zwischen dem Anmeldebildschirm und dem erfolgreichen Laden des Desktops ist, dass eine oder mehrere wichtige Windows-Dateien beschädigt sind oder fehlen. Durch das Reparieren von Windows werden diese wichtigen Dateien ersetzt, ohne etwas auf Ihrem Computer zu entfernen oder zu ändern.

   In Windows 10, 8, 7 und Vista wird dies als a bezeichnet Startup Repair . In Windows XP wird es als bezeichnet Repariere die Installation .

   Die Installation von Windows XP Repair ist komplizierter und hat mehr Nachteile als die in späteren Windows-Betriebssystemen verfügbare Starthilfe. Wenn Sie Windows XP verwenden, möchten Sie möglicherweise warten, bis Sie die Schritte 4, 5 und 6 versucht haben, bevor Sie es versuchen.

4. Starten Sie Windows im abgesicherten Modus und verwenden Sie die Systemwiederherstellung, um die letzten Änderungen rückgängig zu machen. Windows konnte während des Anmeldeprozesses einfrieren, stoppen oder neu starten, da ein Treiber, eine wichtige Datei oder ein Teil der Registrierung beschädigt wurde. Bei einer Systemwiederherstellung werden all diese Dinge zu einem Zeitpunkt zurückgegeben, an dem Ihr Computer funktionierte, wodurch das Problem vollständig gelöst werden konnte.

   Wenn Sie aus einem bestimmten Grund nicht in den abgesicherten Modus wechseln können, können Sie die Systemwiederherstellung auch über die Starteinstellungen vornehmen (verfügbar für Windows 10 & 8 über die erweiterten Startoptionen). Benutzer von Windows 7 und Vista können auf den abgesicherten Modus in den Systemwiederherstellungsoptionen zugreifen, die über das Menü Erweiterte Startoptionen sowie über Ihre Windows 7- oder Windows Vista-Setup-DVD verfügbar sind.

   Sie können eine Systemwiederherstellung nicht rückgängig machen, wenn dies im abgesicherten Modus, in den Starteinstellungen oder in den Systemwiederherstellungsoptionen erfolgt. Vielleicht ist es Ihnen egal, da Sie normalerweise nicht zu Windows gelangen können, aber Sie sollten sich dessen bewusst sein.

5. Scannen Sie Ihren Computer erneut im abgesicherten Modus nach Viren. Wenn Sie Probleme haben, sogar so weit zu kommen, möchten Sie vielleicht kostenlose, startfähige Antivirenprogramme für einige Programme in die Hände bekommen, die auch ohne Zugriff auf Windows nach Viren suchen. Ein Virus oder eine andere Art von Malware hat möglicherweise ein bestimmtes Problem mit einem Teil von Windows verursacht, das dazu führt, dass es beim Anmelden fehlschlägt.

6. Löschen Sie den CMOS. Wenn Sie den BIOS-Speicher Ihres Motherboards löschen, werden die BIOS-Einstellungen auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt. Eine Fehlkonfiguration des BIOS könnte der Grund dafür sein, dass Windows nicht den ganzen Weg zum Desktop erreicht.

   Wenn das Löschen des CMOS das Windows-Anmeldeproblem behebt, stellen Sie sicher, dass alle im BIOS vorgenommenen Änderungen einzeln vorgenommen werden. Wenn das Problem erneut auftritt, wissen Sie, welche Änderung die Ursache war.

7. Ersetzen Sie die CMOS-Batterie, wenn Ihr Computer älter als drei Jahre ist oder längere Zeit ausgeschaltet war.

   • CMOS-Akkus sind sehr preisgünstig, und eine Ladung, die nicht mehr geladen wird, kann zu jedem Zeitpunkt während des Startvorgangs eines Computers bis zum Laden des Windows-Desktops merkwürdiges Verhalten verursachen.

8. Setzen Sie alles auf Ihrem Computer so weit wie möglich zurück. Durch das erneute Einsetzen werden die verschiedenen Verbindungen in Ihrem Computer wiederhergestellt, wodurch das Problem behoben werden kann, das den vollständigen Start von Windows verhindert.

   • Setzen Sie die folgende Hardware erneut und prüfen Sie, ob Windows vollständig gestartet wird:

   Trennen Sie auch die Tastatur, die Maus und andere externe Geräte vom Computer und schließen Sie sie wieder an.

   • Setzen Sie alle internen Daten- und Stromkabel erneut ein.

9. Setzen Sie die Speichermodule erneut ein.

10. Setzen Sie alle Erweiterungskarten erneut ein.

11. Überprüfen Sie die Ursache für Kurzschlüsse in Ihrem Computer.Ein elektrischer Kurzschluss ist manchmal die Ursache für Probleme beim Windows-Anmeldevorgang, insbesondere bei Neustartschleifen und hartem Einfrieren.

12. Testen Sie den RAM. Wenn eines der RAM-Module Ihres Computers vollständig ausfällt, lässt sich der Computer nicht einmal einschalten. Meistens wird jedoch nur ein Teil des Arbeitsspeichers Ihres Computers ausfallen.

    • Wenn Ihr Systemspeicher ausfällt, kann Ihr Computer an einem beliebigen Punkt einfrieren, anhalten oder neu starten, einschließlich während oder nach dem Windows-Anmeldevorgang.
    • Ersetzen Sie den Speicher in Ihrem Computer, wenn beim Speichertest Probleme auftreten.

    Vergewissern Sie sich, dass Sie alles getan haben, um die Schritte zur Fehlerbehebung bis zu diesem Schritt durchzuführen. Die Schritte 11 und 12 beinhalten beide schwierigere und zerstörerischere Lösungen für Windows, das nicht vollständig startet. Möglicherweise ist eine der nachstehenden Lösungen erforderlich, um das Problem zu beheben. Wenn Sie jedoch bisher keine sorgfältige Fehlerbehebung vorgenommen haben, können Sie nicht sicher wissen, ob eine der oben genannten einfacheren Lösungen nicht der richtige ist ein.

13. Testen Sie die Festplatte. Ein physisches Problem mit Ihrer Festplatte ist sicherlich ein Grund, warum Windows möglicherweise nicht vollständig startet. Eine Festplatte, die Informationen nicht richtig lesen und schreiben kann, kann die zum Starten von Windows erforderlichen Dateien nicht laden.

    • Ersetzen Sie Ihre Festplatte, wenn bei Ihren Tests ein Problem auftritt. Nach dem Ersetzen der Festplatte müssen Sie Windows neu installieren.
    • Wenn keine Probleme mit der Festplatte gefunden werden, ist die Festplatte physisch in Ordnung, was bedeutet, dass die Ursache des Problems bei Windows liegen muss. In diesem Fall wird der Fehler durch den nächsten Schritt behoben.

14. Führen Sie eine Neuinstallation von Windows durch. Diese Art der Installation wird vollständig Löschen Sie das Laufwerk, auf dem Windows installiert ist, und installieren Sie das Betriebssystem erneut.

    In Schritt 3 wurde empfohlen, dass Sie versuchen, dieses Problem durch die Reparatur von Windows zu beheben. Da diese Methode zum Beheben wichtiger Windows-Dateien nicht destruktiv ist, stellen Sie sicher, dass Sie dies vor der vollständig zerstörerischen letzten Installation in diesem Schritt versucht haben.

15. Ihr Computer sollte Ihnen jetzt erlauben, sich ordnungsgemäß anzumelden.