CashForiPhones war das Ziel zahlreicher Kundenbeschwerden und -untersuchungen. Ich empfehle, sie vollständig zu vermeiden.
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Die gute
- Kostenloser Versandkarton
- Konkurrenzfähige Preise bezahlt
- Regelmäßige Kommunikation
Das Schlechte
- Zu viel Kommunikation
- Langsamer Gesamtprozess
- Möglicherweise irreführende Preisangebote
Wenn Sie Ihr iOS-Gerät aktualisiert oder einfach entwachsen haben, lassen Sie das Gerät nicht einfach in einer Schublade hängen. Wenn Sie es an einen gebrauchten iPhone- oder iPod-Wiederverkäufer verkaufen, können Sie es in Bargeld umwandeln.
Es gibt viele Firmen, die diese Geräte kaufen. CashForiPhones, das alle Arten von Elektronik kauft, nicht nur die Laptops, ist einer davon. CashForiPhones bietet im Vergleich zur Konkurrenz eine Reihe positiver und ansprechender Funktionen - insbesondere eine Versandbox für kostenlosen Versand und gute Kommunikation -, aber es gibt auch einige dunstige Bereiche, die Sie vor dem Verkauf beachten sollten.
Verkaufen Sie Ihr Gerät
Der Verkauf Ihres iOS-Geräts an CashForiPhones ist der Verwendung einer anderen Website sehr ähnlich, mit einer wesentlichen Änderung: Es gibt weniger Schritte. Normalerweise sind weniger Schritte in einem Prozess von Vorteil, aber wie wir hier sehen werden, ist dies bei CashForiPhones nicht ganz der Fall.
Wie bei vielen anderen ähnlichen Websites beginnt der Verkauf Ihres gebrauchten iPhones oder iPods an CashForiPhones damit, zu identifizieren, was Sie verkaufen müssen. Nachdem Sie das verfügbare Modell und die Kapazität ausgewählt haben, klicken Sie auf eine Schaltfläche, um ein Angebot zu erhalten. Sie geben dann einige grundlegende Informationen über den Zustand an: Funktioniert das Telefon oder nicht? Bei anderen gebrauchten Wiederverkäufern beinhaltet dieser Schritt eine etwas detailliertere Beschreibung des Zustands des Geräts, des Zubehörs, das Sie verkaufen müssen, und andere Informationen, die sich auf den Wert des Geräts beziehen. Nicht so bei CashForiPhones. Stattdessen erhalten Sie sofort ein Angebot. In meinem Fall wurde mein 32 GB AT & T iPhone 4 bei 273 US-Dollar notiert.
Wenn der angegebene Preis akzeptabel ist - und das war für mich; Es war ungefähr 90 $ höher als die meisten anderen Websites. CashForiPhones verschickt eine kostenlose, vorausbezahlte Versandbox an Sie, um das Gerät zurückzuschicken. Dies ist ein besonders angenehmer Aspekt ihres Services. eine Reihe ähnlicher Unternehmen bietet keine Versandkarton an oder war früher Die Tatsache, dass es nicht notwendig war, eine iPhone-Box zu finden, um das Telefon zu versenden, machte die Transaktion sicherlich reibungsloser.
Gut - oder zu viel? - Kommunikation
Von allen gebrauchten iPhone- und iPod-Unternehmen, an die ich meine Geräte verkauft habe, hatte CashForiPhones während des Prozesses zweifellos die größte Kommunikation mit mir. Ob dies eine gute Sache ist oder nicht, hängt von Ihren Gefühlen über Telefonanrufe ab. Nachdem ich die Versandschachtel erhalten hatte, aber bevor ich sie verschickt hatte, bekam ich mindestens einen Anruf von einer Live-Person, der gefragt wurde, ob ich ihn noch gesendet hätte, und ein, vielleicht zwei, automatisierte Anrufe, die mich daran erinnerten, dasselbe zu tun ging zur Mailbox
Ein Anruf war nett (obwohl ich auch eine E-Mail mit derselben Erinnerung erhalten habe); mehr schien mir etwas nervig zu sein.
Nachdem ich ihnen das iPhone geschickt hatte, wurde die Kommunikation per E-Mail fortgesetzt - einschließlich E-Mails, die mich mitteilten, dass die Box in den CashForiPhones-Büros eingetroffen war und von ihnen geprüft wurde und bereit war, ein endgültiges Preisangebot abzugeben. Hier wurde es wieder etwas schwieriger.
Letzte Schwierigkeiten
Zwischen dem Senden des iPhones und dem Erhalt einer automatisierten E-Mail-Benachrichtigung, dass es überprüft wurde, vergingen relativ schnelle 7-8 Tage. In der E-Mail, die den Abschluss der Inspektion ankündigte, wurde ich aufgefordert, meine Telefonnummer zu bestätigen, damit sie mich mit dem Endpreis anrufen können. Ich habe dies getan, obwohl sich meine Telefonnummer nicht geändert hat, seit ich vor ein paar Tagen für mein Konto registriert wurde.
Anstelle eines Telefonanrufs erhielt ich jedoch drei Tage später eine weitere E-Mail, die besagte, dass sie mich nicht erreichen konnten (obwohl in dieser Zeit keine Anrufe von CashForiPhones verpasst wurden). Ich bestätigte erneut meine Telefonnummer auf der Website und wartete auf meinen Anruf.
Am nächsten Tag kam eine weitere E-Mail mit der Nachricht, dass sie mich nicht erreichen könnten, obwohl es wieder keine Anrufe in Abwesenheit gegeben hatte. Ich wartete noch ein paar Tage, und als nichts geschehen war, rief ich sie an. Und wieder waren die Dinge ein bisschen verwirrt.
Preisverwirrung
Als ich mein ursprüngliches Angebot auf der CashForiPhones-Website erhalten hatte, bot die Website 273 US-Dollar an. Als ich mit einem Vertreter sprach, teilte er mir mit, dass das Angebot aufgrund von Kratzern auf der Rückseite des Telefons jetzt 180 US-Dollar betrug.
Obwohl ich der Meinung bin, dass die Kratzer relativ gering waren, schienen die 180 Dollar fair zu sein. es stimmte genau mit dem überein, was alle anderen Websites, Sites, die detailliertere Zustandsinformationen abgaben, bevor sie Angebote machten, anbot.
In solchen Situationen ist man immer auf der Hut, um abgehackt zu werden, einen Preis notiert zu bekommen und dann einen anderen angeboten zu bekommen. Ich glaube nicht, dass genau das hier passiert ist, aber ich denke, dass der Quotierungsprozess von CashForiPhones fehlerhaft ist. Wenn ich raten müsste, würde ich wetten, dass das Angebot den höchsten Preis darstellt, den sie für ein Telefon mit perfektem Zustand zahlen werden. Wenn mein Handy in diesem perfekten Zustand gewesen wäre, hätte ich wohl meine 273 Dollar bekommen. Da das Angebotsformular jedoch nur zulässt, dass es als Bedingung funktioniert / nicht funktioniert, kann es mir kein genaueres Angebot geben.
Einerseits kann dies zum Vorteil von CashForiPhones beitragen, da es den Anschein erweckt, dass sie ungewöhnlich hohe Preise anbieten.Andererseits züchtet es tendenziell unglückliche Kunden, die das Gefühl haben, dass sie einen schlechten Ball haben, nachdem ihre iPhones bereits gesendet wurden.
Ich gehöre nicht zu diesen Kunden. Wie gesagt, der Preis entsprach den anderen Dienstleistungen und schien angemessen zu sein. Wenn Sie jedoch beabsichtigen, an CashForiPhones zu verkaufen, bereiten Sie sich darauf vor, dass die von Ihnen angegebenen Preise möglicherweise nicht den von Ihnen erhaltenen Betrag darstellen.
Nach dem Anruf aus dem Weg kam mein Scheck wie versprochen einige Tage später an.
Die Quintessenz
Alles in allem waren meine Erfahrungen mit CashForiPhones gemischt. Die Kommunikation des Unternehmens war anfangs gut, dann ein wenig übertrieben, dann etwas verwirrend. Das Zitat, das ich erhielt, war aufregend hoch, aber der Preis bezahlte tatsächlich viel mehr Durchschnitt. Die Einbeziehung der Versandbox ist jedoch sehr schön.
CashForiPhones ist kein schlechter Service. Es könnte besser sein - vor allem das Zitierwerkzeug -, aber solange Sie die potenziellen Probleme verstehen, die dieses Werkzeug mit sich bringt, ist dies ein solider Service, den Sie möglicherweise lohnend finden.
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