So beheben Sie einen Hulu-Wiedergabefehler

Wenn Hulu nicht mehr funktioniert, sind die Fehlermeldungen nicht immer hilfreich. Eine der häufigsten Fehlermeldungen zeigt einfach an, dass ein Wiedergabefehler aufgetreten ist. Diese Meldung wird am häufigsten bei Streaming-Geräten wie Roku und Fire TV, Konsolen wie Xbox und PlayStation und intelligenten Fernsehern von Vizio, LG und anderen angezeigt.

In einigen Fällen erhalten Sie von Hulu einen Fehlercode, mit dem Sie das Problem beheben können. Wenn dies nicht der Fall ist und Sie nur die Wiedergabefehlermeldung sehen, müssen Sie mit den Grundlagen beginnen, z. B. der Überprüfung Ihrer Internetverbindung, und von dort fortfahren.

Welche Ursachen haben Hulu-Wiedergabefehler?

Hulu-Wiedergabefehler treten auf, wenn die App auf Ihrem Gerät nicht mit den Hulu-Servern kommunizieren kann oder die Hulu-Server keinen Videostream bereitstellen können.

Hulu-Wiedergabefehler werden in der Regel durch Probleme mit Ihrem Gerät, Ihrer Software oder Ihrem Heimnetzwerk verursacht. Sie können diese beheben, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen.

In anderen Fällen werden Hulu-Wiedergabefehler durch Probleme am Ende von Hulu verursacht. Dies bedeutet, dass wenn Hulu selbst einen Wiedergabefehler beim Versuch eines Hulu-Videos sieht und alles gut aussieht, ein Problem aufgetreten ist.

Wenn ein Wiedergabefehler durch ein Problem mit Hulu selbst verursacht wird, können Sie sie nur über das Problem informieren und dann warten, bis das Problem behoben ist.

Wenn Sie Probleme ausschließen möchten, die Sie tatsächlich selbst beheben können, können Sie Folgendes tun, wenn auf Ihrem Streaming-Gerät ein Hulu-Wiedergabefehler auftritt:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindungsgeschwindigkeit für das Streaming schnell genug ist.
   1. Hulu-Videos können ruckeln, puffern oder überhaupt nicht abgespielt werden, wenn Ihre Internetgeschwindigkeit zu niedrig ist.
   2. Normale Hulu-Videos erfordern 3,0 MBit / s.
   3. Hulu With Live TV erfordert 8,0 Mbps.
   4. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie schnell Ihr Internet ist, lesen Sie unsere Anleitung zum Testen Ihrer Internetgeschwindigkeit.
2. Starten Sie Ihr Gerät und Ihr Netzwerkgerät neu.
   1. Fahren Sie Ihr Streaming-Gerät und Ihr Netzwerkgerät vollständig herunter, schalten Sie es aus und trennen Sie es vom Computer.
   2. Lassen Sie Ihr Gerät etwa eine Minute lang nicht angeschlossen.
   3. Schließen Sie Ihr Gerät wieder an, schalten Sie es ein und prüfen Sie, ob der Hulu-Wiedergabefehler weiterhin besteht.
3. Wechseln Sie nach Möglichkeit zu einer Kabelverbindung.
   1. Verbinden Sie Ihr Streaming-Gerät über ein Ethernet-Kabel mit Ihrem Router oder Modem.
   2. Wenn der Wiedergabefehler nicht mehr auftritt, verwenden Sie entweder eine Kabelverbindung zum Streamen oder verschieben Sie Ihren WLAN-Router so, dass er sich näher an dem Gerät befindet, das Sie zum Ansehen von Hulu verwenden.
4. Trennen Sie andere Geräte von Ihrem Netzwerk.
   1. Wenn Sie viele Computer, Smartphones, Spielekonsolen und andere Geräte an Ihr Netzwerk angeschlossen haben, trennen Sie diese.
   2. Sichern Sie Ihr Netzwerk und stellen Sie sicher, dass niemand ohne Ihr Wissen mit ihm verbunden ist.
   3. Wenn der Wiedergabefehler nicht mehr angezeigt wird, möchten Sie möglicherweise einen Multiband-Router oder einen Router erwerben, mit dem Sie Streaming-Verkehr priorisieren können.
5. Überprüfen Sie Ihre Router-Einstellungen.
   1. Wenn Sie mit Ihrem Router bestimmte Arten von Datenverkehr oder Geräten priorisieren können, legen Sie fest, dass das Gerät, auf dem Sie Hulu beobachten möchten, Priorität erhält.
   2. Ändern Sie die DNS-Einstellungen (Domain Name Server) in Ihrem Router.
   3. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was DNS ist oder wie es geändert werden soll, lesen Sie unsere vollständige Anleitung zum Ändern von DNS auf den gängigsten Routern.

Wenn Sie nach dem Durchführen all dieser Korrekturen immer noch einen Hulu-Wiedergabefehler haben, kann es hilfreich sein, die Hulu-App auf Ihrem Gerät zu löschen oder zurückzusetzen. In einigen Fällen kann Ihr Gerät auch die Internetverbindung überprüfen oder testen.

Beheben von Hulu-Wiedergabefehlern auf PlayStation 4

Wenn Sie versuchen, Hulu auf Ihrer PS4 anzusehen, und Sie einen Abspielfehler erhalten, müssen Sie den Status Ihrer Internetverbindung überprüfen:

1. Wenn Sie Hulu oder eine andere App geöffnet haben, schließen Sie sie und kehren Sie zur Haupt-XrossMediaBar (XMB) zurück.
2. Navigiere zu die Einstellungen > Netzwerkeinstellungen > Internetverbindungstest.

Wenn dies einwandfrei funktioniert, setzen Sie das Datum und die Uhrzeit Ihres Systems zurück:

1. Wenn Sie ein Spiel oder eine Anwendung geöffnet haben, kehren Sie zur XMB zurück.
2. Navigiere zu die Einstellungen > Datum und Uhrzeit > Datums- und Uhrzeiteinstellungen > Über Internet einstellen > Jetzt einstellen.

Wenn der Wiedergabefehler weiterhin besteht, entfernen Sie die Hulu-App und laden Sie sie erneut herunter:

1. Markieren Sie die Hulu App.
2. Drücken Sie die Dreieck-Taste auf Ihrem Controller.
3. Wählen Löschen.
4. Öffnen Sie den PlayStation Store und laden Sie die Hulu-App erneut herunter.

Wenn dies immer noch nicht funktioniert, löschen Sie den Systemcache:

1. Schalten Sie die PlayStation 4 aus.
   1. Wichtig: Wechseln Sie nicht in den Ruhezustand. Fahren Sie das System vollständig herunter.
2. Wenn die Kontrollleuchte am System nicht mehr blinkt, ziehen Sie die Konsole heraus.
3. Warten Sie mindestens 30 Sekunden.
4. Schließen Sie die PlayStation 4 wieder an und schalten Sie sie ein.

Beheben von Hulu-Wiedergabefehlern auf PlayStation 3

Wenn Sie Hulu-Wiedergabefehler auf Ihrer PS3 feststellen, überprüfen Sie als Erstes den Status Ihrer Internetverbindung:

1. Wenn Sie Hulu oder eine andere App geöffnet haben, schließen Sie sie und kehren Sie zum Haupt-XMB zurück.
2. Navigiere zu die Einstellungen > Netzwerkeinstellungen > Internetverbindungstest.

Wenn es keine Probleme mit der Internetverbindung gibt, versuchen Sie, die Zeit Ihres PS3-Systems zurückzusetzen:

1. Wenn Sie ein Spiel oder eine App geöffnet haben, schließen Sie es und kehren Sie zum Haupt-XMB zurück
2. Navigiere zu die Einstellungen > Datums- und Uhrzeiteinstellungen > Über Internet einstellen.

Wenn dies auch nicht funktioniert, entfernen Sie die Hulu-App und installieren Sie sie erneut:

1. Markieren Sie die Hulu-Anwendung.
2. Drücken Sie die Dreieck-Taste auf Ihrem Controller.
3. Wählen Löschen.
4. Öffnen Sie den PlayStation Store und laden Sie die Hulu-App erneut herunter.

Beheben von Hulu-Wiedergabefehlern auf der Xbox One

Wenn bei Ihrer Xbox One Wiedergabefehler auftreten, testen Sie als Erstes die Internetverbindung auf Ihrer Konsole:

1. Drücken Sie die Xbox-Schaltfläche um den Guide zu öffnen.
2. Navigiere zu die Einstellungen > Alle Einstellungen > Netzwerk > Netzwerkeinstellungen.
   1. Bei bekannten Ausfällen werden diese angezeigt.
3. Wählen Detaillierte Netzwerkstatistik.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung funktioniert und die Geschwindigkeit hoch genug ist, um Videos von Hulu zu streamen.

Wenn Ihre Verbindung stabil ist, versuchen Sie, Hulu zu löschen und erneut zu installieren:

1. Melden Sie sich von Hulu auf Ihrer Konsole ab und schließen Sie es.
2. Markieren Sie die Hulu-App.
3. Drücken Sie die Menütaste auf Ihrem Controller.
4. Wählen App verwalten.
5. Wählen Deinstallieren.
6. Installieren Sie die Hulu-App erneut und prüfen Sie, ob noch Fehler bei der Wiedergabe vorhanden sind.

Als nächstes können Sie versuchen, den Systemcache auf Ihrer Konsole zu löschen:

1. Schalten Sie Ihre Xbox One aus.
2. Sobald die Konsole vollständig heruntergefahren ist, ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose.
3. Lassen Sie es mindestens 30 Sekunden lang nicht angeschlossen.
4. Schließen Sie die Konsole wieder an, schalten Sie sie ein und prüfen Sie, ob noch Fehler bei der Wiedergabe auftreten.

Beheben von Hulu-Wiedergabefehlern auf der Xbox 360

Bevor Sie etwas anderes versuchen, können Sie einen Wiedergabefehler beheben, indem Sie sich einfach von der Hulu-App auf Ihrer Konsole abmelden. So geht's:

1. Öffne das Hulu App.
2. Gehe zum Kontoabschnitt.
3. Wählen Ausloggen aus Hulu.
4. Melden Sie sich erneut an und prüfen Sie, ob Sie immer noch einen Wiedergabefehler erhalten.

Der nächste Schritt besteht darin, die Hulu-App vollständig zu löschen und erneut herunterzuladen:

1. Navigiere zu die Einstellungen > System > Lager > Alle Geräte > Spiele und Apps.
2. Markieren Sie das Hulu-Symbol und drücken Sie Y auf Ihrem Controller.
3. Wählen Löschen.
4. Laden Sie Hulu erneut auf Ihre Konsole herunter und prüfen Sie, ob noch ein Wiedergabefehler vorliegt.

Beheben von Hulu-Wiedergabefehlern auf Wii U

Das erste, was Sie mit der Wii U versuchen können, ist, den Hulu-Kanal von Ihrer Konsole zu entfernen und ihn anschließend erneut zu installieren:

1. Wählen Sie auf dem Startbildschirm Systemeinstellungen > Datenmanagement > Daten kopieren / verschieben / löschen > Systemspeicher > Hulu.
2. Drücken Sie Y zu Alles löschen.
3. Öffne den Nintendo eShop und lade Hulu erneut herunter.

Wenn dies nicht funktioniert, vergewissern Sie sich, dass auf Ihrer Wii U das neueste Systemupdate installiert ist:

1. Öffnen Sie auf dem Startbildschirm Systemeinstellungen.
2. Wählen Systemupdate.
3. Wenn ein Systemupdate verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es herunterzuladen und zu installieren.

Wenn Sie noch einen Abspielfehler haben, können Sie als letztes das Datum und die Uhrzeit auf Ihrer Konsole zurücksetzen:

1. Öffnen Sie auf dem Startbildschirm Systemeinstellungen.
2. Wählen Datum und Uhrzeit.
3. Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen korrekt sind.

Beheben von Hulu-Wiedergabefehlern auf dem Nintendo-Switch

Wenn Sie Hulu-Wiedergabefehler auf Ihrem Switch sehen, müssen Sie zuerst den Test der Internetverbindung durchführen:

1. Wenn Sie irgendwelche Apps oder Spiele geöffnet haben, drücken Sie die Taste Home "Button und kehren Sie zum Startbildschirm zurück.
2. Navigieren Sie im Startmenü zu Systemeinstellungen > Internet > Testverbindung.
3. Stellen Sie sicher, dass die Internetverbindung funktioniert und dass die Downloadgeschwindigkeit für das Streaming von Hulu-Videos ausreicht.

Wenn Ihre Internetverbindung in Ordnung ist, schließen Sie die Hulu-App und starten Sie sie erneut:

1. Drücken Sie die Home "Button um zum Hauptmenü zurückzukehren.
2. Markieren Sie die Hulu-App und drücken Sie X.
3. Wählen Schließen.
4. Starten Sie die App neu und prüfen Sie, ob noch Fehler bei der Wiedergabe vorhanden sind.

Der nächste Schritt besteht darin, nach Updates für die Hulu-App zu suchen:

1. Drücken Sie die Home "Button um zum Hauptmenü zurückzukehren.
2. Navigiere zu Systemeinstellungen > Software verwalten.
3. Wählen Hulu > Software-Update > Über das Internet.

Wenn weiterhin Fehler bei der Wiedergabe auftreten, stellen Sie sicher, dass Ihr Switch selbst auf dem neuesten Stand ist:

1. Drücken Sie die Home "Button um zum Hauptmenü zurückzukehren.
2. Navigiere zu Systemeinstellungen > System > Systemupdate.

Als letztes können Sie die Hulu-App deinstallieren und erneut herunterladen:

1. Drücken Sie die Home "Button um zum Hauptmenü zurückzukehren.
2. Navigiere zu Systemeinstellungen > Software verwalten.
3. Wählen Hulu > Software löschen.
4. Öffne den Nintendo eShop und lade Hulu erneut herunter.

Weitere Informationen zum Beheben von Problemen mit Ihrem Switch finden Sie in unserer vollständigen Anleitung zum Lösen häufiger Probleme mit dem Nintendo Switch.

Hulu-Wiedergabefehler auf Roku behoben

Auf Ihrem Roku können Sie den Hulu-Kanal entfernen und über den Channel Store wieder hinzufügen.

1. Drücken Sie die Sternchen (Sterntaste) Ihrer Roku-Fernbedienung.
2. Wählen Kanal entfernen.
3. Öffne das Channel Store.
4. Suchen Sie nach Hulu und wählen Sie aus Kanal hinzufügen.

Wenn dies nicht funktioniert, vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Roku die neueste Firmware installiert ist:

1. Öffne das Hauptmenü auf deinem Roku.
2. Navigiere zu die Einstellungen > System > Systemupdate
3. Wählen Jetzt prüfen.

Beheben von Hulu-Wiedergabefehlern bei Amazon Fire TV

Das erste, was Sie bei Wiedergabefehlern auf Ihrem Fire TV versuchen sollten, ist das Löschen der temporären Dateien, die Hulu auf Ihrem Gerät gespeichert hat:

1. Navigiere zu die Einstellungen > Anwendungen > Hulu.
2. Wählen Cache leeren.
3. Wählen Daten löschen.
4. Prüfen Sie, ob noch Fehler bei der Wiedergabe vorhanden sind.

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie versuchen, die App zu deinstallieren und erneut herunterzuladen:

1. Wenn Sie eine App geöffnet haben, kehren Sie zum Hauptmenü zurück.
2. Navigiere zu die Einstellungen > Anwendungen > Hulu > Deinstallieren.
3. Warten Sie, bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist.
4. Installieren Sie Hulu neu.

Beheben von Hulu-Wiedergabefehlern bei Apple TV

Wenn Sie Hulu-Wiedergabefehler auf Ihrem Apple TV erhalten, können Sie Folgendes tun:

1. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen, indem Sie zu navigieren die Einstellungen > Netzwerk.
2. Aktualisieren Sie Ihre Hulu-App, indem Sie zu navigieren die Einstellungen > System.

Weitere Informationen zu Apple TV-Problemen finden Sie in unserer vollständigen Anleitung zur Lösung von Apple TV-Problemen.

Beheben von Hulu-Wiedergabefehlern bei Vizio-Fernsehgeräten

Wenn Sie ein Vizio TV mit der Hulu-App haben und Wiedergabefehler auftreten, können Sie die App löschen und erneut herunterladen:

1. Drücken Sie die ÜBER Taste auf Ihrer Fernbedienung.
2. Markieren Sie die Hulu-App und drücken Sie die gelbe Taste auf Ihrer Fernbedienung
3. Wählen Snippet löschen.
4. Navigieren Sie zu Widget-Galerieund finde Hulu.
5. Wählen Widget zu meinem Profil hinzufügen.
6. Prüfen Sie, ob noch Fehler bei der Wiedergabe vorhanden sind.

Hinweis: Sie können die Hulu-App nur für Vizio-Fernseher löschen und erneut installieren. Vizio Blu-Ray-Player und Streaming-Player haben diese Option nicht.

Beheben von Hulu-Wiedergabefehlern bei LG-Fernsehern und Blu-Ray-Playern

Ihre gerätespezifischen Optionen zur Behebung von Hulu-Wiedergabefehlern auf LG-Geräten sind begrenzt. Wenn Sie Videos starten können, die jedoch stottern, puffern oder die Wiedergabe stoppen, versuchen Sie, die Videoqualität zu verringern:

1. Starten Sie ein Video über Hulu.
2. Drücken Sie, während das Video abgespielt wird Taste gedrückt halten auf Ihrer LG-Fernbedienung.
3. Navigiere zu Videoqualität.
4. Verringern Sie die Videoqualität und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn immer noch Wiedergabefehler auftreten, versuchen Sie, Ihre LG-Firmware zu aktualisieren:

1. Drücken Sie Zuhause auf Ihrer Fernbedienung.
2. Navigiere zu Konfiguration > Unterstützung > Software-Update.
3. Wenn ein Update verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.