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Erstellen Sie ein Ersatzbenutzerkonto zur Unterstützung bei der Mac-Fehlerbehebung

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Anonim

Eine meiner Standardmethoden beim Einrichten eines neuen Mac oder der Installation einer neuen Version von OS X ist das Erstellen eines Ersatzbenutzerkontos. Ein Ersatzbenutzerkonto ist nur ein Administratorkonto, das Sie eingerichtet haben, aber niemals verwenden, es sei denn, Sie müssen Probleme mit dem Mac OS oder den Anwendungen beheben.

Die Idee ist, ein unberührtes Benutzerkonto mit einem Satz unberührter Einstellungsdateien zu haben. Mit einem solchen Konto können Sie Probleme mit Anwendungen oder OS X leichter diagnostizieren.

So verwenden Sie ein Ersatzkonto für die Problembehandlung

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Mac haben, die nicht mit der Hardware zu tun haben (oder nicht scheinen), z. B. wenn eine Anwendung immer einfriert oder OS X den gefürchteten Regenbogencursor blockiert und anzeigt, besteht die Möglichkeit, dass Sie eine fehlerhafte Einstellung haben Datei. Das ist der leichte Teil. Die schwierige Frage ist, welche Präferenzdatei schlecht gegangen ist. OS X und alle von Ihnen installierten Anwendungen verfügen über Voreinstellungsdateien, die sich an mehreren Stellen befinden. Sie finden sie unter / Library / Preferences sowie im Speicherort des Benutzerkontos. Dies ist / username / Library / Preferences.

Der einfachste Weg, den Täter zu identifizieren, besteht darin, sich von Ihrem normalen Benutzerkonto abzumelden und sich mit dem Ersatzbenutzerkonto wieder anzumelden. Wenn Sie sich anmelden, verwenden Sie ein Konto mit sauberen, unberührten Einstellungsdateien. Wenn Sie Probleme mit einer Anwendung hatten, starten Sie diese Anwendung und prüfen Sie, ob das gleiche Problem auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, sind die Voreinstellungsdateien der Anwendung in Ihrem Bibliotheksordner (/ Benutzername / Bibliothek / Voreinstellungen) möglicherweise beschädigt. Es ist eine einfache Sache, diese Einstellungen zu löschen, um den ordnungsgemäßen Zustand der Anwendung wiederherzustellen.

Gleiches gilt für allgemeine OS X-Probleme. Versuchen Sie, die Ereignisse, die Probleme verursachen, zu duplizieren. Wenn Sie das Ereignis nicht mit dem ursprünglichen Ersatzbenutzerkonto duplizieren können, liegt das Problem in den Daten Ihres normalen Benutzerkontos, höchstwahrscheinlich in einer Voreinstellungsdatei.

Wenn das Anwendungs- oder Betriebssystemproblem immer noch auftritt, wenn Sie das Ersatzbenutzerkonto verwenden, handelt es sich um ein systemweites Problem. Dies ist höchstwahrscheinlich eine oder mehrere beschädigte Dateien im Verzeichnis / Library / Preferences. Es kann auch eine Inkompatibilität mit einem systemweiten Dienst oder einer kürzlich installierten Anwendung sein. Auch eine schlechte Systemschrift kann das Problem sein.

Ein Ersatzbenutzerkonto ist ein Tool zur Fehlerbehebung, das einfach einzurichten und jederzeit einsatzbereit ist. Es löst zwar keine Probleme, aber Sie können in die richtige Richtung weisen.

Erstellen Sie ein Ersatzbenutzerkonto

Ich empfehle die Erstellung eines Ersatzadministratorkontos anstelle eines Standardkontos. Das Administratorkonto bietet Ihnen mehr Flexibilität, indem Sie während des Fehlerbehebungsvorgangs auf Dateien zugreifen, diese kopieren und löschen können.

Das Erstellen eines Ersatzadministratorkontos ist am einfachsten, wenn Sie der Anleitung Administratorkonten zu Ihrem Mac hinzufügen folgen. Dieses Handbuch wurde für das Leopard-Betriebssystem (OS X 10.5.x) erstellt, funktioniert aber auch für Snow Leopard (10.6.x).

Sie müssen einen Benutzernamen und ein Kennwort für das neue Konto auswählen. Da Sie dieses Konto selten oder nie tatsächlich verwenden, ist es wichtig, ein Kennwort zu wählen, das leicht zu merken ist. Es ist auch wichtig, ein Kennwort zu wählen, das für andere nicht leicht zu erraten ist, da ein Administratorkonto erweiterte Berechtigungen besitzt. Obwohl ich normalerweise nicht empfehle, dasselbe Passwort an mehreren Stellen zu verwenden, denke ich, dass in diesem Fall das gleiche Passwort verwendet werden sollte, das Sie für Ihr normales Konto verwenden. Wenn Sie versuchen, ein Problem zu beheben, müssen Sie sich nicht mehr an ein Kennwort erinnern, das Sie vor langer Zeit für ein Konto erstellt haben, das Sie selten verwenden.

Veröffentlicht am: 8/10/2010

Aktualisiert am: 3/4/2015