Xbox Live Gold bietet viele Vorteile, z. B. kostenlose Spiele jeden Monat. Es macht jedoch keinen Sinn, abonniert zu bleiben, wenn Sie den Dienst nicht aktiv nutzen. Egal, ob Sie nur eine Pause einlegen möchten oder der Dienst für immer fertig ist, Sie müssen Xbox Live ganz bestimmten Schritten abbrechen, oder Microsoft berechnet Ihnen jedes Mal, wenn das Abonnement zur Erneuerung erscheint.
So brechen Sie Xbox Live ab
Die einfachste Möglichkeit, Xbox Live abzubrechen, ohne mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen, ist die Verwendung der Xbox-Website. Sie können diese Site verwenden, um Ihr Abonnement sofort zu kündigen, Ihr wiederkehrendes Abonnement zu deaktivieren oder sogar eine Xbox Live-Abonnementzeit zu erstatten, die Sie noch nicht genutzt haben.
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Navigieren Sie zu xbox.com und melden Sie sich bei dem Microsoft-Konto an, das Ihrem Xbox Live-Konto zugeordnet ist.
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Wähle Deine Profil Symbol in der oberen rechten Ecke der Seite.
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Wählen Abonnements.
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Suchen Sie das Xbox Live Gold Abschnitt über die Dienste & Abonnements Seite.
Wenn Sie viele Microsoft-Dienste abonnieren, müssen Sie möglicherweise einen Bildlauf nach unten durchführen.
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Wählen Sie im Abschnitt Xbox Live Gold die Option Auswählen Verwalten.
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Suchen Sie das Zahlungseinstellungen Sektion.
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Wählen Stornieren.
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Wählen Sie aus, ob Sie Ihr Abonnement sofort beenden möchten, und wählen Sie dann aus Nächster.
Wenn Sie sich für ein sofortiges Ende entscheiden, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung. Mit der Annahme verlieren Sie auch den Zugriff auf alle Xbox Live Gold-Vorteile.
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Wählen Stornierung bestätigen.
So deaktivieren Sie die automatische Xbox Live-Erneuerung
Wenn Sie derzeit Xbox Live verwenden, Sie jedoch befürchten, dass Sie sie irgendwann nicht mehr verwenden und den Abbruch vergessen, können Sie die automatische Erneuerung jetzt deaktivieren. Auf diese Weise können Sie Xbox Live weiterhin verwenden. Sie haben weiterhin Zugriff auf die kostenlosen Spiele, die mit Xbox Live Gold geliefert werden. Sie geben jedoch nicht versehentlich eine Menge Geld für ein Abonnement aus, das Sie später nicht mehr verwenden.
Das Deaktivieren der automatischen Verlängerung von Xbox Live funktioniert ähnlich wie das Abbrechen des Dienstes. Wenn Sie das Abonnement kündigen, haben Sie tatsächlich die Möglichkeit, zukünftige Zahlungen einfach zu stornieren. Wenn Sie die wiederkehrende Abrechnung deaktivieren, behalten Sie den Zugriff auf alle Xbox Live Gold-Funktionen bis zum Ende Ihrer aktuellen Abonnementlaufzeit. Zu diesem Zeitpunkt haben Sie die Möglichkeit, manuell zu erneuern, wenn Sie den Dienst noch verwenden.
So deaktivieren Sie die automatische Verlängerung von Xbox Live:
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Navigieren Sie zu xbox.com und melden Sie sich bei dem Microsoft-Konto an, das Ihrem Xbox Live-Konto zugeordnet ist.
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Wähle Deine Profil Symbol in der oberen rechten Ecke der Seite.
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Wählen Abonnements.
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Suchen Sie das Zahlungseinstellungen Sektion.
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Wählen Veränderung.
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Wählen Deaktivieren Sie die wiederkehrende Abrechnung.
Wenn Sie möchten, können Sie auswählen Plan wechseln Wechseln Sie stattdessen in ein Monats- oder Jahresabonnement.
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Wählen Stornierung bestätigen.
Was passiert, wenn Sie ein Xbox Live-Abonnement kündigen?
Wenn Sie Ihr Xbox Live-Abonnement kündigen, kann eines von zwei Dingen passieren:
- Wenn Sie Ihre wiederkehrende Xbox Live-Zahlung stornieren oder die automatische Verlängerung deaktivieren, ändert sich nichts sofort. Sie behalten den Zugriff auf alle Xbox Live-Funktionen, bis die verbleibende Abonnementzeit abgelaufen ist.
- Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen und eine teilweise Rückerstattung erhalten, verlieren Sie sofort den Zugriff auf alle Xbox Live Gold-Funktionen, einschließlich Online-Spielen, Voice-Chat und Games With Gold.
Wenn Sie Ihr Xbox Live-Abonnement kündigen, wird Ihr Xbox Live-Konto nicht abgebrochen. Sie behalten Ihren Gamertag, Ihre gespeicherten Spieledateien, Ihre Erfolge sowie alle digitalen Spiele und herunterladbaren Inhalte (DLC), die Sie über den Dienst erworben haben.
Xbox Live-Abonnenten mit Xbox 360-Konsolen, die über das Programm Games With Gold kostenlose Spiele erhalten haben, durften diese Spiele auch ohne aktives Xbox Live-Abonnement behalten und spielen.
Xbox One-Spiele, die über das Programm Games With Gold bereitgestellt werden, sind nur verfügbar, solange Sie ein aktives Xbox Live-Abonnement unterhalten. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, verlieren Sie den Zugang zu Games With Gold. Sie erhalten wieder Zugriff auf diese Spiele, wenn Sie in Zukunft erneut abonnieren. Sie sind jedoch nicht verfügbar, solange Ihr Xbox Live Gold-Konto gekündigt wird.
