Phonebooth Review

Phonebooth Free ist ein Telefondienst für kleine Unternehmen, der eine kostenlose Telefonnummer für Ihre Region anbietet, über die Sie eingehende Anrufe an bis zu fünf verschiedene Telefone (Festnetz und Mobiltelefon) weiterleiten können. Es ist eine Alternative zu Google Voice und bietet auch ein kostenpflichtiges Upgrade für ausgehende Anrufe. Der Phonebooth Free-Dienst wird von Bandwidth.com angeboten, einem wichtigen Anbieter auf dem VoIP-Markt. Die kostenlos angebotenen Funktionen sind mit Google Voice vergleichbar und die bezahlten Gebühren liegen im Durchschnitt des Marktes.

Was Phonebooth Free bietet

Hier sind die Hauptfunktionen des Phonebooth Free-Dienstes:

Zwei kostenlose Telefonnummern in Ihrer Nähe. Jede neue Nummer kostet 1 US-Dollar.
Ein eingehender Anruf unter dieser Nummer kann mehrere Telefone gleichzeitig klingeln. Bis zu 50 Telefone können gleichzeitig klingeln, was in diesem Szenario unbegrenzt ist.
200 kostenlose Minuten eingehender Anrufe. Jede Minute darüber kostet 6 Cent, was im Vergleich zum Branchendurchschnitt ein guter Preis ist.
Automatischer Teilnehmer. Dies ist ein Mechanismus, der Anrufer auffordert, 1 für dieses und 2 für dieses und 3 für das andere zu drücken.
Voicemail kann in Textnachrichten übertragen und sogar als E-Mail versendet werden.
Eingehende Anrufe können an jedes Telefon weitergeleitet werden, einschließlich Ihres Mobiltelefons.
Sie können Gruppenkonferenzen abhalten.
Umfangreiche und benutzerfreundliche Weboberfläche, mit der Sie Ihr Konto verwalten können.
Contact Plus Widget - Dies ist ein Click-to-Call-Objekt, das Sie auf Ihrer Website platzieren, damit Ihre Kunden darauf klicken, um Sie direkt über Ihre Phonebooth-Nummer anzurufen. Dies ist eine großartige Sache für Unternehmen mit einer wichtigen Präsenz im Internet.

Telefonfreier Service Nachteile

Phonebooth ist zwar ein interessanter Service für Unternehmen, weist jedoch einige dunkle Flecken auf, die Sie im Vergleich mit Mitbewerbern wie Google Voice und 3Jam sehen.

Phonebooth ist nur in den USA verfügbar. Ich erkundigte mich bei ihnen und der Marketingmanager sagte mir, dass sie nicht vorhaben, zu expandieren, sondern die Anforderungen in anderen Bereichen nachverfolgen.
Es erfolgt keine Anrufaufzeichnung. Sie hatten dies vor einigen Jahren in ihrem Plan, aber es scheint, als hätten sie die Idee fallen gelassen.
Das System ist geschlossen. Im Gegensatz dazu bietet 3Jam beispielsweise eine API für Programmierer. Aber Bandwidth.com informierte mich über ein kommendes Softphone, das es ein wenig mehr öffnen sollte, wie bei Anrufen aus dem Ausland.
Wenn Sie den Dienst für ein abgehendes Gespräch verwenden (mit OnDemand, siehe unten), können Sie Ihre Rufnummer nicht in der Anrufer-ID des Empfängers angeben.

Im Vergleich zu Google Voice

Phonebooth Free bietet mehr oder weniger die gleichen Funktionen wie Google Voice. Kleine Unternehmen sollten jedoch Phonebooth für die Möglichkeit eines Upgrades auf Phonebooth OnDemand in Betracht ziehen. Hierbei handelt es sich um einen Premium-Service, der unbegrenzt ausgehende Anrufe und einige weitere Funktionen für 20 US-Dollar pro Monat ermöglicht. Dies ist im Vergleich zu anderen Dienstleistern wie Vonage, die 24 US-Dollar beansprucht, aber die Option für mehrere Klingeltöne fehlt, günstig. Im Gegensatz zu Google Voice ist Phonebooth ein vollständig VoIP-Dienst und nutzt die Stärke des VoIP-Netzwerks von Bandwidth.com.

Die Vorteile von Google Voice bestehen darin, dass Anrufe für die Anrufe aufgezeichnet werden und Sie Ihre vorhandene Nummer auf den Dienst portieren können. Während Google Voice eine Erweiterung des Services für Nutzer in anderen Ländern (außer den USA) in Erwägung zieht, plant Phonebooth keine Erweiterung.

Phonebooth OnDemand - Der bezahlte Teil

Mit Phonebooth Free können Sie nur Anrufe empfangen. Um zu telefonieren, würden Sie normalerweise für einen VoIP-Dienst bezahlen und hätten dann eine andere Nummer. Ein Upgrade auf Phonebooth OnDemand macht die Sache sowohl praktisch als auch finanziell interessanter. Die Kosten von 20 US-Dollar pro Monat sind vorteilhaft im Vergleich zu den meisten VoIP-Dienstanbietern, da sie für diesen Betrag kostenlose unbegrenzte Anrufe über die USA anbieten. Es gibt auch interessante Tarife für internationale ausgehende Anrufe.

Phonebooth OnDemand enthält die folgenden zusätzlichen Funktionen: