Das Erstellen und Versenden von Screenshots unterscheidet sich in Windows Vista und Windows XP. Es ist jedoch möglich, ein kleines, aber klares Bild zu erstellen, das eine wichtige Rolle bei der schnellen Lösung Ihres Problems spielen kann.
Vollständige Screenshots in Windows
Unabhängig davon, welche Version von Windows Sie verwenden, können Sie einen vollständigen Screenshot mit derPrtScn (Druckbildschirm) und an eine E-Mail anhängen. Wenn Sie jedoch nur einen Teil des Bildschirms in Windows Vista oder Windows XP erfassen und anschließend per E-Mail versenden möchten, können Sie dies tun.
Machen Sie einen Screenshot unter Windows Vista und mailen Sie ihn
So schnappen Sie das, was Sie in Windows Vista auf dem Bildschirm sehen, an eine E-Mail-Nachricht als Anhang an:
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Klicken Start.
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Tippen Sie unter "snipping" Suche starten.
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Klicken Schnipsel unter Programme.
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Im SchnipselKlicken Sie auf den Abwärtspfeil neben Neu.
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Wählen Fensterausschnitt aus dem menü. Um den gesamten Bildschirm anstelle eines Fensters aufzunehmen, wählen Sie Vollbild-Snip. Sie können auch Auswahlen erfassen, indem Sie auswählen Freiform-Snip oder Rechteckiger Schnipsel.
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Bewegen Sie den Mauszeiger zum Erfassen auf das Fenster. Eine rote Umrandung zeigt an, was gespeichert wird. Klicken.
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Klicken Sie jetzt auf Snip speichern Schaltfläche in der Symbolleiste des Ausschnittswerkzeugs.
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Stelle sicher GIF-Datei wird unter ausgewählt Speichern unter.
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Geben Sie unter einen sinnvollen Namen ein Dateiname oder akzeptieren Sie die Standardeinstellung "Capture".
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Klicken sparen.
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Öffnen Sie Ihr E-Mail-Programm.
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Öffnen Sie eine neue E-Mail an den technischen Support oder antworten Sie auf eine E-Mail, die Sie von dieser Person erhalten haben.
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Hängen Sie den neu erstellten Screenshot an Bilder Ordner, auf die neue Nachricht oder Antwort. Alle E-Mail-Programme verfügen über eine Funktion zum Anhängen.
Machen Sie einen Screenshot unter Windows XP und mailen Sie es
Erfassen Sie das, was Sie in Windows XP auf dem Bildschirm sehen, und senden Sie es per E-Mail:
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Drücken Sie die Bildschirm drucken Schlüssel.
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Wählen Alle Programme > Zubehör > Farbe von dem Start Speisekarte.
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Wählen Bearbeiten > Einfügen aus dem Menü in Paint.
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Drücke den Wählen Werkzeug, auch wenn es bereits markiert ist.
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Verwenden Sie den Cursor, um den interessanten Teil des Bildes auszuwählen.
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Wählen Bearbeiten > Schnitt aus dem menü.
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Wählen Datei > Neu aus dem menü.
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Klicken Nein.
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Wählen Bearbeiten > Einfügen nochmal.
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Wählen Datei > sparen aus dem menü.
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Gehe zumDesktop.
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Geben Sie unter einen sinnvollen Namen ein Dateiname.
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Wählen JPEG unter Speichern unter.
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Klicken sparen.
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Schließen Farbe.
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Öffnen Sie Ihr E-Mail-Programm.
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Hängen Sie das neu erstellte Bild aus dem Ordner an Desktop auf eine neue Nachricht oder Antwort.