Unabhängig davon, ob Sie ein USB-Flashlaufwerk, ein Headset, einen Drucker oder sogar Ihr Smartphone anschließen, Sie erwarten, dass Ihre USB-Geräte nur funktionieren, wenn Sie sie anschließen. Das ist die Schönheit und Einfachheit von USB oder des universellen seriellen Busses So können Geräte nach Belieben angeschlossen und getrennt werden, häufig mit Windows- und Mac-Computern, ohne viel Aufwand.
Wenn Ihre USB-Anschlüsse plötzlich nicht mehr funktionieren, kann das Problem immer auf einen Hardware- oder Softwarefehler zurückzuführen sein. Einige dieser Probleme sind für Windows und Mac gleich, während andere nur für das eine oder das andere Problem gelten.
Hier sind acht Dinge, die Sie ausprobieren sollten, wenn Ihre USB-Anschlüsse nicht mehr funktionieren:
01 von 09Starte deinen Computer neu
Manchmal hat man Glück und die einfachste Lösung löst die größten Probleme. Wenn das Problem in einem fehlerhaften USB-Anschluss liegt, können Sie den Computer am einfachsten neu starten oder einfach aus- und wieder einschalten.
Wenn der Computer neu gestartet wurde, schließen Sie Ihr USB-Gerät an. Wenn es funktioniert, bedeutet dies, dass sich das Problem von selbst gelöst hat und Sie sich keine Sorgen machen müssen.
Beim Neustart eines Computers werden viele Dinge unter der Haube erneuert, wodurch eine Vielzahl verschiedener Probleme behoben werden kann.
Wenn Sie nicht so viel Glück haben, sollten Sie zu komplizierteren Korrekturen übergehen.
02 von 09Überprüfen Sie den USB-Anschluss physisch
USB ist ziemlich robust, aber Tatsache ist, dass diese Anschlüsse weit geöffnet sind, wenn kein Gerät angeschlossen ist. Das bedeutet, dass Schmutz, wie Staub oder Lebensmittel, ziemlich leicht eingeklemmt werden können.
Bevor Sie irgendetwas anderes tun, schauen Sie sich Ihren USB-Port genau an. Wenn etwas im Inneren feststeckt, schalten Sie Ihren Computer aus und entfernen Sie das Hindernis vorsichtig mit einem dünnen Kunststoff- oder Holzwerkzeug wie einem Zahnstocher.
In einigen Fällen kann ein Produkt wie Dosenluft nützlich sein, um Hindernisse aus einem USB-Anschluss herauszublasen. Seien Sie vorsichtig, dass Sie das Hindernis nicht weiter hineinschieben.
USB-Anschlüsse können auch aufgrund einer lockeren oder unterbrochenen internen Verbindung ausfallen. Eine Möglichkeit, dies zu testen, besteht darin, Ihr USB-Gerät anzuschließen und die Verbindung dann sanft zu wackeln. Wenn die Verbindung kurz hergestellt und getrennt wird, liegt entweder ein physisches Problem mit dem Kabel oder dem USB-Anschluss vor.
Wenn Sie beim Bewegen des USB-Anschlusses sehr viel Bewegung spüren, deutet dies darauf hin, dass der Board möglicherweise verbogen oder abgebrochen ist. Und obwohl es manchmal möglich ist, diese Art von Problem zu beheben, ist es vielleicht besser, es einem Fachmann zu überlassen.
03 von 09Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss anzuschließen
Wenn der Neustart nicht geholfen hat und der USB-Anschluss physisch in Ordnung aussieht, müssen Sie als Nächstes herausfinden, ob es sich um einen Port-, Kabel- oder Geräteausfall handelt.
Die meisten Computer verfügen über mehr als einen USB-Anschluss. Um einen einzelnen defekten Anschluss auszuschließen, empfiehlt es sich, das USB-Gerät vom Computer zu trennen und an einem anderen Anschluss auszuprobieren.
Wenn Ihr Gerät funktioniert, wenn es an einen anderen Port angeschlossen ist, hat der erste Port möglicherweise ein physisches Problem, das behoben werden muss, wenn Sie sich jemals wieder darauf verlassen möchten.
04 von 09Wechseln Sie zu einem anderen USB-Kabel
USB-Kabelausfälle treten häufiger auf als USB-Anschlüsse. Stellen Sie daher sicher, dass Sie ein anderes Kabel einsetzen, wenn Sie eines zur Hand haben. Wenn Ihr Gerät plötzlich funktioniert, wissen Sie, dass das Problem ein Drahtbruch im anderen Kabel war.
05 von 09Schließen Sie Ihr Gerät an einen anderen Computer an
Wenn Sie einen anderen Computer oder Laptop zur Hand haben, schließen Sie Ihr USB-Gerät an. Dies ist eine einfache Möglichkeit, ein Problem mit dem Gerät selbst auszuschließen.
Wenn Ihr USB-Gerät in dem Moment zum Leben erweckt wird, in dem Sie es an Ihren Backup-Computer anschließen, wissen Sie sicher, dass Sie ein Problem mit dem USB-Anschluss haben.
06 von 09Schließen Sie ein anderes USB-Gerät an
Wenn Sie keinen Ersatzcomputer haben, aber ein zusätzliches Flash-Laufwerk oder ein anderes USB-Gerät vorhanden ist, schließen Sie das Netzteil an, bevor Sie etwas komplizierter machen.
Wenn Ihr anderes Gerät einwandfrei funktioniert, wissen Sie, dass Ihre Anschlüsse in einwandfreiem Zustand sind. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise das Gerät reparieren oder ersetzen, dessen Verbindung fehlgeschlagen ist.
Wenn Ihre USB-Anschlüsse nach dem Neustart und dem Ausprobieren verschiedener Kombinationen von Geräten, Kabeln und Computern immer noch nicht funktionieren, sind zusätzliche Schritte zur Behebung des Problems komplizierter und für Windows oder Mac spezifisch.
07 von 09Überprüfen Sie den Geräte-Manager (Windows)
Mit dem Geräte-Manager in Windows können Sie zwei Dinge tun, um die USB-Anschlüsse wieder funktionsfähig zu machen.
Einige der Schritte können je nach Windows-Version geringfügig abweichen. Die folgenden Schritte funktionieren jedoch unter Windows 10.
Nach Hardware-Änderungen mit dem Geräte-Manager suchen
- Rechtsklick Start Klicken Sie dann mit der linken Maustaste Lauf
- Art devmgmt.msc und klicken Sie auf OK, der den Geräte-Manager öffnet
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen Ihres Computers und klicken Sie mit der linken Maustaste auf Scannen nach Hardwareänderungen.
- Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und prüfen Sie dann, ob das USB-Gerät funktioniert.
Deaktivieren Sie den USB-Controller und aktivieren Sie ihn erneut
- Rechtsklick Start Klicken Sie dann mit der linken Maustaste Lauf
- Art devmgmt.msc und klicken Sie auf OK, der den Geräte-Manager öffnet
- Lokalisieren Universal Serial Bus Controller In der Liste
- Klicken Sie auf den Pfeil neben dem kleinen USB-Kabel, sodass es nach unten und nicht nach rechts zeigt
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ersten USB-Controller in der Liste und wählen Sie deinstallieren.
- Wiederholen Sie Schritt 5 für jeden gefundenen USB-Controller.
- Schalten Sie Ihren Computer aus und wieder ein.
- Windows installiert die USB-Controller automatisch neu. Überprüfen Sie daher, ob Ihr Gerät funktioniert.
Setzen Sie den System Management Controller (Mac) zurück.
Wenn Sie einen Mac haben, kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem Sie den System Management Controller (SMC) zurücksetzen. Dies kann durch die folgenden Schritte erreicht werden:
Zurücksetzen der SMC für Macs
- Den Computer herunterfahren
- Stecken Sie das Netzteil ein
- drücken und halten Verschiebung + Steuerung + Möglichkeit und drücken Sie dann die Ein- / Ausschalter.
- Lassen Sie die Tasten und den Netzschalter gleichzeitig los.
- Wenn der Mac wieder hochfährt, wird die SMC zurückgesetzt.
- Überprüfen Sie, ob Ihr USB-Gerät funktioniert.
Zurücksetzen des SMC für iMac, Mac Pro und Mac Mini
- Den Computer herunterfahren
- Trennen Sie den Netzadapter.
- Drücken Sie den Ein- / Ausschalter und halten Sie ihn mindestens fünf Sekunden lang gedrückt.
- Lassen Sie den Netzschalter los.
- Schließen Sie das Netzteil wieder an und starten Sie den Computer.
- Überprüfen Sie, ob Ihr USB-Gerät funktioniert.
Aktualisieren Sie Ihr System
Obwohl weniger wahrscheinlich, besteht die Möglichkeit, dass die Aktualisierung Ihres Systems die Probleme mit dem USB-Port lösen kann. Dieser Vorgang hängt davon ab, ob Sie Windows oder OSX verwenden.
Auf einem Windows-Computer:
- Rechtsklick Start Klicken Sie dann mit der linken Maustaste Lauf
- Art devmgmt.msc und klicken Sie auf OK, der den Geräte-Manager öffnet
- Lokalisieren Universal Serial Bus Controller In der Liste
- Klicken Sie auf den Pfeil neben dem kleinen USB-Kabel, sodass es nach unten und nicht nach rechts zeigt
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ersten USB-Controller in der Liste.
- Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Treiber aktualisieren.
- Wählen automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.
- Wiederholen Sie die Schritte 5 bis 7 für jeden USB-Controller in der Liste.
- Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Ihr USB-Gerät funktioniert.
Auf einem Mac:
- Öffne das Appstore.
- Klicken Aktualisierung in der Symbolleiste.
- Wenn Updates verfügbar sind, klicken Sie auf aktualisieren oder Alle aktualisieren.
- Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Ihr USB-Gerät funktioniert.
