Manchmal sagen Sie versehentlich Dinge, die Ihre Kollegen dazu bringen, zu denken, dass etwas viel schlimmer ist als es ist.
Es ist nicht beabsichtigt: Es ist nur so, dass Sie beschäftigt sind und Sie nicht immer die Zeit haben zu überlegen, wie Sie abschneiden.
Genauso wie es Phrasen gibt, die eine negative viszerale Reaktion hervorrufen, gibt es auch Phrasen, die Ihre Mitarbeiter sofort zum Lächeln bringen - und die Beziehungen am Arbeitsplatz verbessern. Nicht nur das, sie sind auch so verbreitet, dass es sich wie selbstverständlich anfühlt, sie in Ihre Kommunikation bei der Arbeit einzubeziehen.
Im Ernst, machen Sie diese Woche einen Probelauf mit einer der folgenden Optionen - vielleicht machen Sie ja einen Tag für jemanden.
1. "Wie kann ich helfen?"
Es ist ganz natürlich, sich in deine eigene Arbeit zu vertiefen - schließlich ist das deine Aufgabe. Aber wenn Sie immer zu beschäftigt sind, um mit Ihren Kollegen in Kontakt zu treten, scheinen Sie vielleicht ein wenig selbstbezogen zu sein.
Eine einfache Lösung besteht darin, von Ihrem Schreibtisch aus nachzuschlagen und zu fragen, woran ein Mitarbeiter arbeitet - und ob es eine Möglichkeit gibt, sich einzumischen und zu helfen. Diese einfache zweiteilige Frage bekräftigt die Vorstellung, dass Sie ein Teamplayer sind, der bereit ist, sich Zeit aus Ihrem Zeitplan zu nehmen, um jemand anderen zu unterstützen. Weil Sie aktiv demonstrieren, dass Sie nicht zu beschäftigt sind, um sich die Mühe zu machen, werden Sie als freundlicher, zugänglicher und sympathischer angesehen.
2. "Können Sie mir mehr sagen?"
Vielleicht sind Sie wirklich zu beschäftigt, um Hand anzulegen, aber ich wette, Sie haben ein paar Minuten Zeit, um Ihrem Kollegen aktiv zuzuhören. Und manchmal ist das alles, was man braucht, um einen Nachmittag zu haben.
Haben Sie jemals das Gefühl, eine einzeilige Zusammenfassung Ihres neuesten Projekts geben zu müssen, damit Sie niemanden überfordern (oder langweilen)? Vergleichen Sie das damit, wie es sich anfühlt, wenn jemand klarstellt, dass er die Zeit und das Interesse hat, die konkretisierte Version Ihrer Idee zu hören.
Du kommst von den beiden Interaktionen mit zwei verschiedenen Gefühlen weg. Wenn Ihnen jemand zuhört, empfinden Sie diese Person als besonders rücksichtsvoll und als jemanden, den Sie in Zukunft erreichen könnten. Wenn Sie also das nächste Mal von jemandem erfahren, dass er versucht, ein neues Protokoll zu erstellen, und sagt: „Aber Sie möchten wahrscheinlich nicht alles darüber hören…“, antworten Sie mit: „Wenn Sie die Zeit haben, würde ich es lieben mehr zu hören. "
3. "Was sind deine Gedanken dazu?"
Als ich neulich mit jemandem sprach, warf sie eine Idee aus, die sie sich ausgedacht hatte, und fragte, ob ich irgendwelche Gedanken zu diesem Thema hätte. Sie ist eine ziemlich angesehene Person, und die Tatsache, dass sie von mir hören wollte, ließ sie sich sofort zugänglicher fühlen.
Es ist intuitiv - wird aber oft übersehen. Wenn Sie deutlich machen, dass Sie die Meinung eines Menschen wertschätzen (indem Sie einfach danach fragen), zeigen Sie, dass Sie gerne von diesem Menschen hören würden (und jeder möchte glauben, dass seine Kollegen eine hohe Meinung von ihm haben!). Teilen Sie also etwas mit, über das Sie nachgedacht haben, und geben Sie anschließend eine Variation von „Haben Sie Vorschläge?“ Oder „Ich würde gerne hören, was Sie denken!“ An.
4. "Möchten Sie eine Tasse Kaffee trinken?"
Ja, ein wenig Zeit zusammen außerhalb des Büros zu verbringen, um Ihre Bindung aufzubauen, ist eine ziemlich offensichtliche Taktik. Es kommt jedoch allzu oft vor, dass die Leute nur mit den Kollegen Kaffee trinken, mit denen sie bereits eine gute Beziehung haben. Und wenn Sie die Person, die Sie nicht sehr gut kennen, immer wieder ausschließen, tun Sie dieser Beziehung - oder Ihrer allgemeinen Sympathiebewertung - keinen Gefallen.
Wenn Sie also das nächste Mal aufbrechen, um etwas zu trinken, laden Sie den Office-Neuling im Team oder die Person ein, die Sie nicht sehr gut kennen. Auch wenn Sie niedergeschossen werden, haben Sie den Eindruck, Sie wollten ihn besser kennenlernen.
Jeder hat einen (oder zwei oder fünf) Kollegen, mit denen er sich ein besseres Verhältnis wünscht. Versuchen Sie morgen eine der obigen Zeilen, damit dies so schnell wie möglich geschieht.