Mobile beherrscht heutzutage alles - besonders der Einzelhandel passt sich rasch an das heutige mobile Umfeld an. Die Trends im Einzelhandel zeigen in diesem Jahr deutlich, dass Händler, die Annehmlichkeiten wie das mobile Checkout und das Bezahlen anbieten, erfolgreicher sind als diejenigen, die traditionelle Zahlungsmethoden anbieten. Während dies erwartet wurde, ist ein weiterer überraschender Trend, der in den Vordergrund rückt, derjenige der Einzelhandelsgeschäfte, die eigene, exklusive mobile Zahlungsdienste anbieten, im Gegensatz zu Universal-Geldbörsen wie Apple Pay, Android Pay und so weiter.
Immer mehr Einzelhandelsunternehmen bieten eigene mobile Wallet-Services an, die den Kunden weit mehr Anreize und Treueprämien bieten als Universal Wallets. Da diese Dienste insbesondere darauf abzielen, das Nutzerverhalten besser zu verstehen, können sie auch dazu beitragen, das Nutzerverhalten so zu verändern, dass Händler mehr Umsatz erzielen. Experten meinen, da Apple Pay und ähnliche Dienste so viele verschiedene Annehmlichkeiten nicht bieten können, werden die Benutzer stattdessen Händlerbrieftaschen bevorzugen.
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Vorteile für Händler
Diese Händler-basierten Dienste bieten eine Reihe von Vorteilen, insbesondere für Händler. Einige der wichtigsten Vorteile sind wie folgt:
- Der größte Vorteil von Handelsbrieftaschen besteht darin, dass Einzelhandelsgeschäfte sie dazu nutzen können, das Nutzerverhalten genau zu studieren und so die richtigen Anreize für die Benutzer zu bieten. Aufgrund der anpassbaren Eigenschaften dieser Services können Händler ihre Kunden dazu ermutigen, sie häufiger zu besuchen. dadurch potenziell mehr Umsatz.
- Die interaktive Qualität von Brieftaschen für Händler hilft Einzelhändlern, ihre Kunden zu erreichen, so dass sie genau wissen, wonach sie suchen, und sie können letztendlich den Endbenutzer besser bedienen.
- Merchant Wallet Services basieren normalerweise auf verteilter Technologie. Dies bedeutet, dass Kunden ihre Geräte nicht ständig aktualisieren oder aktualisieren müssen, um die neuesten Funktionen nutzen zu können. Universal-Portemonnaies sind dagegen nicht ganz so bequem zu handhaben.
- Die verteilte Technologie ermöglicht es Händlern außerdem, sich mit anderen Technologien wie QR-Codes zu verbinden. Dadurch wird es den Kunden noch einfacher, auf eine breitere Palette von Dienstleistungen zuzugreifen.
- Die Brieftaschen von Händlern erfordern keine Einzelhandelsgeschäfte, um ihre Verkaufssysteme ständig zu aktualisieren. Dies ist ein großer Nachteil bei Universalgeldbörsen.
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Händler, die eigene mobile Geldbörsen anbieten
- Starbucks hat seinen mobilen Bestellservice erweitert, indem es seinen App-Benutzern ermöglicht, eine Bestellung aus der Ferne aufzugeben, diese im Voraus zu bezahlen und die Bestellung dann einfach abzuholen, sobald sie den betreffenden Laden erreichen.
- Uber, einer der beliebtesten Cab-Sharing-Dienste, bietet seinen Kunden ein nahtloses und gut integriertes mobiles Zahlungssystem.
- Das mobile Wallet-System von Walmart hilft den Benutzern, den besten Preis für ihre Produkte zu erzielen, auch wenn sie einem Konto gutgeschrieben werden, falls ein anderes Geschäft ihnen einen niedrigeren Preis bietet.
- Es wird vermutet, dass Target eine Geldbörse kreiert, die in das eigene Kreditangebot integriert wird.
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Universal Wallets vs. Händlerbrieftaschen
Mit dem plötzlichen Anstieg der Beliebtheit von Brieftaschen für Händler beginnen die Anbieter von Universal-Brieftaschen zu verstehen, dass ihren Kunden mehr Anreize geboten werden müssen. Samsung Pay zum Beispiel bietet Benutzern jetzt eine Geschenkkarte im Wert von 30 US-Dollar an, nachdem sie ihre ersten drei Einkäufe über ihre Plattform getätigt haben. Diese Dienste könnten populär werden, wenn sie dem Benutzer mehr solche Annehmlichkeiten präsentieren. Es kann jedoch einige Zeit dauern, bis tatsächlich positive Ergebnisse angezeigt werden.
In der Zwischenzeit tun Händler gut daran, immer mehr Angebote und Prämien über ihre Markenplattformen anzubieten. Darüber hinaus erhöht die Integration dieses Dienstes mit nahtlosen mobilen Zahlungsoptionen die Erfolgschancen.
In Anbetracht der Notwendigkeit einiger Benutzer, sich an Universal Wallets zu halten, integrieren verschiedene Einzelhändler ihre Dienste mit universellen Plattformen wie Android Pay, Apple Pay und Samsung Pay. Wenn sie Wege finden, Benutzer direkt mit ihrer App zu verknüpfen, können sie erfolgreich das Kundenverhalten ändern, um von ihrem Brandet-Wallet-System Gebrauch zu machen, anstatt sich auf eine andere Plattform zu begeben.
