Zumindest ist es kein Freund oder Geschäftspartner oder Ihre Bank: Windows Live Mail ist Sie immer noch schlecht, und es wäre schön, Ihre E-Mails zu erhalten, oder? - Wer weiß? Vielleicht entlassen Sie einen Freund oder Partner.
Wenn Sie Probleme mit Windows Live Mail haben, ist es immer gut, dass die Hersteller davon erfahren. Am Ende sind es diejenigen, die am effizientesten in der Lage sind, die Probleme des E-Mail-Programms zu beheben. Möglicherweise hilft Ihnen der Windows Live Mail-Support auch sofort.
Wenden Sie sich an den Windows Live Mail-Support oder melden Sie einen Fehler
So erhalten Sie Unterstützung für ein Windows Live Mail-Problem oder melden einen Fehler:
- Besuchen Sie das Windows Live Mail-Forum unter Microsoft Answers.
- Klicken Einloggen in der oberen rechten Ecke, wenn Sie noch nicht bei Microsoft Answers angemeldet sind.
- Wenn Sie nicht bei Ihrem Windows Live-Konto angemeldet sind:
- Geben Sie Ihre Windows Live Hotmail-Adresse unter ein Windows Live ID: .
- Geben Sie Ihr Windows Live Hotmail-Kennwort unter ein Passwort: .
- Klicken Einloggen .
- Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Windows Live-Konto anmelden können, können Sie Ihr Kennwort wiederherstellen oder ein neues Live-Konto erstellen.
- Wenn Sie noch kein Microsoft Answers-Profil erstellt haben:
- Geben Sie im Windows Live Mail-Forum unter den Namen ein, den Sie für Ihre Beiträge verwenden möchten Anzeigename: .
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, unter der Sie optionale Benachrichtigungen zu Antworten auf Ihre Frage erhalten möchten E-Mail-Addresse: .
- Stelle sicher Ich akzeptiere den Answers Code of Conduct wird geprüft, nachdem Sie den Code gelesen haben und damit einverstanden sind.
- Klicken Anmelden .
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- Geben Sie eine einzeilige Zusammenfassung Ihrer Frage ein Stellen Sie Ihre Frage an die Community .
- Klicken Fragen .
- Schau unter Bevor Sie Ihre Frage posten … für möglicherweise hilfreiche Antworten auf Ihre Frage.
- Geben Sie Ihre vollständige Frage unter ein Einzelheiten .
- Geben Sie so viele Informationen wie möglich an. Wenn Ihnen etwas in den Sinn kommt und Sie es für unbedeutend halten, listen Sie es auf.
- Erwähnen Sie die genaue Version von Windows Live Mail, wenn Sie Ihr Problem beschreiben.
- Wählen Windows Live Mail | Über (oder Hilfe | Informationen zu Windows Live Mail ), um die Versionsnummer unter anzuzeigen Ausführung . Die gesamte Versionsnummer könnte beispielsweise "2011 (Build 15.4.3538.0513)" sein.
- Stelle sicher Hotmail, Messenger und SkyDrive wird unter ausgewählt Forum .
- Jetzt stellen Sie sicher Mail wird unter ausgewählt Produkt .
- Wählen Sie unter die geeignetste Kategorie aus Thema .
- Verlassen Benachrichtigen Sie mich, wenn jemand auf diese Frage antwortet aktiviert, um Benachrichtigungen an der zuvor eingegebenen E-Mail-Adresse zu erhalten.
- Klicken einreichen .
Sie können offizielle Antworten anhand des Benutzernamens feststellen: Windows Live-Vertreter haben "MSFT" oder "Windows Live" im Namen oder "Forum Moderator" darunter.
Auf einem anderen Weg können Sie auch Vorschläge für Verbesserungen in Windows Live Mail einreichen.
