Wenn Sie als Teil eines großen Teams arbeiten, haben Sie wahrscheinlich vom Messaging-Dienst Slack gehört. Diese web- oder desktopbasierte Software wurde für die Teamzusammenarbeit entwickelt und zielt darauf ab, E-Mails mit langen Antwortzeiten zu vermeiden, indem alle Ihre arbeitsbezogenen Diskussionen in verschiedenen anpassbaren "Kanälen" (oder im Chat) gehostet werden Räume). Es ist nicht der einzige Service seiner Art - es gibt beispielsweise auch Hipchat -, aber dank seiner vielen Funktionen ist Slack wahrscheinlich der beliebteste.
Unabhängig davon, ob Sie diese Plattform bereits für die Kommunikation mit Ihren Kollegen verwenden oder derzeit versuchen, zu beurteilen, ob dies für die Anforderungen Ihres Teams sinnvoll ist oder nicht, die folgenden Tipps stellen sicher, dass Sie alle Vorzüge von Slack kennen. Sie werden überrascht sein, wie viel Sie mit dieser dynamischen Plattform tun können und wie viel Spaß Sie sogar haben können.
Einzelne Merkmale
In den folgenden Tipps erfahren Sie, wie Sie Ihren Arbeitsablauf rationalisieren und die Benutzeroberfläche von Slack optimal nutzen können, um die einzelnen Aufgaben zu erledigen. Im nächsten Abschnitt werden die Funktionen der Gruppenproduktivität behandelt.
- Erstellen Sie eine Aufgabenliste - Es ist gut möglich, dass Sie mit Ihren Kollegen und Managern in Slack viele umsetzbare Themen besprechen, aber wie wärs mit dem Überblick? Der Dienst bietet eine einfache Möglichkeit, die Dinge in Ordnung zu halten: Markieren Sie einfach eine Nachricht, die Informationen zu einer Aufgabe enthält, an der Sie arbeiten müssen, und sie wird in der Liste der markierten Elemente gespeichert. Sie können darauf in der oberen rechten Ecke Ihres Slack-Bildschirms zugreifen. Sobald Sie eine Aufgabe abgeschlossen haben, können Sie sie einfach aus der Liste entfernen.
- Integrieren Sie andere Dienste von Google, Twitter und mehr -Slack verfügt über eine beeindruckende Auswahl an Services und Tools, die in die Plattform integriert werden können, einschließlich einiger Schwergewichte, die Sie wahrscheinlich bereits verwenden. Sie können Google Docs integrieren, um Dateien direkt in Slack zu importieren, ohne Ihre Konversationen verlassen zu müssen (veröffentlichen Sie einfach eine URL aus Docs und sie wird zu einer Datei). Sie können die Integration mit Twitter hinzufügen, um Tweets automatisch in einem angegebenen Kanal zu posten und automatisch zu erweitern Tweets, um angehängte Medien und alle Details anzuzeigen. Weitere Integrationsoptionen umfassen Zenefits, SurveyMonkey und Google Hangouts - und es gibt Dutzende mehr. Bewegen Sie den Mauszeiger über den oberen linken Bereich Ihres Slack-Fensters und klicken Sie auf "Apps und Integrationen", um zur vollständigen Liste der verfügbaren Tools zu gelangen, die Sie integrieren können.
- Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn bestimmte Wörter erwähnt werden - Vergewissern Sie sich, dass Sie niemals eine Nachricht verpassen, die sich auf die Themen bezieht, die Sie interessieren, indem Sie Warnmeldungen einrichten, wenn ein bestimmtes Wort erwähnt wird. Sie finden diese Option unter "Benachrichtigungseinstellungen" im Menü "Einstellungen". Ihr Benutzername wird automatisch als Hervorhebungswort hinzugefügt. Sie können jedoch weitere Wörter hinzufügen, die Sie nicht übersehen möchten.
- Passen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen an - Sie müssen wahrscheinlich nicht jedes Mal einen Ding erhalten, wenn eine neue Nachricht in Slack angezeigt wird. Möglicherweise möchten Sie jedoch eine Benachrichtigung erhalten, wenn Ihr Name oder ein bestimmtes Wort erwähnt wird. Konfigurieren Sie Ihre Einstellungen - und deaktivieren Sie Benachrichtigungen sogar vollständig -, indem Sie das Menü Einstellungen aufrufen und zur Seite Benachrichtigungen navigieren.
- Setzen Sie sich als weg oder spezifisch für Ihren Status -Stellen Sie sicher, dass Ihre Kollegen wissen, dass Sie nicht in der Lage sind, sich vom Computer oder Telefon zu trennen, und ignorieren Sie nicht nur ihre Nachrichten, indem Sie Ihren Status als abwesend festlegen. Sie können dies über das Dropdown-Menü oben links in Ihrer Slack-Benutzeroberfläche tun. Durch erneutes Klicken wird es rückgängig gemacht. In diesem Menü können Sie auch einen Status aus einer Liste voreingestellter Vorschläge festlegen, z. B. "In einer Besprechung", "Pendeln" und "Nicht krank" - oder einen eigenen eingeben.
- Zeit sparen mit Tastenkombinationen - Die Power-User da draußen können durch das Bohren in diese Liste von Tastenkombinationen wirklich verrückt werden.
- Springen Sie schnell zwischen den Kanälen -Das Quick Switcher-Tool von Slack ist eine schnelle Abkürzung für den Wechsel zwischen verschiedenen Kanälen. Um sie zu aktivieren, drücken Sie auf einem Mac die Tastenkombination Befehl + K oder Befehl + T und auf einem Windows-PC Strg + K oder Strg + T. Wechseln Sie dann mit dem Pfeil oder dem Typ zwischen den Kanälen, und sobald Sie den gefunden haben Sie suchen, drücken Sie die Eingabetaste.
- Denken Sie daran, dass Sie Nachrichten bearbeiten können -Etwas zu früh gesendet oder einfach etwas falsch geschrieben? Sie müssen Ihre Nachricht nicht unkorrigiert dort sitzen lassen; Bewegen Sie den Mauszeiger darüber, um Ihren Fehler zu bearbeiten und zu korrigieren. Es wird zeigen, dass Ihr Text bearbeitet wurde, aber es ist definitiv besser als nichts.
Gruppenfunktionen
- Erstellen Sie separate Kanäle für verschiedene Diskussionen und Themen -Dies ist einer der grundlegenderen Tipps, der jedoch hervorgehoben werden sollte, da er die Kommunikation rationalisieren kann. Während die meisten Teams über einen zentralen Slack-Raum verfügen, in dem sich alle miteinander unterhalten können, können Sie mit dem Dienst auch zusätzliche "Kanäle" erstellen - und Sie können sie auf bestimmte Teammitglieder beschränken und sogar ausblenden, so dass das größere Team keine Sicht hat Sie. Der Zweck hier besteht nicht darin, ein "in der Masse" zu schaffen. Es geht darum, die Kanäle auf die relevantesten Mitglieder zuzuschneiden und sicherzustellen, dass die Bildschirme der Benutzer nicht mit Nachrichten gefüllt werden, die sie nicht betreffen.Auf der linken Seite Ihres Slack-Fensters können Sie einen neuen Kanal erstellen. Klicken Sie einfach auf das "+" und erstellen Sie einen Kanalnamen, wählen Sie die Teammitglieder aus, die Sie aufnehmen möchten, und entscheiden Sie, ob oder Sie möchten nicht, dass der Kanal öffentlich ist.
- Verwenden Sie die Funktion "Threads", um die Konversation zu erleichtern. Ähnlich wie bei E-Mail-Threads ist es möglich, ein langes Hin und Her-Gespräch relativ einfach zu verfolgen. Die Threads-Funktion von Slack bietet eine praktische Möglichkeit, eine vollständige Diskussion zu einem bestimmten Thema anzuzeigen. Um einen Thread zu initiieren, bewegen Sie den Mauszeiger über die Nachricht, auf die Sie antworten möchten, und wählen Sie das Symbol für das Textklingeln aus (wenn Sie über dieses Symbol fahren, wird der Text "Thread starten" angezeigt). Sobald Sie auf einen Thread antworten, verfolgen Sie automatisch die Konversation. Wenn Sie dem Thread folgen möchten, aber keine Nachrichten hinzufügen möchten, können Sie den Mauszeiger über eine Nachricht bewegen und "Diese Nachricht folgen" auswählen. Dasselbe Verfahren gilt für das Entfernen eines Threads, der nicht mehr relevant ist.
- Verfeinern Sie Ihre Suchergebnisse - Vor allem wenn Sie ein großes Team haben, das jeden Tag und jeden Tag durch Slack kommuniziert, kann es schwierig sein, eine bestimmte Nachricht zu finden. Wenn Sie nach etwas suchen, beschränken Sie Ihre Ergebnisse mithilfe der Slack-Suchmodifizierer. Wenn Sie beispielsweise nach einer Nachricht von einer bestimmten Person suchen, fügen Sie am Anfang Ihrer Suche "from:" hinzu und geben Sie den Benutzernamen dieser Person ein. Wenn Sie sich an das Datum der betreffenden Nachricht erinnern, geben Sie "on:" und dann Datum, Monat oder Jahr ein, um die Suche auf diesen bestimmten Zeitraum einzuschränken. Glauben Sie mir, diese Modifikatoren werden auf jeden Fall nützlich sein, wenn Ihr Team hunderte von Nachrichten pro Tag protokolliert!
- Nachrichten als ungelesen markieren - Die Fähigkeit, eine E-Mail als ungelesen zu markieren, kann den Unterschied zwischen dem Erinnern an eine Aufgabe und dem Wegfallen der E-Mail bedeuten. Dasselbe Prinzip gilt für Slack-Nachrichten. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie eine bestimmte Slack-Nachricht nicht vergessen, klicken Sie darauf und halten Sie die Wahltaste (Alt) gedrückt, um sie als ungelesen zu markieren.
- Tweets automatisch in einem Slack-Kanal posten, um immer auf dem Laufenden zu bleiben - Wenn Sie für eine Nachrichtenveröffentlichung arbeiten und nicht überrascht sein möchten, was die Mitbewerber posten, oder einfach nur über die neuesten Schlagzeilen auf dem Laufenden bleiben möchten, sollten Sie einen Slack-Kanal einrichten, der ausschließlich dazu dient, Tweets über ein bestimmtes Konto zu posten . Fügen Sie dazu Twitter aus der Integrationsliste unter slack.com/services hinzu.
Fun Extras
Selbst wenn Sie aus der Ferne arbeiten, können Sie mit Slack Kameradschaft mit Ihrem Team durch eine Vielzahl von unterhaltsamen Anpassungen aufbauen. Sie sind nicht immer förderlich für die Arbeit, aber hey, Sie müssen auch Spaß haben, oder?
- Erstelle deine eigenen Emojis - Zusätzlich zu den Standard-Emojis, die Slack-Benutzern zur Verfügung stehen, können Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten erstellen und verwenden. Gehen Sie zur Seite "Anpassen" Ihrer Slack-Benutzeroberfläche, laden Sie ein Bild hoch und geben Sie ihm einen Namen. Wenn Sie nun ein Emoji aus dem Menü auswählen, wird es neben den anderen bereits verfügbaren Optionen angezeigt.
- (Bitte) troll deine Kollegen mit Slackbot - Slackbot ist eine Art virtueller Assistent, der Sie benachrichtigt, wenn Sie zu einem neuen Kanal eingeladen wurden und Ihre Fragen zu den verschiedenen Funktionen des Dienstes beantworten können linke Seite Ihres Bildschirms). Auf der weniger produktiven Seite kann der Slackbot auch so konfiguriert werden, dass er auf bestimmte Wörter oder Ausdrücke mit einer bestimmten Nachricht reagiert. Zum Beispiel: In einem Slack-Raum, zu dem ich gehöre, hat eines meiner Teammitglieder Slackbot so konfiguriert, dass es "grob" antwortet, wenn Sushi als mögliche Option zum Mittagessen erwähnt wird. Wie bei den anpassbaren Emojis finden Sie diese Option auf der Seite "Anpassen" Ihrer Slack-Benutzeroberfläche. Klicken Sie einfach auf die Registerkarte Slackbot, um zu beginnen.
- Mit Emoticons auf bestimmte Nachrichten reagieren - Bringen Sie Ihr Emoji-Spiel auf die nächste Stufe, indem Sie mit einem Smiley Ihrer Wahl Reaktionen auf bestimmte Nachrichten hinzufügen. Bewegen Sie den Mauszeiger einfach über die betreffende Nachricht, klicken Sie auf das Smiley mit dem Pluszeichen daneben und wählen Sie Ihr Emoji aus.
- Verwenden Sie den Achselzucken-Befehl -Seien wir ehrlich: Bestimmte Momente verlangen nach dem berühmten Achselzucken-Emoji. Anstatt über die Tastatur zu arbeiten, um sie manuell einzugeben, geben Sie einfach / shrug ein, um sie zu produzieren.
