Wenn ein Formular sicher ist, können wichtige Informationen auf effiziente Weise erfasst werden. Ein E-Mail-Formular ist jedoch nicht sicher. Einige E-Mail-Clients sehen das Formular möglicherweise als Sicherheitsrisiko an und zeigen eine Warnung an den Abonnenten an. Andere deaktivieren das Formular. Beides verringert Ihre Fertigstellungsrate und Ihren Ruf. Erwägen Sie, in Ihre E-Mail einen Aufruf zum Tätigen mit einem Hyperlink zu einer Landing-Page mit dem Formular aufzunehmen.
Die Schwierigkeit, Formulare per E-Mail zu versenden
Es gibt zwei Hauptgründe, warum Formulare in einer E-Mail nicht so häufig verwendet werden und warum Sie wahrscheinlich niemals eines per E-Mail gesendet haben.
- Die Art und Weise, wie Formulare normalerweise im Web verwendet werden, funktioniert nicht direkt und unabhängig mit E-Mails.
- Es gibt keinen E-Mail-Client mit Einfügen | Bilden… irgendwo in der Speisekarte.
So senden Sie ein Formular per E-Mail
Um eine E-Mail senden zu können, müssen wir irgendwo auf einem Webserver ein Skript einrichten, das die Eingabe aus dem E-Mail-Formular übernimmt. Damit dies funktioniert, muss der Webbrowser des Benutzers gestartet werden und zeigt eine Art Ergebnisseite an, auf der wir ihm mitteilen, dass wir die Daten gesammelt haben. Der E-Mail-Client erstellt automatisch eine E-Mail mit der Formulareingabe und sendet sie an eine von uns angegebene Adresse zurück. Das hört sich umständlich an, aber wenn Sie Zugriff auf einen Webserver haben und Skripts darauf ausführen können, ist dies eine praktikable Option.
Um das Formular einzurichten, benötigen wir einige HTML-Kenntnisse und Tags. Hier beginnen wir auch mit dem zweiten (und letzten) Problem.
HTML-Quellcode
Schauen wir uns zunächst an, wie der HTML-Quellcode für ein sehr einfaches Formular aussehen sollte. Um herauszufinden, warum diese HTML-Codes für dieses Formular verwendet werden, werfen Sie einen Blick auf dieses Formulartutorial.
Hier ist der nackte Code:
Wirst du teilnehmen?Sicher!Könnte sein?Nee. Das Problem besteht nun darin, diesen Code in eine Nachricht zu bringen, die Sie in einem E-Mail-Programm erstellen. Dazu müssen Sie nach einer Möglichkeit suchen, den HTML-Quelltext der Nachricht zu bearbeiten. Leider ist dies nicht immer möglich. Outlook Express 5 für Macintosh bietet beispielsweise keine Möglichkeit, es zu bearbeiten. Eudora auch nicht. Netscape und auch Mozilla bieten eine Möglichkeit, HTML-Tags in die Nachricht einzufügen. Es ist nicht perfekt, aber es funktioniert. Die wahrscheinlich beste Option ist Outlook Express 5+ für Windows, wo Sie eine zusätzliche Registerkarte für die Quelle haben. Dort können Sie frei bearbeiten und den Formularcode beliebig einfügen. Wenn Sie mit der Eingabe des Formularquellcodes und dem Schreiben der restlichen Nachricht fertig sind, können Sie sie senden - und Sie haben ein Formular per E-Mail gesendet. Als Antwort erhalten Sie (hoffentlich) die Ergebnisse des Formulars im Rohdatenformular, das Sie nachbearbeiten müssen, genau wie Sie es tun würden, wenn das E-Mail-Formular auf einer Seite im Web wäre. Natürlich erhalten Sie nur dann Ergebnisse, wenn die Empfänger Ihres E-Mail-Formulars HTML in ihren E-Mail-Clients anzeigen können. Mit Google Forms können Sie Umfragen erstellen und versenden, die in eine E-Mail eingebettet sind. Der Empfänger kann das Formular in der E-Mail ausfüllen, wenn er über Google Mail oder Google Apps verfügt. Wenn dies nicht der Fall ist, befindet sich am Anfang der E-Mail ein Link, über den sie zu einer Website gelangen, um das Formular auszufüllen. Der gesamte Prozess der Einbettung von Google Forms in E-Mails ist relativ einfach durchzuführen. Eine Alternative: Google Forms