Apps auf Ihrem iPhone können genauso abstürzen wie die Programme auf Ihrem Computer. Glücklicherweise sind App-Abstürze viel seltener. Sie sind normalerweise auch leichter zu erholen. Aber nur weil sie seltener sind, sind sie nicht weniger frustrierend, wenn sie passieren. Schließlich sind unsere Telefone heutzutage unsere wichtigsten Kommunikationsmittel. Wir brauchen sie, um die ganze Zeit richtig zu arbeiten.
In den frühen Tagen des iPhone hatten App-Abstürze den Safari-Webbrowser und die Mail-App am häufigsten geplagt. Da die meisten Benutzer ihre iPhones mit Apps aus Drittanbietern aus dem App Store packen, kann es zu Abstürzen bei jeder App kommen.
Bei häufigen App-Abstürzen finden Sie hier einige Tipps, wie Sie diese beheben und die Stabilität Ihres Telefons verbessern können.
Beenden Sie die App und starten Sie sie erneut
Der erste und einfachste Schritt besteht darin, die abstürzende App zu beenden und neu zu starten. Dadurch werden alle laufenden Prozesse der App angehalten und von Grund auf neu gestartet. Wenn der App-Absturz durch eine fehlerhafte Funktion verursacht wurde, sollte dies behoben werden. So beenden Sie Apps auf dem iPhone.
Starten Sie das iPhone neu
Die App kann aufgrund eines Problems mit Ihrem iPhone abstürzen, nicht mit der App selbst. In diesem Fall ist ein Neustart in Ordnung. Sie werden überrascht sein, wie viele Probleme auf dem iPhone, nicht nur App-Abstürze, durch einen einfachen Neustart behoben werden können. Durch einen Neustart werden in der Regel viele grundlegende Probleme behoben, die sich aus der täglichen Nutzung des iPhone ergeben können. In diesem Artikel finden Sie Informationen zu den beiden Arten von Neustarts und zu deren Ausführung.
Aktualisieren Sie Ihre Apps
Wenn durch einen Neustart oder das Beenden der App das Problem nicht behoben werden kann, liegt das Problem möglicherweise in einem Fehler in der Version der Apps, die Sie ausführen. App-Entwickler aktualisieren ihre Apps regelmäßig, um Fehler zu beheben und neue Funktionen bereitzustellen. Möglicherweise gibt es ein Update, das den Fehler löst, der Probleme verursacht. Installieren Sie es einfach und Sie haben keine Probleme. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Apps auf dem neuesten Stand halten können.
App deinstallieren und neu installieren
Aber was können Sie tun, wenn es keine App-Aktualisierung gibt? Wenn Sie sicher sind, welche App Ihre Probleme verursacht, es jedoch momentan kein Update dafür gibt, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie anschließend erneut. Eine Neuinstallation der App könnte helfen. Wenn dies nicht der Fall ist, besteht die beste Möglichkeit möglicherweise darin, die App zu deinstallieren, bis es eine Korrektur gibt (versuchen Sie es jedoch zuerst mit dem nächsten Schritt). So deinstallieren Sie Apps von Ihrem iPhone.
Aktualisieren Sie iOS
Ebenso wie App-Entwickler Updates zur Behebung von Fehlern veröffentlichen, veröffentlicht Apple regelmäßig Updates für iOS, das Betriebssystem, auf dem iPhone, iPad und iPod touch ausgeführt werden. Diese Updates fügen coole neue Funktionen hinzu und - am wichtigsten für diesen Artikel - sie beheben auch Fehler. Wenn die Abstürze, auf die Sie stoßen, nicht durch Neustarten des Telefons oder Aktualisieren Ihrer Apps behoben werden, besteht eine gute Chance, dass sich der Fehler im iOS selbst befindet. In diesem Fall müssen Sie ein Update auf das neueste Betriebssystem durchführen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie iOS direkt auf dem Telefon aktualisieren, ohne eine Verbindung zu iTunes herzustellen.
Wenden Sie sich an den Entwickler der App
Wenn keiner dieser Schritte Ihr Problem gelöst hat, benötigen Sie Expertenhilfe. Nun, Sie könnten versuchen, eine Zeit lang mit den Problemen umzugehen, vorausgesetzt, Sie erhalten schließlich eine App oder ein Betriebssystem-Update, die das Problem lösen, aber Sie möchten dies Maßnahmen ergreifen, richtig?). Am besten wenden Sie sich direkt an den Entwickler der App. Es sollten Kontaktinformationen in der App aufgeführt sein (möglicherweise auf einem Kontakt- oder Info-Bildschirm). Ist dies nicht der Fall, enthält die App-Seite im App Store normalerweise Kontaktinformationen für den Entwickler. Versuchen Sie, eine E-Mail an den Entwickler zu senden oder Berichte und Fehler zu senden, und Sie sollten nützliche Informationen erhalten.
