VoIP (Voice over Internet Protocol) ist eine Technologie, die Sprachkommunikation über das Internet über eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung anstelle einer analogen Telefonleitung ermöglicht. VoIP-Dienste wandeln Ihre Stimme in ein digitales Signal um, das in Pakete aufgeteilt wird. Die Pakete reisen über das Internet, um den Anrufempfänger zu erreichen.
Wenn VoIP-Pakete verzögert werden
Eine Verzögerung tritt auf, wenn Pakete mit Sprachdaten länger als erwartet zum Erreichen ihres Ziels benötigen. Diese Verzögerung (Latenz genannt) führt zu einer Störung der Sprachqualität. Die VoIP-Technologie ist jedoch für einige Verzögerungen gerüstet, sodass die Auswirkungen minimiert werden.
Wenn Pakete über ein Netzwerk an einen Zielcomputer, ein IP-Telefon oder einen VoIP-Dienst gesendet werden, werden einige von ihnen möglicherweise verzögert. Die Zuverlässigkeitsmerkmale des Voice-Quality-Mechanismus sorgen dafür, dass eine Konversation nicht blockiert wird, wenn auf ein Paket gewartet wird, das nicht rechtzeitig ankommt. Viele Faktoren beeinflussen die Fahrt von Paketen von der Quelle zum Ziel. Einer davon ist das zugrunde liegende Netzwerk.
Das verzögerte Paket kann zu spät oder gar nicht ankommen. In diesem Fall geht es verloren. Quality of Service (QoS) -Überlegungen für Sprache sind im Vergleich zu Text relativ tolerant gegenüber Paketverlust. Wenn Sie ein Wort oder eine Null in Ihrem Guthaben verlieren, bedeutet Ihr Text möglicherweise etwas völlig anderes. Wenn Sie in einer Rede ein „hu“ oder ein „ha“ verlieren, hat dies keinen großen Einfluss, abgesehen von einigen Beeinträchtigungen der Sprachqualität. Außerdem reguliert ein Mechanismus zur Glättung der Stimme den Anruf so, dass Sie die Beule nicht fühlen.
Auswirkungen verzögerter Pakete
Wenn ein Paket verzögert ist, hören Sie die Stimme später als Sie sollten, oder Sie hören ein Echo während des Anrufs. Wenn die Verzögerung nicht groß und konstant ist, kann Ihre Konversation akzeptabel sein. Leider ist die Verzögerung nicht immer konstant und hängt von technischen Faktoren ab. Diese Variation der Verzögerung wird aufgerufen Jitter , was die Sprachqualität beeinträchtigt.
