Eine TV-Garantieverlängerung ist eine Festpreisversicherung, die, wie der Name schon sagt, über die Standardgarantie des Herstellers hinausgeht (und von dieser getrennt ist). Es wird in der Regel zur gleichen Zeit verkauft, zu der der Fernseher gekauft wird, und es soll dem Verbraucher einen finanziellen Schutz bieten, falls der teure neue HDTV-Fehler auftritt. Diese erweiterten Garantien bieten im Allgemeinen Vorteile wie vorbeugende Wartung, kostenlosen Ersatz, keine oder kostengünstige Reparaturen und Schutz vor Überspannungen. Viele erweiterte Garantien bieten sogar einen In-Home-Service und eine Abholung für defekte Produkte, sodass Sie Ihren großen, schweren Fernseher nicht in den Laden zurückholen müssen.
Denken Sie daran, dass eine erweiterte Garantie in keiner Weise mit der Herstellergarantie Ihres Fernsehgeräts verbunden ist. Es ist ein völlig separater und optionaler Service, für den Sie zusätzlich zu dem, was Sie für Ihr neues Fernsehgerät bezahlen, bezahlen.
Was deckt eine erweiterte TV-Garantie ab?
Eine lohnende Garantieverlängerung für ein Fernsehgerät sollte sich wie eine Garantie von Stoßstange zu Stoßstange für Ihr Fahrzeug verhalten. Dies bedeutet, dass der Bildschirm (Burn-In), Tasten, Eingänge, Ausgänge, interne Komponenten, TV-Ständer, IR-Sensor für die Fernbedienung, integrierte Schaltungen / Software und vieles mehr abgedeckt sind.
Eine erweiterte Garantie umfasst häufig Komfortfunktionen wie einen In-Home-Service oder eine kostenlose Abholung, falls Ihr Fernseher in die Reparaturwerkstatt gehen muss. Einige erweiterte Garantien, wie der Premium-Schutzplan von Best Buy, können auch andere Komfortfunktionen wie vorbeugende Wartung, Fehlerbehebung beim Telefon und Neukalibrierung abdecken. Stellen Sie sicher, dass Sie die spezifischen Details durchlesen, indem Sie die Garantiebedingungen lesen.
Wo kann ich eine erweiterte TV-Garantie kaufen?
Sie sollten in der Lage sein, überall dort, wo ein Fernsehgerät verkauft wird, eine erweiterte Garantie oder einen TV-Serviceplan zu erwerben. Normalerweise versucht das Geschäft, die erweiterte Garantie zum Zeitpunkt des Kaufs des Fernsehgeräts zu verkaufen. Wenn Sie sich weigern, es zu dem Zeitpunkt zu kaufen, haben Sie oft die Möglichkeit, Ihre Meinung innerhalb einer bestimmten Frist (normalerweise 30 Tage) zu ändern.
Wenn das Geschäft keine Garantieverlängerungen verkauft oder wenn Sie dem Unternehmen, das die Garantieverlängerung verkauft, nicht trauen, können Sie sich an das Internet wenden, um die Anforderungen der Garantieverlängerung zu erfüllen. DTV Express, Ted Unlimited, Amazon und Square Trade verkaufen erweiterte Garantien von Drittanbietern - das heißt, sie verkaufen Garantien für einen Fernseher, den Sie woanders gekauft haben.
Da ein solches Unternehmen nicht an dem Verkauf des Fernsehers beteiligt ist, ist es normalerweise zeitlich begrenzt, wann Sie eine erweiterte Garantie in Bezug auf den Kauf des Fernsehers erwerben können. Die Frist kann innerhalb von 30 Tagen oder bei DTV Express neun Monate betragen.
Bei Online-Garantieunternehmen müssen Sie auch die Bewertungen und Zuverlässigkeit der Kunden in Betracht ziehen. Überprüfen Sie immer die Bewertung des Better Business Bureaus (BBB).
Sollten Sie eine erweiterte Fernsehgarantie kaufen?
Nur Sie können entscheiden, ob Sie eine erweiterte Garantie kaufen sollten. Bevor Sie eine erweiterte Garantie erwerben, sollten Sie folgende Punkte beachten:
- Wert des gekauften Artikels
- Preis der erweiterten Garantie
- Länge der Herstellergarantie
- Die Dauer der erweiterten Garantie und des Datums beginnt
Die meisten TV-Hersteller-Garantien decken ein Jahr ab Kaufdatum Teile und Arbeitszeit ab. Daher ist es wichtig zu wissen, wie lange die Herstellergarantie dauert, bevor Sie sich für eine erweiterte Garantie entscheiden. Erweiterte Garantien können einen Fernseher für Jahre abdecken.
Die Garantie für erweiterte Garantien beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Garantie erwerben. Wenn Sie die erweiterte Garantie gleichzeitig mit dem Kauf Ihres Fernsehgeräts erworben haben, bedeutet dies, dass Ihr neuer Fernseher durch abgedeckt ist zwei Garantien für das erste Jahr. Wenn die Herstellergarantie abgelaufen ist, sind Sie ausschließlich von der erweiterten Garantie abgedeckt.
Das erste Jahr könnte so aussehen, als würden Sie für zwei Leistungen bezahlen, erhalten aber nur Schutz von einer. Warum also nicht einfach mit der erweiterten Garantie beginnen, nachdem die Herstellergarantie abgelaufen ist?
Das ist eine faire Frage - bedenken Sie jedoch, dass verlängerte Garantien die Herstellergarantien tendenziell aufbessern, und sie sind viel kundenorientierter als die Garantie eines typischen Herstellers.
Die Bestimmung des Wertes einer erweiterten Garantie liegt im Auge des Betrachters. Für einige bietet es Sicherheit und Gewissheit, dass ihre Investition lange nach Ablauf der Herstellergarantie geschützt ist. Andere glauben, dass es ein wertloses Produkt ist, das nur verkauft wird, um den Gewinn zu steigern und gleichzeitig einen Wert zu bieten.
Was Nicht einen erweiterten Garantieschutz?
Normaler Verschleiß, versehentlicher Schaden und Stromstöße stehen ganz oben auf der Liste der Dinge, die möglicherweise nicht behandelt werden.
Viele Leute wurden durch die Behauptungen der Verkäufer wegen verlängerter Garantien verbrannt. Diese gierigen Verkäufer sind natürlich teilweise schuld, aber Sie als Verbraucher müssen bei jedem Kauf, den Sie tätigen, auch proaktiv und informiert sein. Es kann ein enormer Unterschied zwischen Ihrer Meinung nach der erweiterten Garantie bestehen sollte schützen und was es tatsächlich tut.
Vergessen Sie, was der Verkäufer Ihnen sagt, dass die Garantie gedeckt ist. Vergiss, was deine Freunde dir sagen. Das Fazit lautet, dass die erweiterte Garantie nur die in den Vertragsbedingungen der von Ihnen gekauften Police enthaltenen Bestimmungen abdeckt.
Lesen Sie das Kleingedruckte, bevor Sie eine erweiterte Garantie erwerben, unabhängig davon, wie vertrauenswürdig die Person oder das Unternehmen ist, die die Garantie verkauft. Stellen Sie Fragen, wenn Sie unklar sind. Wenn Sie den in den Garantiebedingungen aufgeführten Schutz nicht sehen, erhalten Sie eine schriftliche Klarstellung.Ihr Geld wird ausgegeben, nicht das ihre.
Wie viel kostet eine Garantieverlängerung?
In den meisten Fällen ist der Preis einer TV-Reparatur teurer als der Preis der erweiterten Garantie.
Unabhängig davon, ob Sie eine erweiterte Garantie online oder in einem Geschäft kaufen, werden die Preise von den Kosten und dem Typ des Fernsehgeräts bestimmt. Dies bedeutet, dass die Garantien für Fernsehgeräte mit zusätzlichen Funktionen oder bestimmten Technologien abweichen können. Diese ändern sich schnell, fragen Sie also nach dem Preis für die erweiterte Garantie, die für ein bestimmtes Fernsehgerät gilt. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Preis für alle gilt.
Eine erweiterte Garantie für einen Fernseher mit einem Preis von 499 US-Dollar könnte einen anderen Kaufpreis haben als eine Garantie für einen Fernseher, der 500 US-Dollar kostet, obwohl beide erweiterten Garantien einen identischen Umfang haben (500–1000 US-Dollar). Daher ist es äußerst wichtig, darauf zu achten, wo Preisverluste für erweiterte Garantien bestehen. Je nach den zusätzlichen Kosten der erweiterten Garantie kann es sich lohnen, die Preisliste nach oben oder unten zu verschieben.
Betrachten Sie Ihre beabsichtigte Verwendung
Überlegen Sie sich, wo Sie Ihr Fernsehgerät verwenden, und stellen Sie sich den größtmöglichen Schaden vor, der dadurch entstehen könnte. Hast du Kinder oder Haustiere? Veranstalten Sie wilde Partys oder planen Sie, Ihren Fernseher von Raum zu Raum oder von Haus zu Haus zu bewegen? Wird Ihr Fernseher in einem Studentenwohnheim benutzt? In diesen Fällen können erweiterte Garantien die zusätzlichen Kosten wert sein.
Vor-und Nachteile
Einige Vorteile sind:
- Deckung für kostspielige Reparaturen
- Die Bequemlichkeit des In-Home-Service
- Seelenfrieden
Nachteile sind:
- Die Kosten für die erweiterte Garantie
- Möglicher Ärger beim Versuch, einen Antrag zu stellen
- Mögliche Ablehnungen von Ansprüchen aufgrund von Schlupflöchern im Vertragstext
- Lesen Sie immer die erweiterten Garantiebedingungen. Wenn der Garantieanbieter diese nicht schriftlich erstellen kann, fragen Sie den Verkäufer bitte, wie er von Ihnen erwarten würde, wenn Sie etwas so Wichtiges wie eine erweiterte Garantie bezahlen, ohne dass schriftliche Unterlagen vorliegen.
- Fragen Sie, ob jemand im Detail erklären kann, wie ein typischer Anspruchsprozess aus Ihrer Sicht aussehen würde. Sie wissen nie, wann jemand Ihnen ein Leckerbissen an Informationen übergibt, die Ihnen auf der Straße helfen werden. Gute Verkäufer kennen ihre Produkte und nutzen sie als Ressource.
Letztendlich kommt es auf Ihren Komfort an. Der beste Rat ist, das Kleingedruckte zu lesen und eine fundierte Entscheidung zu treffen.
