Die Menschen sprechen je nach Publikum sehr unterschiedlich. Sie könnten Ihren Freunden Dinge erzählen, die Sie niemals mit Ihren Familien teilen würden - und Sie sprechen mit Ihren Kollegen eine ganz andere Sprache als zu Hause.
Diese Filterung - oder die Ausrichtung auf unterschiedliche Zielgruppen - können Sie auf natürliche Weise durchführen, ohne darüber nachzudenken. Es ist jedoch weniger wahrscheinlich, dass Sie dieselbe Logik anwenden, wenn Sie vor einer Gruppe sprechen.
Warum? Denn eines der beängstigendsten Dinge beim Reden in der Öffentlichkeit ist, dass Sie vor einem Raum voller Fremder stehen. Es ist sehr schwer, bei einem Networking-Event das Richtige zu sagen, wenn man mit kleinen Gruppen von drei oder vier Personen konfrontiert wird, die man noch nie getroffen hat. Die Auswahl des besten Themas, Themas oder Inhalts für 20, 200 oder 500 Personen ist noch schwieriger.
Der Trick ist das Kennenlernen Ihres Publikums. In der Tat ist es die erste Sache, die Sie tun sollten, bevor Sie sich bereit erklären, eine Veranstaltung zu leiten, ein Thema auszuwählen oder Ihre Forschung aufzunehmen.
Sie denken wahrscheinlich: Das ist ein verrückter Rat - ich habe keine Zeit, 200 Leute kennenzulernen! Du hast recht, nicht wahr? Und Sie brauchen sie nicht so zu kennen, wie sie es zum Frühstück getan haben . Sie müssen wissen, warum sie an der Veranstaltung teilnehmen und was sie hören möchten.
Hier sind fünf Fragen, die Sie stellen müssen, damit Sie Ihr Publikum besser kennenlernen können, bevor Sie den Raum betreten.
1. Was für Leute werden im Raum sein?
Wenn der Veranstalter nicht weiß, wer da sein wird, fragen Sie nach der Teilnehmerliste. Wenn es noch nicht existiert, fordern Sie die Liste der Veranstaltung des Vorjahres an. Sie können anhand der Berufsbezeichnungen und Unternehmen sehen, wie hoch das Niveau und die Branche des Publikums sind.
Fragen Sie sich: Sind das die Leute, mit denen ich sprechen sollte? Sind sie potenzielle Kunden oder Kunden? Sind sie potenzielle Investoren? Wenn die Antwort auf all diese Fragen "Nein" lautet, überlegen Sie genau, warum Sie der Veranstaltung zustimmen. Das Vorbereiten einer Präsentation oder einer Rede nimmt viel Zeit in Anspruch, und das Bereitstellen dieser Präsentation erfordert große emotionale Energie. Verwenden Sie nur Zeit und Energie für öffentliche Auftritte, die Ihre Botschaft an Ihre Zielgruppe richten.
2. Was ist das Thema der Veranstaltung oder Konferenz?
Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was das Thema ist und wie Ihre Präsentation damit zusammenhängt. Das klingt nach einer offensichtlichen Frage, aber allzu oft ist es eine Frage, die vergessen wird. Wenn sich alle über Innovation informieren und Sie über Kundenservice sprechen möchten, ist dies wahrscheinlich die falsche Veranstaltung für Sie.
Wenn Sie jedoch einen Weg finden, über Innovation im Kundenservice zu sprechen, sind Sie möglicherweise ein Gewinner. Das Thema sagt Ihnen, warum die Leute zu der Veranstaltung gehen. Das Publikum ist natürlich mehr daran interessiert, was Sie zu sagen haben, wenn Sie ihm neue Einblicke in das Thema geben, über das er sich angemeldet hat.
3. Wovor haben sie am meisten Angst?
Das klingt nach einer seltsamen Frage an einen Veranstalter, ist aber sehr wichtig. Zu verschiedenen Zeiten werden Sie wahrscheinlich mit Menschen aus verschiedenen Branchen, Berufen oder in sehr unterschiedlichen Phasen ihrer Karriere sprechen - und Ihr Ansatz sollte dementsprechend variieren.
Wenn Sie beispielsweise ein erfahrener Tech-Experte sind, kann es sein, dass in vielen Räumen jeder nickt, wenn Sie über kommende Trends diskutieren. Aber was ist mit einem Publikum, das neu im Spiel ist? Wenn sie befürchten, dass sie sich bereits hinter der Kurve befinden, isolieren Sie sie, indem Sie kopfüber eintauchen. Wenn Sie jedoch ihre Ängste kennen, können Sie zusätzlichen Kontext und Erklärungen hinzufügen, damit sie sich wohl fühlen und eine eindrucksvollere Rede halten.
4. Worüber sind sie aufgeregt?
Jetzt, da Sie wissen, wer im Raum ist und wovor sie Angst haben könnten, versuchen Sie herauszufinden, was sie begeistert. Wenn Sie mit einer Branche weniger vertraut sind, fragen Sie den Veranstalter oder einen Branchenexperten, ob große Trends zu beachten sind.
Wie Sie vielleicht wissen, ist das Geschichtenerzählen im Moment ein großer Trend beim Schreiben von Reden und Präsentationen - und ich persönlich benutze diesen Trend, um Aufregung zu erzeugen. Ein weiterer Geheimtipp ist die Diskussion über das Neueste. Versuchen Sie, Ihrem Publikum neue Einblicke zu geben, um sie ins Büro zurückzubringen und mit ihren Kollegen zu teilen. (Bonus: Es wird Sie auch als Vordenker positionieren, der der Kurve voraus ist.)
5. Auf wen antworten Sie?
Vergessen Sie nicht, aus Ihren eigenen Erfahrungen als Zuschauer zu lernen! Wenn Sie jemand mit einer großartigen Geschichte in den Bann gezogen hat, überlegen Sie, welche Ihrer Erfahrungen Sie auf ähnliche Weise nutzen könnten. Wenn Sie jemand mit einer Präsentation von 60 Folien zu Tränen gelangweilt hat, sollten Sie Ihr Deck auf maximal 10 beschränken. Wenn Sie Inspiration benötigen, sehen Sie sich einige TED-Vorträge oder Toastmasters-Reden online an. Sie werden bald erfahren, was Ihnen gefällt, was Ihnen nicht gefällt und warum. Kopieren Sie, was Ihnen gefällt, und lassen Sie den Rest hinter sich: So können Sie Ihren eigenen Stil als Redner entwickeln.
Das Kennenlernen Ihres Publikums ist entscheidend für den Erfolg von Reden in der Öffentlichkeit. Es wird Ihnen helfen, bessere Entscheidungen darüber zu treffen, welchen Auftritten Sie zustimmen und welchen Sie ausweichen sollten. Es hilft Ihnen, den richtigen Inhalt für den Raum zu finden, und dient als Leitfaden für die Präsentation.
Und mit diesen fünf Fragen können Sie das Publikum kennenlernen, ohne es jemals zu treffen.
